Не являются ли мои истины помехой разговорам по существу?
Не являются ли мои истины помехой разговорам по существу?
Было бы серьезным упрощением думать, что каждому из нас необходимо говорить правду. Уилл Шульц, многие десятилетия ведущий семинары о честности, предполагает, что правда, истина в высшей степени все упрощает – отношения и организации становятся проще, энергичнее и прозрачнее, если они существуют в атмосфере правды. Однако Шульц признаёт, что сама истина далеко не проста.
То, что люди считали истиной, в современных условиях, возможно, более таковой не является.
Остановимся на минутку и задумаемся, что есть истина. Что она собой представляет, в конце-то концов, и есть ли у кого-нибудь исключительное право на нее?
То, что каждый из нас считает истиной, всего лишь отражает наши представления о действительности. Когда действительность изменяется (а когда она не меняется?) и когда мы игнорируем то, что реальности могут быть разными (вспомните о надувном шаре), то, если мы занимаем твердую позицию и держимся знакомой реальности или реальности, которая нам нравится, мы можем ошибаться. Возможно, то, что мы считали истиной, в современных условиях уже не истина.
Например, большинство людей верят, что есть люди, с которыми просто нельзя разговаривать. Как говорил Сэчмо[6], «с некоторыми людьми нельзя разговаривать, даже если они сами об этом не знают». После того как на протяжении многих лет мы терпим бесчисленные неудачи в беседах, мы понимаем такое убеждение.
Впрочем, я заметила: в равной степени возможно и то, что способ нашего общения с людьми неэффективен, неудачен, неадекватен. Наши приемы разговора с «трудными» людьми не работают, но другие приемы могут стать и становятся эффективными. Не надо предъявлять ультиматумы. Причина затруднений заключается в наших представлениях о том, что, как и кому можно говорить. Если мы изменим наши убеждения и представления, могут состояться вполне продуктивные разговоры.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Истины трейдинга
Истины трейдинга За годы трейдинга, торгуя, наблюдая за рынком и работой других трейдеров, я пришла к интуитивному пониманию нескольких вещей. Думаю, я не ошибусь, предположив, что и на вас снизошли кое-какие озарения. Мы обычно игнорируем интуитивное знание и не ставим
Истины трейдинга
Истины трейдинга За годы трейдинга, торгуя, наблюдая за рынком и работой других трейдеров, я пришла к интуитивному пониманию нескольких вещей. Думаю, я не ошибусь, предположив, что и на вас снизошли кое-какие озарения. Мы обычно игнорируем интуитивное знание и не ставим
В поисках истины
В поисках истины Существует тонкая грань между развлекательным характером бизнес-телевидения и поисками правды рынка. Не стоит забывать о факте принадлежности бизнес-телевидения к сфере шоу-бизнеса, а не к структуре рынков капитала. Не существует законов,
«Момент истины», который имеет смысл выбрать
«Момент истины», который имеет смысл выбрать Итак, мой друг, в момент истины, наедине с собой, во что ты больше на самом деле веришь – в то, что ты 100 % разбогатеешь или же в то, что «не всем быть богатыми»?Тебе когда-нибудь приходилось в детстве слышать, что «Я» – последняя
Семь принципов разговора по существу
Семь принципов разговора по существу Принцип первыйНаберитесь мужества для изучения реальностиНи один план не выдерживает столкновения с действительностью, которой свойственно меняться как на работе, так и дома. Изменения на рынках и в экономике требуют перемены
От Х к Y: что преображают разговоры по существу
От Х к Y: что преображают разговоры по существу Как можно преобразиться благодаря разговорам по существу? Сравним компанию Х (до разговоров по существу) с компанией Y (после разговоров по существу или в их результате). Хочется получить опыт трансформации/преображения?
Что такое разговор по существу?
Что такое разговор по существу? Но что такое разговор по существу? Разве «по существу» не предполагает чего-то жесткого и строгого? Говоря попросту, разговор по существу – это разговор, в котором мы полностью проявляем себя и тем самым делаем разговор подлинным[1].Хотя
Я рядовой сотрудник и хочу приступить к разговорам по существу на работе. Как начать делать это и добиться того, чтобы меня не уволили? Некоторые люди просто не могут вести дела по-честному.
Я рядовой сотрудник и хочу приступить к разговорам по существу на работе. Как начать делать это и добиться того, чтобы меня не уволили? Некоторые люди просто не могут вести дела по-честному. Мой опыт убедил меня в том, что у людей, действующих честно, проблем не возникает.
Как завершать разговоры по существу?
Как завершать разговоры по существу? В два этапа. Во-первых, поблагодарите всех. И сделайте это искренне. И дайте людям знать о том, что будет дальше. Например, в таких словах: Спасибо за время, которое вы уделили нашему разговору, за интеллект и за откровенность, которые вы
Является ли извинение разговором по существу?
Является ли извинение разговором по существу? Конечно же, является. Искреннее и конкретное извинение, которое делают, глядя в глаза человеку, которому его приносят, имеет очень мощное воздействие. Обращенные к другому человеку слова: «Я приношу извинения за возникшую у
СОГЛАШЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ
СОГЛАШЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ В соглашениях по существу излагаются согласованные условия найма, предусматривающие заработную плату, время работы и другие аспекты, такие как время отдыха, нормы сверхурочной работы, меры для поддержания гибкости и надбавки. Они, опять же, не
45. Ожидаемые неожиданности неожиданностями не являются
45. Ожидаемые неожиданности неожиданностями не являются Когда вы заранее готовитесь к тому, что ваши планы могут быть нарушены, или им может что-то помешать, ваша устойчивость к этому повышается. Игнорирование постоянной изменчивости окружающей действительности
Введение Момент истины
Введение Момент истины Маркетинговые исследования начали проводить во время рекламного и медиабума 1950-х, когда вполне понятное желание узнать, кто слушает или смотрит определенную телепрограмму, вылилось в желание прочитать мысли аудитории. «Похоже, это то, что
Удобство (по-прежнему) важнее истины
Удобство (по-прежнему) важнее истины Если все аргументы и научные доводы, которые я привел ранее, убедили вас (очень на это надеюсь), что обстановка влияет на мысли и поведение людей, вас не удивит то, о чем пойдет речь далее. Тем не менее из-за широкого использования
Все истины взаимосвязаны
Все истины взаимосвязаны Семь истин инноваций ни в коем случае не являются различными, несовместимыми друг с другом путями к успешному внедрению новинок. Их нередко представляет в качестве самостоятельных моделей инновационного менеджмента, но опыт Группы показал, что