Читайте также
Обратите внимание на своих клиентов
Клиенты – самый ценный вид активов вашей компании. Это те, кому вы должны угождать. Если ваши дела идут хорошо, значит, вы уже в этом преуспели. И теперь вам следует задать себе вопрос: почему мы так нравимся нашим клиентам? Почему они
Обратите внимание на своих клиентов
ВопросыПочему клиентам нравится ваша компания?• Почему они обращаются к вам, а не пользуются товарами или услугами одного из ваших конкурентов?• Какую выгоду получают ваши клиенты, которую они, по-видимому, не могут получить в других
Учитесь на своих ошибках
Конечно, все мы совершаем ошибки. Большая часть информации, которой я располагаю, известна мне от менеджеров, которые в свое время прошли трудную школу — они поднялись после серьезных промахов.Основное различие между преуспевающими людьми и
Подумайте о своих потребностях
Как только количество денег для нас перестает быть проблемой, появляется время, чтобы подумать о том, чего мы хотим в этой жизни. Наш мозг в один момент освобождается от огромного числа операций. У нас
15.4. Оказание услуг по хранению автотранспортных средств своих клиентов
В соответствии с действующей редакцией статьи 346.27 НК РФ платные стоянки – это площади (в том числе открытые и крытые площадки), используемые в качестве мест для оказания платных услуг по хранению
Как зарабатывать на своих контактах?
Деньги – это отчеканенная свобода.
Углубляя и расширяя свои связи, вы автоматически повышаете свою ценность в глазах других людей. Вас рекомендуют, вы получаете новые интересные предложения, вам первому предлагают хорошие вакансии и
Глава 35. Методы поиска клиентов. Активный поиск клиентов
Сегодня большинство риелторов, приходящих на работу в агентство, полагают, что их задача — прийти в офис и ответить на обращения клиентов, а обеспечить эти обращения должен работодатель. Но это глубокое
Рассмешите своих клиентов
И последнее, что нужно сказать в связи с созданием хорошего сценария: не забывайте о чувстве юмора. Настоящий бизнес в стиле шоу никогда не преподносит себя слишком уж серьезно, так что юмор – это важная составляющая сценария. Ирония, пародия,
140. Кто должен искать клиентов? Кто лучше знает клиентов компании – маркетер или менеджер по продажам?
Поиск клиентов – это задача и для менеджера по маркетингу, и для менеджера по продажам. Но в распоряжении маркетера гораздо больший инструментарий и больший бюджет для
Слушаете ли вы своих клиентов?
По словам моей девушки, я ее никогда не слушаю. Кажется, так она сказала.
Дрейк Сэтер
Используете ли вы наиболее частые отзывы своих клиентов в описании коммерческого предложения? Если нет, то почему? Они сами подсказывают вам название,
Записываете ли вы восклицания своих клиентов?
«Я очень НЕ жду вас на своей бат-мицве!»
Название книги Фионы Розенблюм
Вы заметили тенденцию? Чаще всего наше внимание привлекают названия и слоганы, в которых звучит или подразумевается какое-то восклицание – фраза,
Говорите на языке своих клиентов
Идея, время которой настало, может быть сильнее всех армий мира.
Виктор Гюго
Как вариант этой техники – дать название, по звучанию схожее со специфическими словами и выражениями вашей целевой аудитории. Если вы создали что-то для
Глава 4
Знайте своих клиентов
Жизнь отдельного человека имеет смысл лишь в той степени, в какой она влияет на жизнь других людей.
Джеки Робинсон
Проводили ли вы в последние полгода тщательный анализ того, чт? представляют собой ваши ключевые внутренние и внешние
Поразите своих клиентов
Достигнув третьего уровня удовлетворенности клиентов, вы вознесете свой бизнес на небывалую высоту. На этом уровне вы должны не только удовлетворять и превосходить ожидания клиентов, не только доставлять им удовольствие; ваша задача –
Анализируйте своих клиентов
Посмотрите на клиентов, которым вы продаете товары или услуги, и решите, стали ли бы вы сегодня начинать с ними работу, если бы знали о них то, что знаете сейчас? В наши дни многие компании задумываются над своими отношениями с трудными
Найдите своих Ковальски
Джо Джирард мог спуститься на парашюте как раз из второго облака и сделать что угодно, лишь бы посадить вас за руль Chevy Malibu. Он лучший продавец в мире. Так он сказал мне. Затем отправил мне несколько страниц из «Книги рекордов Гиннеса»,