ПРИЕМ
ПРИЕМ
Большинство людей, когда начинают работать на новом месте, испытывают чувство тревоги. Какими бы внешне уверенными они ни выглядели, они могут задавать себе такие вопросы: что это за компания? как начальник будет относиться ко мне? полажу ли я с другими работниками? справлюсь ли я с работой?
На эти вопросы нельзя получить ответ сразу же, но можно, по крайней мере, смягчить общий страх, обеспечив дружелюбный характер первых контактов.
При приеме сотрудника на работу Фаулер (1996) рекомендует следовать нижеприведенному проверочному листу:
• обеспечьте, чтобы человек, которого новичок встречает первым (т. е. секретарь по приему посетителей, помощник менеджера по персоналу или непосредственный начальник), знал о его предполагаемом прибытии и о том, что нужно делать, когда он появится;
• установите такое время прибытия, которое позволит избежать риска, что новичок появится раньше, чем придет на работу персонал организации;
• сотрудники, принимающие новичков, должны быть приветливыми и готовыми помочь;
• если новичок должен отправиться сразу же после прибытия на другую площадку, обеспечьте сопровождающего в случае, если добраться до нее непросто;
• избегайте заставлять новичка ждать; равномерная, неспешная и направляемая деятельность является отличным противоядием от нервозности первых дней.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
6.1. Прием на работу
6.1. Прием на работу 6.1.1. Трудовой договор Согласно статье 67 ТК РФ, при найме работника предприниматель должен заключить с ним трудовой договор в письменной форме, который составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Заключение трудового
11.1. Прием на работу
11.1. Прием на работу Документом регистрируется прием работников на работу на предприятие. В документе в обязательном порядке на закладке «Работники» указывается:? список принимаемых на работу физических лиц и их табельные номера;? подразделения и должности, куда
2.1. Прием на работу
2.1. Прием на работу При поступлении на работу работник должен написать заявление, где указывает дату, с которой приступает к работе, и свою будущую должность. Типового бланка для такого заявления не предусмотрено. На основании заявления составляется приказ (распоряжение)
6.1. Прием посетителей
6.1. Прием посетителей Прием посетителей – один из важнейших функций в работе секретаря.Условно посетителей можно разделить на такие категории:1) сотрудники своей фирмы по текущим вопросам;2) представители других организаций;3) посетители по личным
Прием на работу
Прием на работу Если ты управляешь людьми, то время от времени тебе приходится их нанимать. Стоит только нанятым тобой сотрудниками приступить к работе, как ты обнаруживаешь, что большинство их менее компетентно, нежели ты ожидал, и абсолютно менее компетентно, чем
Прием «Четырех ключей»
Прием «Четырех ключей» ерят ли вам клиенты, когда вы рассказываете им о бизнесе?Одним словом на этот вопрос можно ответить - «нет». Они ожидают, что вы начнете заставлять их принять на себя обязательства. Они ждут, когда вы начнете что-то продавать, поэтому пребывают в
Прием № 2: кивки
Прием № 2: кивки Большинство людей никогда не задумываются над тем, что кивки - это сильнейшее средство убеждения. Кивок в большинстве стран означает согласие и подтверждение. Своими корнями этот жест уходит в почтительный поклон: «Если я склоняюсь перед тобой, значит, я
Прием № 5: зеркальность
Прием № 5: зеркальность Когда люди «настроены на одну волну», они бессознательно принимают одинаковую позу и повторяют жесты друг друга. Цель подобного поведения - достижение взаимопонимания между собеседниками и избежание конфликта. Таким образом, собеседники
Прием № 2: рукопожатие
Прием № 2: рукопожатие Рукопожатие тоже пришло к нам из каменного века. При встрече двое неандертальцев протягивали друг другу руки ладонью вверх, чтобы показать, что у них нет оружия. На протяжении веков этот жест менялся. Он породил такие жесты, как поднятие одной руки,
Прием № 5: территориальность
Прием № 5: территориальность У каждого из нас есть определенное пространство, которое мы воспринимаем как личное. Размеры личного пространства во многом зависят от происхождения человека. Например, в англоязычных странах у представителей среднего класса, живущих в
Прием № 6: одежда
Прием № 6: одежда Одежда прикрывает 90% нашего тела. Неудивительно, что многие воспринимают нас, как говорится, по одежке. По одежде окружающие определяют нашу надежность, опытность, авторитет, социальный успех и служебное положение.В этой книге я не ставил перед собой
ПРИЕМ
ПРИЕМ Большинство людей, когда начинают работать на новом месте, испытывают чувство тревоги. Какими бы внешне уверенными они ни выглядели, они могут задавать себе такие вопросы: что это за компания? как начальник будет относиться ко мне? полажу ли я с другими работниками?
Определите прием
Определите прием Глядя «с балкона» на все происходящее на сцене, вы замечаете движения других участников игры и восхищаетесь хитростью их трюков и провокаций, даже если прекрасно понимаете их внутренние намерения. Если вы сумеете отнестись к этим провокациям как к игре,
Предполагающий прием
Предполагающий прием Хотя в 3-й главе «Рассчитывайте на успех продажи» эта тема рассмотрена достаточно подробно, позвольте напомнить, что этот прием относится к числу наиболее известных. Однако частое использование – не причина, чтобы его сторониться. Я рекомендую его
Прием «компромисс»
Прием «компромисс» Когда все остальные возражения, за исключением ценовых, сняты, а покупатель все еще не может решиться, советую вам облегчить его участь, предложив компромисс. Далее следуют примеры использования этого приема:БИРЖЕВОЙ БРОКЕР:– Тим, основываясь на том,
Прием «дефицит»
Прием «дефицит» Если вы вспомните ваше первое увлечение симпатичной маленькой девочкой или мальчиком в начальной школе, то сразу поймете, как работает этот прием. Всем известно, что люди больше всего хотят иметь то, что не так легко получить. Если бы алмазы встречались