ГЛАВА 39 ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ
ГЛАВА 39
ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ
ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ?
Согласно определению Полларда и Хиллиджа (2001), электронное научение (e-learning) – «это предоставление возможностей научения и поддержки с помощью компьютерных и сетевых технологий, призванных помочь показателям труда и развитию человека». Электронное научение способствует научению, расширяя и дополняя научение «лицом к лицу», а не заменяет его.
Название «электронное научение» впервые появилось в США в середине 1990-х гг., однако большую роль стало играть только в конце 1990-х гг. Подобно многим практикам в сфере ЧР, оно было основано на более ранних разработках – компьютерном профессиональном обучении, онлайновом профессиональном обучении, открытом или дистантном научении и неформальном электронном научении, заимствованных из методов управления знаниями. Основное различие состоит в том, что электронное научение базируется главным образом на веб-сайтах, хотя и может включать в себя распространяемые технологические продукты (главным образом CD-ROM), использование которых не требует, чтобы компьютер пользователя был подключен к сети.
Электронное научение – это не столько технология, сколько научение, базирующееся на технологии. Однако именно использование внутренних сетей (intranet) открывает максимальные возможности для научения. В своем наивысшем проявлении электронное научение представляет собой гораздо более всеобъемлющий метод научения, чем предыдущие, особенно если он сочетается с другими методами научения.
Существуют различные типы электронного научения:
• электронное научение в собственном темпе, когда научающийся пользуется технологией, но в это время не связан с инструкторами или другими учащимися;
• живое электронное научение, при котором, помимо того что научающийся пользуется технологией, он взаимодействует с инструктором, находящимся в другом месте;
• электронное научение в форме сотрудничества, обеспечивающее научение за счет обмена информацией и знаниями между научающимися, осуществляемого посредством дискуссионных форумов, практических обществ, досок объявлений и чатов.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
НАУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
НАУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ Политика и программы научения и развития являются исключительно важными компонентами процесса развития талантов – гарантией того, что люди будут приобретать навыки и компетенции, которые им необходимы. Политику следует формулировать с оглядкой на
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ НАУЧЕНИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ НАУЧЕНИЕ Согласно определению Истерби-Смита и Арауджо (1999), организационное научение – это «эффективная процедура обработки, интерпретации и реагирования на внутреннюю и внешнюю информацию в явном виде». Организационное научение занимается вопросами
ГЛАВА 38 НАУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
ГЛАВА 38 НАУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ Эта глава посвящена тому, как компании организуют необходимое научение и развитие с помощью различных средств, в том числе и профессионального обучения. Она включает в себя три раздела: научение, развитие и профессиональное
НАУЧЕНИЕ
НАУЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ Научение – это процесс, в ходе которого человек приобретает и совершенствует новые знания, навыки, способности и установки. Согласно определению Уилльямса (1998), «научение ориентировано на цель, оно основано на опыте, влияет на поведение и познание, а
Самоуправляемое научение
Самоуправляемое научение Самоуправляемое, или самонаправляемое, научение означает поощрение индивидуумов брать на себя ответственность за удовлетворение собственных потребностей в научении для улучшения показателей работы, для желаемого карьерного роста или для
Формальное научение
Формальное научение Формальное обучение имеет плановый и систематический характер и включает в себя структурированные учебные программы, состоящие из инструкций и
Смешанное научение
Смешанное научение Вот как М. Сломан (2003) определяет смешанное научение: «Подход к планированию обучения, включающий в себя использование сочетания различных методов преподавания, а в отдельных случаях и методологии научения». Шрамм (2001) так описывает смешанное научение:
ВЫЕЗДНОЕ НАУЧЕНИЕ
ВЫЕЗДНОЕ НАУЧЕНИЕ Выездное научение подразумевает прохождение людьми различных «Курсов выживания в экстремальной обстановке»: занятия мореплаванием, горный туризм, альпинизм, лодочные походы, исследование пещер и т. д. Это подразумевает, что участники, действуя в
ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ?
ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ? Согласно определению Полларда и Хиллиджа (2001), электронное научение (e-learning) – «это предоставление возможностей научения и поддержки с помощью компьютерных и сетевых технологий, призванных помочь показателям труда и развитию человека».
СМЕШАННОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ
СМЕШАННОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ В каком-то смысле смешанное электронное научение представляет собой сбалансированное научение, при котором необходимо соблюдать баланс между электронным научением, научением лицом к лицу и научением в неформальных группах (командах и
БИЗНЕС И ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ
БИЗНЕС И ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ Электронное научение является более доступным и позволяет использовать большой объем самых разных учебных ресурсов в различных местах земного шара. Оно способно на целых 50% ускорить процесс научения и сосредоточиться на важнейших
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАУЧЕНИЕ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАУЧЕНИЕ Хотя следует ожидать, что люди возьмут на себя большую часть ответственности за свое научение, линейные менеджеры и организация должны помогать им и поддерживать их.Линейные менеджеры играют ключевую роль в планировании и облегчении
Шаг 5. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку
Шаг 5. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку Если вы хотите добиться, чтобы клиент о вас не забыл, никогда не прекращайте своих попыток всякий раз напоминать о себе и своей фирме. В этом случае вы не дадите конкурентам ни единого шанса! Если вы
Шаг 8. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку
Шаг 8. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку Чтобы укрепить отношения с клиентом, нужно часто о себе напоминать. Продолжайте отправлять ему открытки, письма и шутливые записки. А если станете лучшим другом клиента, то подобные вещи будут вполне
Почему факс, а не электронное письмо?
Почему факс, а не электронное письмо? Электронное письмо слишком легко удалить. Факс – совсем другое дело. Он приходит в распечатанном виде, к нему нужно прикоснуться и сначала пробежать его глазами, прежде чем швырнуть в корзину с мусором. Если факс короткий, он
Г-2. Как послать анонимное электронное письмо
Г-2. Как послать анонимное электронное письмо Каждый раз, когда вы используете e-mail, создается электронный «след». Тот, кто получает ваше сообщение, узнает ваш электронный адрес, время и дату отправления, адреса рассылки копий и тему письма. Однако на сервере сохраняется и
Армстронг Майкл
Просмотр ограничен
Смотрите доступные для ознакомления главы 👉