Шаг 8. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку
Шаг 8. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку
Чтобы укрепить отношения с клиентом, нужно часто о себе напоминать. Продолжайте отправлять ему открытки, письма и шутливые записки. А если станете лучшим другом клиента, то подобные вещи будут вполне естественны.
Упражнение
Каким будет ваш восьмой шаг? Составьте еще одно письмо, которое можно было бы отправить клиенту после того, как вы уже оказали ему определенное содействие в бизнесе.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Отправить вовремя, доставить в целости
Отправить вовремя, доставить в целости На сегодняшний день у Amazon есть сеть центров обслуживания покупателей, пять из которых были открыты в 1999 году. Общая площадь этих центров почти вдвое больше площади, которую занимает Empire State Building. Существует четыре заокеанских центра
48. ДЕСЯТЬ ПУНКТОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ДЕРЖАТЬ ПЕРЕД ГЛАЗАМИ, ГОТОВЯСЬ К ВЫСТУПЛЕНИЮ ОДИН НА ОДИН
48. ДЕСЯТЬ ПУНКТОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ДЕРЖАТЬ ПЕРЕД ГЛАЗАМИ, ГОТОВЯСЬ К ВЫСТУПЛЕНИЮ ОДИН НА ОДИН Многие из тех, кто занимается сбытом товаров, выступают исключительно один на один.Чтобы заработать на жизнь таким способом, нужно многое уметь. И главное тут – никогда не
ГЛАВА 39 ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ
ГЛАВА 39 ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ? Согласно определению Полларда и Хиллиджа (2001), электронное научение (e-learning) – «это предоставление возможностей научения и поддержки с помощью компьютерных и сетевых технологий, призванных помочь показателям
ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ?
ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ? Согласно определению Полларда и Хиллиджа (2001), электронное научение (e-learning) – «это предоставление возможностей научения и поддержки с помощью компьютерных и сетевых технологий, призванных помочь показателям труда и развитию человека».
СМЕШАННОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ
СМЕШАННОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ В каком-то смысле смешанное электронное научение представляет собой сбалансированное научение, при котором необходимо соблюдать баланс между электронным научением, научением лицом к лицу и научением в неформальных группах (командах и
БИЗНЕС И ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ
БИЗНЕС И ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧЕНИЕ Электронное научение является более доступным и позволяет использовать большой объем самых разных учебных ресурсов в различных местах земного шара. Оно способно на целых 50% ускорить процесс научения и сосредоточиться на важнейших
Шаг 1. Отправить первое письмо
Шаг 1. Отправить первое письмо Если вы работаете с корпоративными клиентами, то письмо отправляется через час-другой после встречи уполномоченных представителей компаний. Когда я занимался телефонными продажами, то обычно звонил из машины, диктовал письмо помощнику, а
Шаг 8. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку
Шаг 8. Отправить еще один факс / электронное сообщение / письмо / открытку Чтобы укрепить отношения с клиентом, нужно часто о себе напоминать. Продолжайте отправлять ему открытки, письма и шутливые записки. А если станете лучшим другом клиента, то подобные вещи будут вполне
Почему факс, а не электронное письмо?
Почему факс, а не электронное письмо? Электронное письмо слишком легко удалить. Факс – совсем другое дело. Он приходит в распечатанном виде, к нему нужно прикоснуться и сначала пробежать его глазами, прежде чем швырнуть в корзину с мусором. Если факс короткий, он
1. Отдельное расположение – один человек, один станок
1. Отдельное расположение – один человек, один станок Это простейший вид расстановки. Каждый станок обслуживал один рабочий. Этот рабочий устанавливал на станок деталь, которую нужно было обработать, и включал его. Пока станок выполнял резку, он либо просто наблюдал за
Письмо-ответ на агрессивное письмо клиента
Письмо-ответ на агрессивное письмо клиента Итак, представим ситуацию.Вы – сотрудник компании. На ваш электронный адрес приходит письмо, в котором адресат ругает ваш сервис, грозит разрывом отношений, требует возврата денег и совершенно не стесняется в выборе
Г-2. Как послать анонимное электронное письмо
Г-2. Как послать анонимное электронное письмо Каждый раз, когда вы используете e-mail, создается электронный «след». Тот, кто получает ваше сообщение, узнает ваш электронный адрес, время и дату отправления, адреса рассылки копий и тему письма. Однако на сервере сохраняется и
Г-3. Как послать анонимный факс
Г-3. Как послать анонимный факс Иногда анонимный телефонный звонок или электронное письмо не могут вас удовлетворить и единственный вариант — это отправка анонимного факса. К примеру, вам нужно послать компромат на вашего конкурента в СМИ, «настучать» на соперника
Бизнес-модели «один за один»: TOM’S – не только обувь, но и солнечные очки
Бизнес-модели «один за один»: TOM’S – не только обувь, но и солнечные очки Бизнес-модель компании TOM’S Shoes – бесплатная передача одной пары обуви нуждающемуся человеку за каждую проданную пару – кажется несколько рискованной в условиях рецессии, при которой небольшие
Особая эффективность беседы один на один
Особая эффективность беседы один на один Вы, вероятно, сталкиваетесь с потребностью донести свою идею отдельным людям чаще, чем группам людей. И вы, вероятно, знаете, как трудно это бывает порой. Вам в ответ кивают головой, вам говорят «да», «я понимаю», «никаких