Новый взгляд на гуманистические ценности
Новый взгляд на гуманистические ценности
В корпоративном менеджменте термин «гуманизм» не означает, что менеджеры должны быть «мягкотелыми» или «добренькими». Современная теория менеджмента, названная «гуманистической» (Mayo, 1933), стремится преодолеть ограничения формального бюрократического подхода начала и середины XX века. Гуманистический менеджмент сосредоточен на возможностях личностного и социального развития сотрудников в рамках новой организационной модели. Далее приводятся размышления Уоррена Бенниса (1970) о мышлении нового типа:
«В отличие от централизованного решения проблем через иерархическую структуру в бюрократической организации, в будущем возникнет новый тип лидерства, более сложный и не сконцентрированный в одном человеке, а распределенный в соответствии с компетенциями и специализацией между разными членами организации» (с. 269–282).
Более того, как утверждал Ликерт (1967), гуманистическая модель учитывает социальное и групповое поведение человека на работе:
«Руководители компании должны максимально использовать потенциал своих сотрудников, каждый из которых является членом одной или нескольких рабочих команд, хорошо организованных и действующих успешно. Такие команды должны уметь взаимодействовать друг с другом и ставить перед собой высокие цели».
В своем труде «Человеческая сторона предпринимательства» (The Human Side of Enterprise), ставшем классикой, МакГрегор предположил, что многие убеждения Тэйлора, которые все это время представляли собой наиболее эффективный метод управления людей («Теория Х»), ошибочны. Учитывая концепции психолога Абрахама Маслоу (1943), он сделал следующий вывод:
«Методы внешнего управления и контроля не способны мотивировать людей, которые в полной мере удовлетворили свои психологические потребности и стремление к безопасности и теперь превыше всего ставят потребность в самореализации».
Для Тэйлора «научный менеджмент» означал применение материально-количественных методов рационализации промышленного производства, в то время как в понимании Макгрегора «гуманистический, или профессиональный менеджер» использовал научные открытия в области психологии и других поведенческих дисциплин с целью соблюдения экономических интересов компании. В своей «Теории Х», как мы отмечали, Макгрегор объясняет последствия теорий управления, основанных на рационально-экономических и формально-бюрократических принципах. В отличие от них, размышления Макгрегора, сформулированные в «Теории Y», говорят о том, что люди могут полностью раскрыть свой потенциал, если их работа имеет смысл, а личные ценности и потребности сочетаются с целями компании.
Основные постулаты «Теории Y»
• Физические или умственные усилия на работе так же естественны, как отдых и развлечение.
• Внешний контроль и угрозы – не единственный способ мотивации людей. Большинство сотрудников могут самостоятельно мотивировать себя на достижение целей компании.
• Люди достигнут целей компании, если это даст им психологическую компенсацию.
• Через какое-то время люди начнут искать новые возможности и полномочия.
• Способность к обучению, креативу и новаторству присуща не ограниченному количеству людей, а большинству сотрудников компании.
• Сегодняшние условия работы не позволяют максимально раскрыть интеллектуальный потенциал людей.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Взгляд внутрь
Взгляд внутрь Молодые трейдеры, желающие добиться успеха, должны заниматься самоанализом. Большинство новых трейдеров нуждается в улучшении качества исполнения наиболее удачных для них формаций, они должны входить по ним в рынок, как можно более чаще и постепенно, шаг
Новый Новый курс
Новый Новый курс По выражению английского историка Пола Джонсона, если Гувер был социальным инженером, то Рузвельт – социальным психологом. Проблема состояла в том, что ни тот, ни другой не понимали смысла и не отдавали себе отчета в последствиях своей экономической
Объединяйте параметры ценности бизнеса и индикаторы ценности ИТ
Объединяйте параметры ценности бизнеса и индикаторы ценности ИТ Постарайтесь быстро среагировать на следующую ситуацию.Вы встречаетесь со своим СЕО на регулярной встрече и обсуждаете бюджет на следующий год. Вы можете снизить расходы на ИТ, снижая при этом процент
Взгляд «изнутри»
Взгляд «изнутри» Известно, что российские ученые более склонны ругать последствия перемен 1990-х годов, чем их зарубежные коллеги. Может быть, это связно с несбывшимися ожиданиями, с тем, что «хотели как лучше, а вышло как всегда». Но задача ученых в том и состоит, чтобы
Новый взгляд на партнерство
Новый взгляд на партнерство Со времени зарождения Amazon для увеличения продаж, улучшения качества услуг и привлечения новых покупателей Безос использует как приобретенные компании, так и стратегические альянсы. Список приобретений и партнеров кажется бесконечным.
НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ПРОБЛЕМУ
НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ПРОБЛЕМУ Иногда для того, чтобы найти новый способ решения проблемы, нужно посмотреть на нее с новой и в чем-то, может быть, непривычной точки зрения. Например, несмотря на то, что любой предприниматель начинает бизнес в первую очередь для того, чтобы
Функционалистский взгляд
Функционалистский взгляд Попробуем определить роль менеджмента исходя из его функции: для чего он нужен? Что случится, если его не будет?Данная функция должна быть свободна от ценностной нагрузки и социально-политических и культурных предпочтений. Будь то руководство
Мой новый взгляд на время
Мой новый взгляд на время Вы, наверное, слышали о менеджерах, которым нужна всего одна минута, чтобы «разрулить» ситуацию. Я тоже отношу себя к ним. Каждый день люди из моей команды постоянно спрашивали, не найдется ли у меня минутка для разговора, и такие «минутные»
Новый взгляд на открытость
Новый взгляд на открытость В своем стремлении к руководству и налаживанию связей люди чаще всего сосредоточены на том, что могут получить. Однако намного разумнее думать и о том, что они сами могут дать.Раньше менторство заключалось в том, что более знающий человек,
Новый взгляд на неудачу
Новый взгляд на неудачу Итак, если ключ к успешным переменам и инновациям сводится к пробам и ошибкам, почему же всех беспокоит неудача? В чем дело?Большинство из нас придают слишком серьезное значение неудачам в нашей жизни. Мы их боимся, мы одержимы ими, из-за них мы
Новый взгляд на эффект Готорна
Новый взгляд на эффект Готорна Несмотря на то что образцовым корпоративным консультантом считается Тейлор, историческое исследование в Западной электроэнергетической компании Готорна в пригороде Чикаго (Mayo, 1933) проводил психолог Гарвардского университета Элтон
Общий взгляд
Общий взгляд Мы живем в расколотом мире, поэтому нам нужны созидающие решения. Наш мир разрывают на части противоречащие друг другу интересы, мировоззрения, религии, политические курсы и общества. Этот мир мыслит прямолинейно, но разделен на множество
Vu ja de: новый взгляд на старое
Vu ja de: новый взгляд на старое Второй организационный принцип гласит, что на старые практики нужно смотреть новыми глазами, иначе говоря, мыслить в духе vu ja de (произносится как вю жа де). Если дежавю – это ощущение, что в прошлом такое с вами уже бывало, хотя вы сталкиваетесь с
43. Двусторонний взгляд
43. Двусторонний взгляд Рассмотрим два вопроса. Во-первых, как расширить и улучшить отношения с клиентом и запланировать следующие шаги. Во-вторых, как понять, что в том или ином случае невозможно добиться успеха, и что делать.Я выбрал эти два вопроса, потому что наша цель –
Новый взгляд на креативность и новаторство
Новый взгляд на креативность и новаторство Как я уже говорил в начале этой книги – а теперь мои слова еще подкреплены всеми предыдущими главами, – очень важно помнить, что между творческим подходом и новаторством есть разница. Очень сложно добиться одного без другого.