Что такое лидерство?

Что такое лидерство?

Если у вас плохой сон, то лучшее средство от бессонницы – чтение книги, в которой собраны дефиниции лидерства. Ученые, из которых мало кто сам проявлял лидерские качества, а еще меньше работал в организациях, где лидерство является ключевым компонентом успеха, создали индустрию лидерства. По последним данным, существует около 500 дефиниций лидерства. Возьмите любой учебник по менеджменту и вы увидите, как исследуются различные теории лидерства. Если вам удастся понять, что это такое, значит, вы достигли успеха.

Но настоящая книга – не учебник, и мы не будем приводить никаких теорий лидерства. Эта книга основана на научно подтвержденных фактах. Лидерство проявляется в поступках и словах людей. Лидерство заключается в том, чтобы подвести людей к изменению своего поведения и начать делать что-то иное или что-то иначе. Но что именно делает лидер, чтобы люди начали действовать по-другому? Ответ прост: они делают и говорят то, что соответствует реальной ситуации. Эффективность поведения лидера – это прямой результат степени отражения требования ситуации. Во время войны Уинстон Черчилль был выдающимся лидером, который заставил миллионы людей сконцентрировать свое поведение на разгроме общего врага. Но когда война закончилась и ситуация коренным образом изменилась, Черчилль уже не был человеком, востребованным временем, и проиграл выборы.

Основное предназначение лидера – повышение в итоге производительности труда людей. Поэтому и о лидерстве надо судить по результатам. Все, что вы делаете, потенциально влияет на поведение других. О вашем лидерстве можно судить как по тому, что вы делаете, так и по тому, какое влияние вы оказываете на других. Лидерство связано именно с поведением и изменениями в поведении.

В результате наших бесед более чем с 5000 менеджеров мы узнали, что действия лидеров или способствуют росту производительности, или поддерживают ее, или блокируют. Каждое действие имеет эффект. Как отметил Ниалл Фицджеральд, директор агентства Рейтер, «когда лидеры говорят или действуют, они не всегда отдают себе отчет, что говорят в очень сильную систему усилителей». Каждое действие побуждает людей совершать поступки. Люди обращают внимание на речи и деяния лидеров, они подгоняют свое поведение соответствующим образом под их поведение, повышая свою производительность или поддерживая ее на том же уровне, либо же замедляя ее.