Как матрица может облегчить жизнь?

Как матрица может облегчить жизнь?

Матричные организации работают эффективно в постоянно изменяющемся и требовательном окружении. Это происходит потому, что они поощряют и поддерживают инновации. Если вы думаете о проектной команде как о мини-матричной организации, вы увидите, как это происходит. Проектная команда обычно получает задание, которое является трудным и уникальным в том смысле, что организация с таким еще прямо не сталкивалась. Так как члены команды собираются из разных групп и с разными функциями, они приходят с разными идеями и точками зрения на проблемы, которые надо решать. И часто команда освобождается от ограничительных правил и процедур относительно того, как можно прийти к решению проблемы, с которой они столкнулись. Им выдается мандат чистого листа, и следует указание: вперед.

Кроме того, команде часто предоставляют свободу запрашивать и приобретать ресурсы как внутри, так и извне компании. Это создает свободный поток ресурсов, которого нет в более плотной структурной иерархии. В некотором смысле команда имеет возможность если не воровать, то хотя бы брать взаймы отовсюду то, что ей надо. Организация структурирует работу по подобию работы человеческого организма. Если тренировать мышцы в первый раз, устаешь, а во второй раз уже становится легче. Откройте синапсы в мозгу, и связи останутся. Одним из преимуществ матричной структуры является то, что она открывает артерии организации – значительный поток коммуникации, идеи и предложения, инновации и ресурсов. Этот свободный поток сокращает значительный разрыв между формулированием стратегии и исполнением. Обратное – эффект закрытия сосудов из-за жесткой бюрократии – это организационная форма атеросклероза.

Как прямой результат к открытию артерий, по которым пройдут потоки ресурсов в организации, матричная структура также открывает коммуникацию, преодолевая то, что традиционно сложилось как полунепроницаемые границы. Сетевая связь для выполнения работы внутри организации так же важна, если не больше, как и для работы за ее пределами. Это когда-то называлось «неформальной организацией». Это настоящая работа, а не та, которая представлена на графиках и выдается за настоящую. Все это знают. В армии лучше всего работают сержанты. Во многих компаниях именно штат секретарей и личных помощников-ассистентов выполняет ту работу, которая, если выполнять ее по официальным каналам, забирает много времени и в конечном итоге блокируется. Они знают систему и знают, как с ней работать.