Читайте также
Глава 13. Модель зрелости процессов
Руководство по внедрению
Все больше и больше организаций стремятся подчинить себе силу бизнес?процессов, и поэтому возникла потребность в подробном руководстве к действию. В предыдущих главах мы рассказывали о том, что перестройка
Этап 1.
Планирование улучшения бизнес-процессов
* * *
Чтобы составить план изменения бизнес-процессов, вам необходимо будет предпринять следующие шаги:• Выявить признаки проблемы• Выбрать процесс, который необходимо улучшить• Определить масштабы, цели и график
Этап 5.
Внедрение усовершенствованных бизнес-процессов
* * *
Итак, вы располагаете всеми необходимыми ресурсами, схема обновленного бизнес-процесса полностью готова и прошла тестирование, и вы готовы к его внедрению в жизнь. Теперь вам предстоит начать использовать его в
Этап 6.
Дальнейшее улучшение бизнес-процессов
* * *
Итак, вы внедрили обновленный бизнес-процесс в практику. Теперь перед вами стоит другая задача: обеспечить стабильное достижение результатов, на которые вы рассчитываете. Для этого нужна система постоянного мониторинга
Что должна содержать стратегия организации и архитектура процессов, чтобы создать подходящие условия для анализа и совершенствования процессов
Иногда анализ или обсуждения путей совершенствования процессов неоправданно затягиваются, потому что у сотрудников одной и
Конкретные результаты архитектуры процессов
Этап архитектуры процессов дает ценный вклад в другие этапы общей схемы внедрения (рис. 14.12). Приведем лишь несколько примеров:• модели бизнес-процессов, создаваемые на этапах понимания и инноваций, используют архитектуру,
Риски этапа архитектуры процессов
В табл. 14.1 приведены самые распространенные риски разработки архитектуры процессов.Таблица 14.1. Риски этапа архитектуры процессов и стратегии их снижения
Типовой образец этапа архитектуры процессов приведен в Приложении
Комитет архитектуры бизнес-процессов
Этот комитет рассматривался на этапе архитектуры
Шаг 1. Схема управления выгодами (этап архитектуры процессов)
Как указано выше, этот шаг предусматривает формирование структуры управления выгодами в организации, чтобы сформировать подход, поставить цель, измерять и реализовывать бизнес-выгоды проекта. Все эти действия
Приложение B
Этап архитектуры процессов
Сверочный список: этап архитектуры процессов
Сверочный список ниже дает общее описание возможных исходных данных, конкретных результатов на выходе и шлюзов, препятствующих дальнейшим шагам на этом этапе.Возможные исходные
Сверочный список: этап архитектуры процессов
Сверочный список ниже дает общее описание возможных исходных данных, конкретных результатов на выходе и шлюзов, препятствующих дальнейшим шагам на этом этапе.Возможные исходные данныеС этапа стратегии
Глава 1. Понимание процессов покупки и продажи
В этой главе…• Этапы процесса покупки• Продажа и связанные с ней виды деятельности• Этапы процесса продажи• Современные методы продажМногим из нас в жизни не раз приходится выступать в роли как покупателя, так и
Глава 1
Зачем нужна модель бизнес-архитектуры: стандартные постановки задач по моделированию бизнес-процессов
Во многом обоснование необходимости разработки модели бизнес-архитектуры связано с пониманием факторов, подталкивающих предприятие к поиску оптимизационных
Глава 2
Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов
В настоящее время существует множество определений, касающихся моделирования бизнес-процессов. Вместе с тем в контексте задач, которые были поставлены в книге, наибольшее внимание
Глава 5
Организация проекта по моделированию бизнес-архитектуры организации: этапность, участники, роли, взаимодействия
Создание модели бизнес-архитектуры является непростым процессом не только с технологической, но и с организационной точки зрения. Модель
