Приложение B Этап архитектуры процессов

Приложение B

Этап архитектуры процессов

Сверочный список: этап архитектуры процессов

Сверочный список ниже дает общее описание возможных исходных данных, конкретных результатов на выходе и шлюзов, препятствующих дальнейшим шагам на этом этапе.

Возможные исходные данные

С этапа стратегии организации:

• документально оформленные версии:

• общего видения задач и целей организации на длительный срок;

• миссии организации;

• задач;

• стратегических направлений;

• целей (целевых показателей);

• контекст или модель бизнеса, что включает:

• клиентов (по типам и объемам);

• услуги/продукты;

• поставщиков/партнеров;

• ключевые выделяющие (дифференцирующие) факторы;

• ресурсы;

• ключевые выделяющие особенности организации.

Другая исходная информация на входе:

• архитектура предприятия для определения, как в нее укладывается архитектура процессов;

• модель продуктов и услуг для использования как части моделей архитектуры процессов;

• стратегия в сфере персонала для учета в соответствующих рассматриваемых вопросах организации;

• архитектура информации и технологий для определения того, каким образом она поддерживает архитектуру процессов;

• шаблоны архитектуры, которых следует придерживаться при завершении формирования архитектуры процессов;

• типовые образцы моделей на основе отраслевых стандартов.

Конкретные результаты:

• документально оформленная и согласованная заинтересованными сторонами архитектура процессов;

• архитектура запуска процессов;

• видение процессов организации;

• перечень сквозных процессов;

• схема управления реализацией выгод (с этапа реализации ценности);

• распространение итогов.

Возможные шлюзы:

• осознание масштаба изменений;

• способность организации к переменам;

• воспринимаемость BPM организацией.