Приложение D Этап понимания

Приложение D

Этап понимания

Сверочный список: этап понимания

Данный перечень дает общее представление о возможных входных данных, конкретных результатах и шлюзах данного этапа.

Возможные исходные данные на входе этапа

С этапа архитектуры процессов:

• документально оформленная и согласованная архитектура процессов (включая картину процессов организации);

• архитектура запуска процессов (соответствующие сквозные процессы);

• схема управления выгодами.

С этапа стартовой площадки:

• заинтересованные стороны и лица, определенные в проекте, участвующие в нем или связанные с ним;

• вовлечение заинтересованных сторон, степень их убежденности и документально оформленные и согласованные ожидания;

• матрица выбора процессов и исходные метрики;

• перечень согласованных задач процессов;

• матрица ценности процессов;

• ранжирование процессов для этапа понимания;

• управление проектом:

• сформирована группа проекта;

• положение/устав проекта;

• объем проекта;

• начальный проект плана (план этапа понимания должен был составлен подробно);

• формулировка и документальное оформление начальной стратегии общения;

• начальный анализ рисков;

• потенциальные выгоды проекта и план реализации;

• начальное бизнес-обоснование.

Конкретные результаты:

• модели действующих процессов;

• точка отсчета для сравнения метрик;

• быстрые выигрыши в порядке приоритета;

• матрица способностей персонала;

• потребности в информации и знаниях;

• перечень приоритетов для этапа инноваций;

• план проекта (подробный) для этапа инноваций;

• точки отсчета и сравнительные измерения (с этапа реализации ценности);

• отчет руководству;

• презентация для руководства;

• начальный план общения/обмена информацией.

Возможные шлюзы:

• невозможно получить удовлетворительные отсчетные метрики;

• нет специалистов по конкретным предметам.