Шаг 3. Установление точки отсчета для сравнения и сравнительных измерений (этап понимания)
Шаг 3. Установление точки отсчета для сравнения и сравнительных измерений (этап понимания)
Как говорилось на этапе понимания, формирование метрик – важный момент при моделировании действующих процессов, и именно от этой точки отмериваются улучшения/усовершенствования. Поэтому при установлении отсчетной точки позаботьтесь, чтобы она была строгой и выдержала испытания на прочность другими людьми, а также увязывалась с бизнес-обоснованием. В идеале, все методы установления точки отсчета должны быть согласованы с институционально закрепленной основой организации, которая была принята в архитектуре процессов.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Принцип сравнительных затрат
Принцип сравнительных затрат Рикардо много думал о факторах, определяющих потоки международной торговли. Это понятно: для Англии внешняя торговля всегда играла (и теперь играет) особо важную роль. Он задался вопросом: почему из данной страны вывозятся именно такие
3.3 Коэффициенты сравнительных преимуществ — RCA
3.3 Коэффициенты сравнительных преимуществ — RCA В качестве характеристики внешней конкурентоспособности в мировой практике применяется коэффициент выявленных сравнительных преимуществ — RCA (Revealed Comparative Advantage). Он рассчитывается как отношение доли данной страны на
Принцип сравнительных затрат
Принцип сравнительных затрат Рикардо много думал о факторах, определяющих потоки международной торговли. Это понятно: для Англии внешняя торговля всегда играла (и теперь играет) особо важную роль. Он задался вопросом: почему из данной страны вывозятся именно такие
ЭЛЕМЕНТЫ ИЗМЕРЕНИЙ
ЭЛЕМЕНТЫ ИЗМЕРЕНИЙ Вот базовые элементы, используемые для измерений:• основные данные о рабочей силе – демографические данные (количество сотрудников по каждой категории работы, пол, расовая принадлежность, возраст, инвалидность, рабочее соглашение, прогулы и болезни,
Использование измерений показателей труда
Использование измерений показателей труда Опрос, посвященный управлению эффективностью труда и проведенный CIPD в 2003 г. (Армстронг и Барон, 2004), показал, что по степени важности респонденты указали следующие параметры показателей труда:• достижение целей;•
Точка отсчета — 100
Точка отсчета — 100 Мы предлагаем вам универсальный инструмент, который работает одинаково эффективно как в бизнесе, так и в хобби. Разница между хорошим и очень хорошим дизайнером в том, что хороший может сесть и нарисовать три картины в одном стиле. Может сесть и
Бенчмаркинг точки отсчета изменений
Бенчмаркинг точки отсчета изменений Третьей константой НПП является определение точки отсчета изменений. Вам надо установить уровень нынешней производительности и зарегистрировать поведение людей в данное время. Цель – непрерывное повышение производительности, а
Глава 16 Этап понимания
Глава 16 Этап понимания Назначение Цель этапа понимания (рис. 16.1) – достижение членами группы проекта и бизнес-подразделением достаточного понимания действующих бизнес-процессов, что позволит приступить к этапу инноваций. Это предусматривает сбор соответствующих
Приложение D Этап понимания
Приложение D Этап понимания Сверочный список: этап понимания Данный перечень дает общее представление о возможных входных данных, конкретных результатах и шлюзах данного этапа.Возможные исходные данные на входе этапаС этапа архитектуры процессов:• документально
Сверочный список: этап понимания
Сверочный список: этап понимания Данный перечень дает общее представление о возможных входных данных, конкретных результатах и шлюзах данного этапа.Возможные исходные данные на входе этапаС этапа архитектуры процессов:• документально оформленная и согласованная
О важности измерений
О важности измерений Очень важно измерять, во что вам обходится привлечение клиента. Для этого требуется автоматизированная система – вручную считать сложно. Можно вести расчеты в Excel.Необходимо просчитывать, сколько клиентов привлек тот или иной канал.Допустим,
Этап 3. Проявление понимания и озарение
Этап 3. Проявление понимания и озарение Это, вероятно, самый важный этап «Пути коучинга», поскольку он представляет собой момент вступления в игру коучинговых умений. Это также ядро коучинговой беседы, где ваше внимание, вопросы и наблюдения или задачи, которые вы
Этап 3. Проявление понимания и озарение
Этап 3. Проявление понимания и озарение Данный этап совпадает с предыдущим сценарием разговора (с Салли). Как руководителю, вам потребуются все ваши навыки взаимопонимания, внимания, умения задавать эффективные вопросы и выражать обратную связь или результаты своих
Этап 3. Проявление понимания и озарение
Этап 3. Проявление понимания и озарение Здесь мы переходим к выяснению ситуации с Кирсти. Помните о том, что мы стремимся к пониманию – выявлению мыслей, взглядов и идей Марион, – нежели пытаемся найти блестящее решение возникшей проблемы. Как всегда, мы предполагаем,
Процесс измерений и мониторинга состояния проекта
Процесс измерений и мониторинга состояния проекта Как сказано в главе 9, план проекта — это совокупность описаний отдельных его этапов, каждый из которых харак-теризуется определённым уровнем законченности некоторых функций программы, который должен быть достигнут к