Обзор условных соглашений моделирования процессов

Обзор условных соглашений моделирования процессов

Здесь описываются предлагаемые условные соглашения при моделировании процессов, в т. ч.:

• единообразие. Только единое универсальное представление информации в инструменте моделирования создает основу для общения между сотрудниками в различных бизнес-подразделениях и отделах. Это коммуникативная база важна как часть процессной ориентации, когда сотрудники сообщают друг другу об интерфейсах в различных областях деятельности, или когда сотрудники из различных отделов организации работают в проекте совместно. Единообразие применимо к дизайну графики, условным обозначениям и предполагаемой детализации;

• меньше сложности и больше обозримости моделей процессов. Условные соглашения в определениях и документации обеспечат получение всеми сотрудниками, участвующими в моделировании в качестве модельщиков или читателей, только значимой для них и для организации информации. Это особенно важно при выборе моделей, объектов, символов и атрибутов, а также для формального формирования головной базы данных. Достоинства меньшей сложности и улучшенной обозримости моделей особенно заметны при ознакомлении с моделями новых сотрудников и реализации новых проектов с применением инструмента моделирования и управления процессами;

• возможность повторного использования и сохранность информации. Повторное использование и сохранность информации в инструменте моделирования и управлении процессами – это необходимые требования согласованного видения организацией процессов и структуры. А такая картина, в свою очередь, – условие толкования и интерпретации уже хранимой информации;

• согласованность и возможность анализа. Задача состоит в однозначном, полном и точном анализе информации базы данных по процессам во всех подразделениях и группах проекта.

Чтобы добиться выполнения этих требований, условные соглашения моделирования должны быть:

• практичными – сам документ, формализующий условные соглашения, должен быть полезен при моделировании процессов и давать практическую информацию (не теоретическую) о моделировании с помощью выбранных инструментов и методов в организации;

• доступными – у читателя должен быть простой и интуитивно удобный способ доступа к требуемой информации; лучше всего это обеспечивает ясное и логичное содержание и использование перечня диаграмм, глоссария и алфавитного указателя.

Условные соглашения должны быть «пригодны для использования» и не дублировать учебные пособия или руководства пользователя; они должны давать практические советы и подсказки для моделирования с помощью выбранного инструмента и управления процессами в организации.