15. Конкуренты

15. Конкуренты

Кто ваш главный конкурент? Оказывается, это не какая-то отдельная компания, хотя многие называют конкретные организации, когда я спрашиваю их о главном конкуренте. На самом деле ваш главный конкурент – статус кво клиента. Всегда приходится продавать вопреки тому, к чему привык клиент.

Сохранение статуса кво – это именно то, чем занимаются сейчас ваши потенциальные клиенты. Причина, по которой они считают это разумным, – какой бы она ни была, – тоже статус кво. Подумайте об этом. Чем бы они сейчас ни занимались, им кажется это выгодным. Тот, кто решил ничего не менять (покупая у вас), поступает так потому, что сейчас это для него эффективно.

Возможно, статус кво не идеален и не очень-то радует самого клиента, но он его вполне устраивает. Он выгоден. Как утверждают многие исследования, люди не хотят менять своих бизнес-решений в основном из-за неуверенности.

Вторая причина – боязнь перемен. Да, любые изменения подразумевают риск. Давайте это признаем. Если я по предложению поставщика, с которым ранее уже работал, выступлю с новой, крупной инициативой и внедрю в своей компании новые методы работы, а что-то вдруг пойдет не так, у меня возникнут проблемы. Это рискованно.

Однако не рискует тот, кто ничего не делает, считается, что безопаснее не меняться.

Вот что нам следует усвоить: люди покупают, руководствуясь эмоциями, а уж потом придумывают логическое объяснение своему решению. И знаете, что? Они отказываются от покупки тоже под воздействием эмоций. Итак, нам нужно преодолеть две крупнейшие трудности: неуверенность и страх.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

КОНКУРЕНТЫ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Из книги Рекрутинг. Как это делается в России автора

КОНКУРЕНТЫ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ кто ваши конкурентыНе все правильно понимают конкурентную среду. Я, конечно, тоже ее неправиль-но понимаю, потому что в академиях не обучался. То есть, обучался, конечно, но дру-гому, что мне тоже пригодилось, и спасибо моим учителям.По


Вы и ваши конкуренты

Из книги Коучинг как бизнес. Практическая модель для зарабатывания денег автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Вы и ваши конкуренты Представьте, что у вас в коучинге хотят учиться конкуренты, а вы этого не желаете. В таком случае вы отстаете и каждую секунду теряете свои позиции. Конкурентов бояться не нужно. Вы можете создавать с их помощью много разных интересных вещей. Можете им


Конкуренты мадам ясновидицы

Из книги Антихрупкость [Как извлечь выгоду из хаоса] автора Талеб Нассим Николас

Конкуренты мадам ясновидицы Гнев обуял меня потому, что я осознал: прогнозы – штука отнюдь не безобидная. Они порождают ятрогению. Предсказание может быть откровенно губительным для тех, кто принимает риск; это все равно что давать страждущим чудо-пилюли вместо


Разные конкуренты — разное позиционирование

Из книги Управление маркетингом автора Диксон Питер Р.

Разные конкуренты — разное позиционирование Международный маркетинг часто требует, чтобы один и тот же товар позиционировался несколько по-разному на каждом из иностранных рынков, отражая позиционирование конкурентных товаров на каждом рынке. Поэтому даже если


Конкуренты

Из книги Карта и территория. Риск, человеческая природа и проблемы прогнозирования автора Гринспен Алан


Первые конкуренты

Из книги Книга 2.0. Прошлое, настоящее и будущее электронных книг глазами создателя Kindle автора Меркоски Джейсон

Первые конкуренты


3.4. Основные конкуренты

Из книги Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда

3.4. Основные конкуренты Сегодня на рынке в Москве работают около 60 компаний по прокату во всех сегментах. Существует взаимное проникновение рядом находящихся сегментов, и разбивка в автомобилях по сегментам выглядит следующим образом:• «бюджет» и «эконом» –


6. Кто мои конкуренты и чем я от них отличаюсь?

Из книги Как выделить свой бренд из толпы автора Хорн Сэм

6. Кто мои конкуренты и чем я от них отличаюсь? Если вы умеете делать что-то обычное необычным способом, то всеобщее внимание вам обеспечено. Джордж Вашингтон Карвер Какие люди и организации предлагают товары и услуги, похожие на ваши? Опишите их и найдите хотя бы два


Конкуренты

Из книги Полицейская проверка: практические рекомендации адвоката по защите бизнеса автора Селютин Александр Викторович

Конкуренты Даже если вы уверены, что конкурентов у вас нет и с партнерами вы в дружеских отношениях, не стоит думать, что они не могут навлечь полицейскую проверку. Это бизнес, а друзей в бизнесе нет. Любая информация, которой вы без задней мысли поделитесь во время


Конкуренты

Из книги Как сэкономить на маркетинге и не потерять его автора Монин Антон Алексеевич

Конкуренты В предыдущей главе мы достаточно много внимания уделили анализу наших клиентов и конечных потребителей. Теперь необходимо подробно остановиться на конкурентах. Чтобы сегодня добиться успеха, компания должна начать ориентироваться на конкурентов. Она должна


Ваши конкуренты

Из книги Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга автора Ньюман Дэвид

Ваши конкуренты Вам стоит потратить некоторое время на анализ конкурентной среды в вашей профессиональной области, чтобы контролировать сложившуюся ситуацию и понимать, что вы можете предпринять в ответ на действия конкурентов. Быстрый поиск в Google должен помочь вам


Конкуренты

Из книги Менеджерами не рождаются. Непростые уроки достижения реальных результатов автора Свайтек Фрэнк

Конкуренты Я никогда не думал о конкурентах как о врагах, скорее как о соперниках, когда речь шла о борьбе за клиентов. За свою карьеру я множество раз выступал на заседаниях подкомиссий Конгресса по коммуникации и всегда благодарил Конгресс за открытый


Конкуренты

Из книги Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу автора Сисодиа Раджендра

Конкуренты По большей части компании не видят в конкурентах заинтересованных лиц, а считают их врагами, которых нужно сокрушить на поле битвы – рынке. При обсуждении конкурентов часто используются военные метафоры. Но более конструктивно было бы видеть


2. Исследуем территорию: клиенты и конкуренты

Из книги Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода автора Быковская Ада А.

2. Исследуем территорию: клиенты и конкуренты «Если бы начинала продажи сейчас, я бы более полно изучила вопрос собственно продаж: что будет пользоваться спросом и у кого. И постаралась бы с самого начала не распыляться, стараясь угодить любому обратившему внимание на


А что делают ваши конкуренты?

Из книги Вся правда об ИКЕА. Что скрывается за успехом мегабренда автора Стенебу Юхан

А что делают ваши конкуренты? Обязательно изучите сайты конкурентов. Это поможет вам использовать лучший опыт и не повторять чужих ошибок. Не пытайтесь при этом «догнать и перегнать». Не стремитесь выкладывать по три поста в день, если конкуренты выкладывают по два. Вам


Личные конкуренты Ингвара

Из книги автора

Личные конкуренты Ингвара В период работы Бенгта Ларссона в ИКЕА, вплоть до 2001 г., о нем ходило невероятное количество историй, связанных с его епархией, включавшей магазины по всей Европе, за исключением России. Ларссон, без сомнения, оказывал огромное влияние на людей из