Еще раз о показателях эффективности
Еще раз о показателях эффективности
Итак, два самых главных показателя маркетинга любого бизнеса – это средняя стоимость привлечения одного клиента и его средняя ценность.
Каким должно быть их соотношение? Чем больше, тем лучше.
Если говорить о конкретных рекомендациях, на Западе эти показатели отслеживаются в большинстве случаев, и на привлечение одного клиента затрачивается от 10 % до 40 % тех денег, что он приносит.
У нас пока, конечно, эти цифры намного меньше.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Граница эффективности
Граница эффективности Если рассматривать все возможные портфели активов, то теоретически должно быть идеальное сочетание инвестиций для каждого уровня риска. В графическом виде «идеальные портфели» представлены прямой, которая именуется границей эффективности.
Парадокс эффективности
Парадокс эффективности Здесь кроется парадокс. В то время как все больше и больше крупных инфраструктурных проектов предлагается и реализуется по всему миру, становится ясно, что для многих проектов характерна поразительно скудная документация об их экономических
Граница эффективности
Граница эффективности Обратите внимание, насколько все усложняется в упомянутых выше портфелях, состоящих даже из трех активов. В реальном мире, конечно, нам приходится иметь дело с десятками классов активов.Существует бесконечное множество комбинаций составляющих.
3.1. Классификация показателей эффективности
3.1. Классификация показателей эффективности Эффективность характеризуется соотношением между достигнутым результатом (или эффектом) и затратами (или ресурсами). Чем больше результаты, достигнутые за счет одинаковых затрат, или чем меньше затраты, произведенные для
3.2. Обобщающие показатели эффективности
3.2. Обобщающие показатели эффективности Обобщающие показатели характеризуют эффективность хозяйственной деятельности в целом или эффективность использования совокупности ресурсов, частные – степень использования отдельных видов ресурсов или эффективность
Глава 2. Показатели эффективности
Глава 2. Показатели эффективности Как правильно измерить эффективность процесса Любой план по самосовершенствованию и любая программа, состоящая из 12 шагов, начинаются словами «прежде чем решить проблему, признайтесь себе в том, что она существует». Так давайте
Анализ экономической эффективности
Анализ экономической эффективности На этой стадии принятия решения руководитель уже сделал первоначальное позиционирование товара, РФК и анализ конкурентоспособности добавленного качества для данного товара или услуги. Это позволило предложить конкурентную
Определение эффективности
Определение эффективности Определив целевые объемы продаж для данной цены, лицо, принимающее ценовое решение, должно ответить на следующие вопросы:1. При данном целевом рынке, конкурентном позиционировании товара, торговых усилиях, вероятном охвате рынка каналом
Показатели эффективности
Показатели эффективности Данные цифры не взяты «с потолка», данные получены за счет многолетних исследований и замеров.Объект, выставленный в рекламу, «создает» поток звонков, среди звонящих есть: агенты, покупатели, и покупатели, которые одновременно что-то
СНИЖЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
СНИЖЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ В некоторых случаях действия, предпринимаемые с целью повышения эффективности бизнеса, на самом деле приводят к ее снижению. Очевидно, что такие действия и решения тоже требуют переосмысления. Пример: фирма, не желая прибегать к услугам
Мой путь к эффективности
Мой путь к эффективности Прежде чем перейти к части I, я хотел бы рассказать собственную историю. В отличие от большинства гуру я не зарабатывал на хлеб тренингами по эффективности, а разработал методику, исходя из личного опыта, сменив не одну должность. По мере
СОГЛАШЕНИЯ О ПОКАЗАТЕЛЯХ ТРУДА
СОГЛАШЕНИЯ О ПОКАЗАТЕЛЯХ ТРУДА Соглашения о показателях труда формируют основу для развития, оценки и обратной связи в процессе управления показателями труда. Они определяют ожидания в форме ролевого профиля, который устанавливает ролевые требования в терминах
Обеспечение информации о показателях эффективности
Обеспечение информации о показателях эффективности Руководство не может рассчитывать на изменение сложившегося поведения, пока людям не обеспечена нормальная рабочая среда (системы и процессы, а также человеческое пространство) и не предоставляется информация о
Три фактора эффективности инфобизнеса
Три фактора эффективности инфобизнеса Итак, существуют три фактора, без которых ваш инфобизнес будет неэффективен.Первый – обучение, теория, информация, знания.Второй – действие, практика. Необходимо провоцировать людей на действие, вешать перед ними морковку, как
3. Остановимся на показателях
3. Остановимся на показателях Показатели есть прямое следствие выбранной цели. Невозможно выбрать критерии, характеризующие деятельность компании до того, как будет определена цель. Например, использование денежно ориентированных показателей для оценки деятельности
Оценка эффективности
Оценка эффективности Последний раздел плана кампании содержит оценку эффективности программы или кампании маркетинговых коммуникаций. Подобным образом на последнем этапе реализации плана делается оценка обеспеченных им результатов.Для чего нужно проводить оценку?