Дисконтная карта как подарок

Дисконтная карта как подарок

Если вы не знаете, что предлагать бесплатно (хотя после прочтения этой книги вы будете знать массу вариантов), – предлагайте скидку. Скидку давайте либо по купонам, либо по дисконтной карте.

Дисконтная карта работает лучше, потому что привязывает людей к вашей компании. Если в следующий раз они захотят что-то купить, они придут именно к вам, ведь у них есть скидка по дисконтной карте.

Если сложно сделать электронную дисконтную карту, сделайте хотя бы самую примитивную, в виде визитки – такие встречаются на автомойках, например. С виду обычная визитка: с одной стороны контакты, с другой девять квадратиков. Каждый раз, когда моешь машину, сотрудники автомойки специальным способом зачеркивают эти квадратики. Когда зачеркнуты все девять, клиент получает услугу бесплатно.

Еще лучше работают накопительные дисконтные карты. Люди думают примерно так: «Чем больше я у них куплю, тем больше у меня будет скидка».

Увеличивать скидку лучше не на 5-10-15 % сразу, а постепенно, маленькими шагами. Например, выдать карту со скидкой 5 %, а затем добавлять по 1 % скидки, чтобы человек постоянно приходил к вам и делал покупки.

Такая схема работает и в В2В, но в бизнесе для компаний оперируют не дисконтными картами: там, как правило, разрабатывается система скидок, зависящих от объемов заказов: чем больше объем ежемесячных заказов, тем выше скидка.