Читайте также
Уловка продавца или бесценный опыт в области инвестирования?
– Я плохой инвестор?– Нет, не совсем так, – сказал богатый папа. – Тот человек посоветовал тебе делать долгосрочные инвестиции, покупать, придерживать и диверсифицировать. Так ведь?– Да, – вяло
Дополнительный секретный подарок!
Уважаемые читатели! Если вы извлекли из этой книги полезные мысли и идеи для своей торговли на бирже и готовы об этом написать несколько строк, то у меня для вас есть специальный секретный подарок.Я не сообщаю заранее, что именно, –
Умение слушать
Кто станет говорить речи, другому – не перебивать, но дать окончить и потом другому говорить, как честным людям надлежит, а не как бабам-торговкам.
Петр Первый
Продолжая говорить об арсенале своих средств, нельзя не упомянуть об умении слушать клиента. О
Глава 10
Умение слушать – одна из стратегий успеха
Плохие слушатели
Я думаю, что большинство людей плохие слушатели, особенно много таковых среди женщин. И когда я так думаю, то вовсе не имею ввиду женскую болтливость. Я имею ввиду, что умение слушать означает умение
Умение слушать
Умение слушать – это замечательный метод обучения. Позвольте мне предложить Вам смелую идею: выберите человека, действительно добившегося успеха и пригласите его или ее на обед. Бедный человек (а мы все являемся бедными по сравнению с кем-нибудь, вне
Главный способ достижения взаимопонимания № 1: умение слушать
Общий тип мышленияКогда вы выслушиваете мнение коллеги, необходимо мыслить позитивно, а не искать недостатки в его идеях. То есть, слушая, вы должны стремиться к помощи, а не к критике. В своих предыдущих
Уверенность в себе, умение убедить человека и повлиять на его мнение
Благодаря перечисленным чертам характера и навыкам легко добиться замечательных результатов в команде. А эмпатия поможет вам достичь взаимопонимания в коллективе. Конечно, и без нее можно добиться
Дополнительный секретный подарок!
Если вы, прочитав эту книгу, извлекли для себя полезные идеи или техники и готовы написать об этом несколько строк, у нас приготовлен для вас специальный подарок.Мы не будем заранее говорить, что это. Сохраним интригу. Однако можете
Внимание – бесценный и весьма ограниченный ресурс
Человеческий мозг наделен двумя видами внимания: преднамеренным и непреднамеренным. Предназначение второго – стоять на страже, высматривая потенциальные угрозы нашему существованию. Оно приводится в действие
Умение слушать
P: Не говорите: «Позови меня, когда закончишь». Выслушайте своего собеседника.A: Неопределенность – не самое страшное.E: Чтобы понять одного, нужны двое.I: За бурными дебатами не всегда стоят
Умение слушать
P: Не говорите людям: «Позови меня, когда закончишь». Чтобы создать команду, нужно уметь слушать.A: Если люди перестают жаловаться – это дурной знак. Молчание – признак апатии, от которой один шаг до смерти.E: Вы не сумеете услышать собеседника, не дослушав
Дисконтная карта как подарок
Если вы не знаете, что предлагать бесплатно (хотя после прочтения этой книги вы будете знать массу вариантов), – предлагайте скидку. Скидку давайте либо по купонам, либо по дисконтной карте.Дисконтная карта работает лучше, потому что
8. Умение «бесстрашно» слушать
Итак, как нужно слушать? Это труднее, чем вы думаете…Слушать, а не говорить – это особый талант и трудная роль, требующая воображения. Истинный слушатель намного более любим и притягателен, чем оратор, он приносит больше пользы, больше
Глава четвертая
Помогая другим, ты помогаешь себе
После поездов, самолетов, автомобилей и пароходов, на которых мы пересекли почти все страны Южной Америки, мы с Джеем, усталые, но веселые, сидели, обдуваемые легким бризом, на пляже Копакабана в Рио-де?Жанейро.
Дополнительный секретный подарок!
Если, прочитав эту книгу, вы узнали много полезных идей и техник и готовы написать несколько строк, у нас есть для вас специальный подарок.Мы не сообщаем заранее, что именно, – сохраняем интригу. Но поверьте, подарок будет действительно
Совет № 2. Для того чтобы научиться слушать, надо практиковаться, и не ждите, что это умение придет к вам в одночасье
Рим не за один день строился, и Брюс Ли не родился мастером дюймового удара. Любой полезный навык требует и заслуживает пристального внимания. Поэтому, если