Читайте также
Новый шаблон корпоративного лидерства
Майкл Усиим, преподаватель менеджмента и директор Wharton Center for Leadership and Change, Университет ПенсильванииПришло время расширить шаблон корпоративного лидерства. Старый продемонстрировал свою несостоятельность. Шаблон лидерства чем-то
Шаблон Z:
командный интеллект
Многие организации пытаются избавиться от излишков и стать эффективными. Некоторые просто сокращают руководителей среднего звена. Остальные хлещут сильнее кнутом по самому низкому эшелону, пока верхний слой процветает. В объединениях,
5. РАБОТА С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ ДОЛЖНИКОМ
Задачи, решаемые на этом этапе:а) Вызвать доверие.б) Установить позитивные отношения.в) Убедить в серьезности своих намерений и в своих полномочиях.г) Противопоставлять возражениям свои доводы.д) Взять с клиента
ПРЕДИСЛОВИЕ К СЕРИИ
Перед вами книга из серии «Русское чудо — секреты экономической отсталости...» О каком же «чуде» речь?Казалось бы, продекларировано, что всякие эксперименты в нашей стране закончились и мы не ищем «особого пути» — встраиваемся в мировую экономику и
13. Серии встреч и прогулки по галереям
Смысл вещей в пространстве и времени
Практически любое начинание нуждается в проведении более одной рабочей встречи, а большие собрания, как правило, представляют собой сотрудничество разных по размеру групп. Их работа должна
5.3. Стандарты ИСО серии 9000 как фактор интернационализации опыта разработки и внедрения систем качества
В июне 1971 г. в Москве проходила XV Конференция Европейской организации по контролю качества (ЕОКК)[41]. По инициативе Советского Союза она была посвящена роли
Шаблон уникального торгового предложения
Для формирования собственного уникального торгового предложения можно использовать следующий шаблон, предложенный одним из западных авторов.Нужно ответить на вопросы: кто вы такие; в чем состоит ваш бизнес; кто ваши клиенты;
Шаблон элеватор-спич
Если же уникальное торговое предложение вам пока кажется сложным (или несвоевременным), то придумайте для своей компании так называемый элеватор-спич.Элеватор-спич – это короткий (из нескольких предложений) рассказ о вашем бизнесе. История, которую
Продажа на серии тренингов
Идеально, если такие выступления идут каждый день – например, вечерние вебинары.Фишка в том, что не должно быть перерыва более чем в двадцать четыре часа между выступлениями, иначе отклик окажется на 80 % меньше. По этому же принципу в застенках
Интервью с потенциальным клиентом – подробный план
Продажа происходит в процессе интервью. Это очень интересно: вы должны сделать так, чтобы собеседник сам себе продал ваш коучинг.Давайте рассмотрим структуру интервью. Оно должно состоять из вопросов, которыми вы
Урок 8
Как сладить с трудным потенциальным клиентом
Теперь, когда вы имеете представление, какие могут возникнуть проблемы, и отчасти знаете, что вам нужно предпринять для их предупреждения, пора освоить некоторые возможности использования добытой
4
Шаг 1. Разорвать шаблон
Внезапный и дерзкий вопрос нередко может ошеломить и обезоружить.
Фрэнсис Бэкон
Февраль 2011 года выдался холодным, но любителей спорта согревало предвкушение телевизионной передачи, ставшей уже теперь историей. В финале суперкубка сошлись две
Система касаний и сгорающие депозиты
Дальше работа с клиентами строится так: мы организуем цепочки касаний. Касание – это контакт с клиентом любым из доступных ему и нам способов. Чем больше у нас информации о клиенте, тем больше у нас способов, тем больше возможностей
Шаблон для грядущей революции
Рождество 2005 г. знаменовало собой очень важную веху, хотя мало кто это заметил. Впервые стоимость 6-мегапиксельной фотокамеры упала ниже $300, что считалось сказочным успехом: эту сумму могла позволить себе потратить любая семья среднего
Лучшие приемы серии «никаких наличных»
Девяносто пять процентов продавцов с настороженностью относятся к какого-либо рода творческим вариантам финансирования. Девяносто пять процентов риэлтеров скажут вам, что нельзя купить недвижимость без наличного взноса. И в
Приложение Б
Шаблон для описания риска
На следующей странице приведен предлагаемый нами шаблон для описания риска. Мы не призываем вас заполнять формы и управлять рисками, плодя бумаги, но мы хотим предложить вам рассмотреть набор данных, которые нужны, чтобы определять,