Персонализация агента

Персонализация агента

Электронные агенты будут пользоваться нейронно-сетевой технологией, чтобы с каждым разом узнавать о вас все больше.

С появлением сверхинтеллектуальных агентов эти возможности поднимутся на новый, более высокий уровень. Представьте себе, что вы решили посмотреть телевизор. Вы включаете его, он выходит в Интернет, и вы слышите вопрос, заданный вашим агентом. Он спрашивает, в каком вы настроении и что желаете посмотреть. Допустим, вы отвечаете, что желаете посмотреть приключенческий фильм, которого раньше не видели. Агент предлагает вам определенный фильм (причем картину, действие которой разворачивается в будущем, так как агент по вашим предыдущим запросам знает, что вы любите фантастику). Кроме того, если это возможно, он найдет фильм, в котором играют ваши любимые актеры либо снятый вашим любимым режиссером.

Перед показом агент может сказать: «Мне известно, что вы хотите купить парусную шлюпку. Я нашел несколько вариантов, соответствующих вашему описанию. Хотите посмотреть на лодки сейчас и прослушать информацию о них, или мне вернуться к этому вопросу позже?»

Агент будет следить за вашим здоровьем, напоминать о необходимости вовремя принимать лекарства, предупреждать о возможных аллергических реакциях на препараты, которыми вы раньше не пользовались. Если требуется диета, он предложит варианты рациона, а если необходима физкультура, подберет оптимальный набор упражнений.

Кто будет заботиться о том, чтобы ваш агент безошибочно выбирал медицинские рекомендации? Конечно же, тот человек, которому вы доверяете жизнь, то есть ваш лечащий врач. По мере того как поток информации, которую нам приходится усваивать, становится все шире и жизнь все больше усложняется, помощь и советы настоящих профессионалов приобретают все большую актуальность. Компетентность становится еще более дорогим и ценным качеством, чем раньше.

Для кого-то агент станет просто другом, всегда готовым выслушать и посочувствовать, подобрать нужные ресурсы или решить для «патрона» какие-то несложные, но не дающие покоя проблемы. Кстати, программа будет идеальным «слушателем» – она «заговорит» лишь тогда, когда это положено. Агент просто физически не будет способен вести пустые разговоры – все его высказывания будут нести исключительно деловой и полезный характер.