Портрет клиента

Чтобы ваши курсы хорошо продавались, важно понимать своего потенциального клиента. Определите его основные характеристики:

1. Пол, возраст, социальный статус.

2. Должность (рядовой сотрудник, руководитель среднего уровня, топ-менеджер, владелец небольшого бизнеса), уровень дохода.

3. О чем больше всего мечтают ваши потенциальные клиенты? (Опишите 2–3 главные мечты.)

4. Чего они больше всего боятся?

5. Что (какие события или люди) их раздражают/напрягают/мешают комфортно жить?

6. Опишите типовой день (рабочий и выходной) среднестатистического клиента.

7. Как он принимает решение (по тем вопросам, которым вы обучаете)? Самостоятельно? С кем советуется? Долго или быстро? Опираясь на логику или скорее эмоционально?

8. Растет ли этот рынок? Много ли новичков в нем появляется?

9. Есть ли на рынке свой сленг? (Опишите самые популярные выражения.)

10. Кто уже продает вашим клиентам? Где это происходит? (Соберите примеры рекламы.)

11. Размер транзакций: сколько денег люди привыкли платить за решение той или иной проблемы.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Портрет повелителя обочин Повелитель обочин путешествует просто так, он не знает, куда идет. Его план в том, чтобы не иметь никакого плана. Лишние деньги немедленно спускаются на крутой гаджет, туристическую поездку, машину последней марки, обновление гардероба или

2.1. Портрет миллионера В демократиях следует щадить состоятельных людей и не подвергать разделу не только их имущество, но и доходы. Аристотель, древнегреческий философ Деньги – это шестое чувство, без которого остальные пять бесполезны. С. Моэм, английский писатель В

ПОРТРЕТ МИЛЛИОНЕРА Кто он — типичный американский миллионер? Послушаем его рассказ от первого лица.• Я мужчина пятидесяти семи лет, женат, трое детей. Мы, миллионеры, в семидесяти случаях из ста обеспечиваем от 80% и более дохода семьи.• В среднем каждый пятый из нас уже

Психологический портрет налогового преступника Цели у налоговых преступников различны: кому-то катастрофически не хватает денег, кому-то хочется побольше заработать, а некоторым просто недостает драйва. Для последних подобная игра с законом — аттракцион, суть

Портрет людена — «ты — начальник, ты — дурак!» Теперь, когда все это выстроено в ряд, можно заметить определенные закономерности в развитии производственного процесса, равно как и процесса эксплуатации.Например, каким будет работник будущего? Выглядит так, что он будет

Портрет патрарха — право вождя Итак, можно предположить, что патрарх будет:* Уметь мыслить стратегически, видеть большую картину, и видеть как действия тех или иных людей ложатся в эту картину.* Не хуже Карнеги уметь влиять на людей не имея над ними никакой формальной

«Портрет» квартиры Унифицированного текста договора долевого участия нет – законодательно его никто не устанавливал. Каждая компания имеет собственный типовой договор (если не долевого участия, то предварительной купли-продажи), который поддается обсуждению. Причем

85. У каждой компании тысячи точек контакта с клиентами и другими целевыми аудиториями (партнерами, органами власти, прессой, общественными организациями и т. д.). Классический способ определения таких точек – отслеживание пути клиента в компанию. Но, возможно, клиента

Портрет потенциального клиента Решение о покупке всегда принимают люди, независимо от типа рынка – рынок это В2В или В2С[1].Важно понимать, КТО эти люди и ПОЧЕМУ они покупают определенный продукт.Один и тот же продукт могут покупать самые разные люди и по самым разным

Задание 1. Описать портрет клиента Еще раз напомним определения, используемые в компас-портрете потенциального покупателя ваших товаров и услуг.Wish (желания) – то, что НА САМОМ ДЕЛЕ хочет потенциальный клиент.Needs (нужно, необходимо) – то, что нужно для достижения

Рисуем портрет лени Лень — это что-то аморфное, мягкое, тихонько мурлычет, убаюкивает. В общем, не имеет цвета, вкуса и запаха…Что же такое лень? В толковом словаре живого великорусского языка Владимира Даля[1] лень означает «неохоту работать, отвращенье от труда,

Портрет аудитории Очень важно правильно составить портрет своей аудитории, то есть определить тех, кто придет на тренинг. Попытайтесь прямо сейчас написать на бумаге, кто ваш потенциальный клиент.Опишите вкратце участника своего семинара: мужчины, женщины, какого

Портрет клиента Чтобы ваши курсы хорошо продавались, важно понимать своего потенциального клиента. Определите его основные характеристики:1. Пол, возраст, социальный статус.2. Должность (рядовой сотрудник, руководитель среднего уровня, топ-менеджер, владелец небольшого

Портрет типичного клиента Опишите своего типичного клиента. Характеристика должна включать как минимум 21 черту: пол, возраст, семейное положение, сфера занятости, опыт участия в тренингах, самые распространенные проблемы и т. д. Что с этим делать, расскажем