Урок 14 Если у вас нет цели, вы никогда ее не достигнете
Урок 14
Если у вас нет цели, вы никогда ее не достигнете
Постановка целей – это всего лишь более долгосрочная версия учета времени. На самом деле здесь речь идет о процессе, состоящем из трех этапов:
• формулировка целей;
• разработка плана достижения этих целей;
• учет времени, гарантирующий выполнение плана.
Когда в 1983 году я был в Японии, мы побывали на ряде семинаров, где выступали руководители крупнейших японских промышленных концернов. Мы выслушали выступления высших руководителей «Honda», «Soni», «Mitsubishi» и главы самой крупной из японских корпораций, восьмидесяти восьмилетнего президента «Matsushita Electric».
Уговорить их выступить перед нами уже было большой удачей, поскольку японская общественная система устроена гораздо строже нашей, и столь высокопоставленные люди считают свое появление перед массами чем-то унизительным.
И если выступление с речами рассматривалось ими как невежественный обычай Запада, можно себе представить, какие чувства они испытывали, когда им пришлось отвечать на вопросы.
Тем не менее выступление восьмидесяти восьмилетнего аксакала было весьма красноречивым и содержательным. Затем начались вопросы.
Вопрос: «Господин президент, есть ли у вашей компании долгосрочные цели?»
Ответ: «Есть».
Вопрос: «На какой срок они рассчитаны?» Ответ: «На двести пятьдесят лет».
Вопрос: «Что вам требуется для достижения этих целей?»
Ответ: «Терпение».
Похоже на шутку. Но если это так смешно, то почему же при каждом конкурентном столкновении с японцами они кладут нас на обе лопатки? Каждому человеку и каждому предприятию необходима некоторая система фундаментальных целей и убеждений, но большинство из нас предпочитают жить сегодняшним днем. Наши цели туманны, а планов их достижения нет вообще.
У IBM основная программа достижения корпоративных целей состоит всего лишь из трех пунктов:
1) уважение к личности, будь то покупатель, служащий или поставщик,
2) стремление к совершенству в работе и
3) отличное обслуживание.
Цели не должны быть завышенными; они должны быть реалистичными. У IBM основных целей четыре: расти по мере развития всей компьютерной отрасли; добиться самой низкой себестоимости продукции в отрасли; предлагать клиентам наилучшие технологии и поддерживать высокий уровень прибылей.
Никаких премудростей.
Ваши же личные цели и планы могут быть еще проще.
Как, например, вы отнесетесь к таким целям, как переход на более высокую ступень в рейтинге торговых агентов вашей компании, или увеличение на X числа клиентов, или получение на Y больше доходов, или наращивание на Z объем продаж? Если такого рода постановка целей и планирование помогли IBM занять столь прочные позиции в экономике, почему в вашем случае должно быть иначе?
Один мой друг дал мне замечательное определение цели: «Цель – это мечта с назначенным сроком ее осуществления». Обязательно записывайте свои цели – только так вы придадите им материальную сущность, необходимую для того, чтобы побудить вас устремиться к их достижению.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.