Упражнения для тренировки реакции на упреки, полемические замечания, фразы-убийцы и ложные утверждения
Упражнения для тренировки реакции на упреки, полемические замечания, фразы-убийцы и ложные утверждения
Чтобы основательно натренировать реакцию, важно выполнять упражнения, не имея контекста. Отреагировав правильно, вы подчеркнете свою компетентность, профессионализм или свое ноу-хау.
Не забывайте о правилах, приведенных выше, а также о «правиле трех Т».
Важно:
Если ответы даются с трудом, то представьте их в виде образов; лучше подольше поломать голову над ответом, чем бросить все на полпути. Образцы удачных ответов вы должны выучить так же, как учите грамматику любого языка.
Пожалуйста, записывайте свои ответы в отдельную тетрадь или блокнот или скопируйте задание из книги, тогда через некоторое время вы сможете выполнить его снова! Я советую при этом записывать номер страницы или упражнения (в книге используется сквозная нумерация). Кроме того, фиксируйте время, которое потребовалось для выполнения упражнения, это привнесет элемент соревнования!
Еще раз прочтите инструкции на странице 13-14.
Пример вопроса:
«Вы можете хотя бы один раз компетентно сделать доклад…?»
Ответная реакция!
Touch: Разумеется, я как раз это и делаю.
Turn: Я только что объяснил положение вещей и заявил,
Talk: что мы нашли решение проблемы в…
Упражнения
40. «Итак, вы, очевидно, можете признаться…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
41. «После дискуссии даже вы сами признаете ошибку…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
42. «Чем вы объясните ваш плохой имидж на предприятии?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
43. «Дорогая коллега, вы же не думаете серьезно, что…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
44. «Дружище Майер, вы опять ищете козла отпущения?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
45. «То, что вы там делаете, напоминает невротическое состояние!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
46. «Как вы додумались до этой односторонней, некомпетентной и непродуманной оценки?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
47. «Вы поняли, о чем я - вы меня вообще слушаете? Или опять скажете, что ничего не поняли?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
48. «Я же вам уже много раз подробнейшим образом объяснял, что…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
49. «Sorry, но о проектном менеджменте вы и понятия не имеете!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
50. «Ну, вечный умник, не станете же вы снова объясняться…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
51. «Совершенно ясно, что вы снова и снова допускаете
фатальный просчет…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
52. «Если бы вы хоть раз честно признали…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
53. «Вы, как в некотором роде, интеллектуал, должны знать,
что…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
54. «Поздравляю, вы вот уже пять минут ходите вокруг да
около…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
55. «Это самая настоящая чепуха…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
56. «Это весьма запутанная теория, однако» в этом вы как
раз сильны!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
57. «Ваше заблуждение случайно или это осознанный вы
бор?…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
58. «Это для вас характерно: закрыть глаза и идти напролом!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
59. «Дорогая коллега, вы действительно так наивны или это
ваша уловка?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
…Академия Знакомств (Sоblаznenie.Ru) - это практические тренинги знакомства и соблазнения в реальных условиях - от первого взгляда до гармоничных отношений. Это спецоборудование для поднятия уверенности, инструктажа и коррекции в горячем режиме. Это индивидуальный подход и работа до положительного результата…
60. «Мои комплименты, но объясните, пожалуйста, как можно так упорно не замечать реального положения вещей?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
61. «Sorry, но то, что вы говорите,- чистой воды безумие!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
62. «Вам поможет, если я буду медленнее говорить?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
63. «Мне следует еще раз объяснить или вы просто медленно схватываете?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
64. «Вы себя слышите или для вас это слишком сложно?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
65. «Вы всегда так полемически и деструктивно настроены во время публичных выступлений?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
66. «Вы серьезно хотите это подсунуть нам под видом убедительной стратегии?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
67. «Думаете, мы все здесь в цирке, да?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
68. «Должны ли мы учесть ваш посредственный интеллект?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
69. «А один дипломированный эксперт, выразившись значительно короче, дал совершенно иное заключение…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
70. «Ах, вы полагаете, что можно расплющить гусю лапы так, чтобы вы со своим замечательным маркетингом продали его под видом утки?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
71. «Вообще от так называемого эксперта я ожидал другого…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
72. «А в личной жизни вас тоже преследуют такие запутанные идеи?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
73. «О, как доверчивы некоторые люди…»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
74. «И в этом вы хотите нас убедить?!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
75. «Ах, и мы действительно должны в это поверить?!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
76. «И каким образом это продвинет дело?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
77. «А сейчас не будьте таким восприимчивым и не делайте
вид, что вас это задело лично!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
78. «Скажите, веснушки на вашем лице - это единственная точка зрения, о которой вы хотите сообщить в своем докладе?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
79. «Заголовок в официальном письме у вас, похоже, единственное, что имеет хоть какое-то отношение к слову «голова»?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
80. «Вы даже решения предложить не можете?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
81. «Решение у вас, правда, есть, но нет ли у вас еще одного, которое бы подходило к обозначенной проблеме?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
82. «Мои комплименты, эту неудачную попытку вы не
могли не предпринять!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
83. «Если бы не существовало таких дураков как вы, то
умные в нашей команде не имели бы шансов на успех!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
84. «Исходя из вашего выступления, понятие команды означает для вас: «Пусть другие займутся этим»?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
85. «И часто вы сами себе ставите палки в колеса?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
86. «Почему вы меня вынуждаете ломать над этим голову?»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
87. «Ну что ж, коллеги, все ясно: в борьбе между полами уклонистов нет, это только что убедительно доказала наша коллега!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
88. «Вам следует себя послушать!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
89. «Лично мне все равно!»
Touch/Оценка:____________________
Turn/Возврат:____________________
Talk/Углубление:____________________
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Джозеф Салерно Золотые стандарты: истинные и ложные
Джозеф Салерно Золотые стандарты: истинные и ложные Перевод с издания: Salerno J. Gold Standards: True and False // Cato Journal 3 (Spring 1983): 239—267. Пер с англ. Н. Эдельмана под ред. А.
Урок 40 Никогда не берите на себя обязанности наемного убийцы
Урок 40 Никогда не берите на себя обязанности наемного убийцы У Айка[28] был Никсон, у Рейгана был Риган; в каждом футбольном клубе есть администратор на все случаи жизни. Вам тоже необходимо иметь кого-то, кто может принимать крутые, «грязные», непопулярные меры и при этом
Урок 41 С другой стороны, если уж вам необходимо взять на себя роль наемного убийцы
Урок 41 С другой стороны, если уж вам необходимо взять на себя роль наемного убийцы Вы должны стать чертовски хорошим убийцей.Некоторые администраторы были буквально созданы для того, чтобы играть роль грубых классических надсмотрщиков за рабами. Такими руководителями
Ложные убеждения о богатстве
Ложные убеждения о богатстве Библия осуждает богатыхТе, кто любит осуждать богатых людей (зачастую только из-за того, что самому разбогатеть не удается), часто ссылаются на Библию, утверждая, что в этом священном источнике богатство было признано пороком.И, казалось бы,
Глава вторая. Ложные рвы
Глава вторая. Ложные рвы Не попадайтесь на удочку иллюзорного конкурентного преимуществаВ мире инвестиций весьма распространено заблуждение «Ставь на жокея, а не на лошадь». Имеется в виду, что качество управления компанией важнее качества самого бизнеса. Я допускаю,
ТРИ БЕСПОЛЕЗНЫХ ФРАЗЫ
ТРИ БЕСПОЛЕЗНЫХ ФРАЗЫ Гости, приезжавшие в Исландию в 1990-х годах, сообщали, что в официальном туристическом путеводителе, который раздают в аэропорту Рейкьявика, имеется, как и во всех подобных путеводителях, раздел «Полезные фразы». В отличие от остальных путеводителей,
Провоцирующие фразы
Провоцирующие фразы В 2007 году компания Red Bull представила в Facebook игру Roshambull (ее еще называют Roshambo). По сути, это «Камень, ножницы, бумага», но «с привкусом Red Bull». После того как вы загрузите ее, первым делом нужно найти соперника, с которым будете играть, поэтому вы бросаете
Глава 4 Используйте популярные разговорные фразы и выражения
Глава 4 Используйте популярные разговорные фразы и выражения Общаться умеет не тот, кто запоминает сказанное, а тот, чьи слова хочется запомнить. Джон Мейсон Браун Консультант по профориентации Джули Дженсен хотела написать книгу о том, как найти идеально подходящую
«Денежные» фразы – двигатель рекламы
«Денежные» фразы – двигатель рекламы Что мы сделали правильно? Крылатое выражение из фильма «Продюсеры» Гуру в сфере маркетинга Питер Друкер сказал: «Любое предприятие имеет две (и только эти две) функции – инновации и маркетинг».Процедура создания РОР! – названия,
Утверждения
Утверждения Во всех логических деревьях ТОС утверждения обозначаются какой-нибудь геометрической фигурой. В ДТР используются только четырехугольники с закругленными углами. В диаграмме разрешения конфликтов, дереве будущей реальности и плане преобразований
Утверждения в ДТР
Утверждения в ДТР С деревом текущей реальности все просто: утверждения, используемые в нем, – это либо причины, либо следствия, либо и то и другое одновременно (причина одного события сама является следствием другого). Так и выстраиваются цепочки причин и
Ложные скидки
Ложные скидки Иногда вы можете создать впечатление скидки там, где ее на самом деле нет.Видели ли вы когда-нибудь в магазинах ценники с надписями вроде «300
Используйте якорные фразы
Используйте якорные фразы Повторять НЕТ раз за разом бывает неудобно и неприятно. Подобное поведение может только усилить негативную реакцию собеседника. Люди подсознательно возмущаются повторением. «Ты уже это говорил!» – может раздраженно воскликнуть собеседник.
Выиграйте время с помощью фразы «Замечательный вопрос!»
Выиграйте время с помощью фразы «Замечательный вопрос!» Это самый простой и очевидный отвлекающий маневр. Почему бы просто не сказать: «Мне нужно время подумать, что я, черт возьми, собираюсь сказать». Мой совет: никогда не комментируйте вопросы. Поздравлять человека с
Заученные фразы
Заученные фразы Если вы понаблюдаете за некоторыми политиками во время телевизионного интервью, то сможете заметить, что они говорят как будто по бумажке. На любые вопросы дают одни и те же, заранее подготовленные ответы. Эта техника довольна популярна. Роберт Макнамара