Шаг 2. определите проблему и уточните, что мешает ее решению

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Шаг 2. определите проблему и уточните, что мешает ее решению

Соберите информацию о проблеме и заново ее сформулируйте четко и ясно на основе полученной информации. Определите сложности, препятствия и трудности на пути ее решения, сравните эту проблему с другими, отметив сходство и различия. Определите вопросы, на которые следует ответить, чтобы решить проблему. Например, такие.

Каковы глубинные причины возникновения проблемы? Включают ли эти причины сложное поведение, особенно наше собственное? Являются ли эти причины результатом несправедливых или неудачных организационных процессов? Существуют ли ресурсы, необходимые для решения проблемы? Повлияли ли на проблему культура, структура, системы, взаимосвязи, процессы, технологии и взаимоотношения в организации?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.