Учимся у других
Учимся у других
Иногда очень сложно понять, как в результате конфликта с его многочисленными негативными проявлениями можно добиться искренности, самосознания, гармоничности и ответственности. Приведем некоторые примеры из нашего опыта разрешения конфликтов с использованием рисковых стратегий.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Глава 1 Учимся видеть процесс потребления
Глава 1 Учимся видеть процесс потребления «Давайте пройдемся». Многие годы таков был наш ответ, когда какая-нибудь компания просила рассказать о бережливом производстве. Как правило, ее руководство хотело встретиться с нами в конференц-зале или в кабинете генерального
Глава 2 Учимся видеть процесс обеспечения
Глава 2 Учимся видеть процесс обеспечения В конце нашей прогулки, посвященной потреблению, менеджеры, как правило, хотят передохнуть и обдумать множество возникших вопросов. Но на самом деле никакого результата не будет, если одновременно не проанализировать процесс
Упражнение 2: «Учимся понимать свои побуждения»
Упражнение 2: «Учимся понимать свои побуждения» Очень важно понять, что же такое побуждение.Побуждение отражает ваше отношение к действительности в тот момент времени, когда вы предпочитаете делать то, а не иное. За каждым поступком стоит побуждение к нему. Оно определяет
Упражнение 3: «Учимся мыслить позитивно»
Упражнение 3: «Учимся мыслить позитивно» Если вы хотите культивировать в себе созидательные, жизнеутверждающие мысли и эмоции, способствующие достижению поставленной вами цели, возможно, вам поможет в этом методика позитивного мышления. Эта методика основана на
Учимся «увольнять клиента»
Учимся «увольнять клиента» Уволить клиента – значит прекратить сотрудничество с тем заказчиком, который приносит вам либо моральное, либо материальное неудовлетворение.Бывают заказчики, с которыми вы работаете только потому, что они стабильно платят, и пусть сумма
УЧИМСЯ ЦЕНИТЬ ДЕНЬГИ
УЧИМСЯ ЦЕНИТЬ ДЕНЬГИ «Однажды ночью я проснулась, включила свой радиоприемник и услышала заявление о том, что Сэм Уолтон - самый богатый человек Америки. И я подумала: «Надо же, Сэм Уолтон. Да он ведь учился в моем классе! - И обрадовалась».ХЕЛЕН ВИЛЬЯМС, бывшая учительница
Что вы должны знать, если ваш руководитель далек от идеала? Учимся сообщать новости
Что вы должны знать, если ваш руководитель далек от идеала? Учимся сообщать новости Нужно выяснить, из каких источников ваш босс любит получать информацию. Кто-то предпочитает служебные записки, кто-то - электронную почту, кто-то ее вообще не читает (бывают еще пещерные
Приложение 2 Учимся у мастеров – бизнес на примере
Приложение 2 Учимся у мастеров – бизнес на примере Юлия Романова, «Волшебный войлок» Рассмотрев теорию, давайте взглянем, как организовала свое дело Юлия Романова[13]. Юлия делает необычные войлочные сумки, совмещая шерсть с тканью, металлом, кожей, деревом, и успешно
Как мы учимся бояться
Как мы учимся бояться Считается, что люди уже рождаются с двумя страхами: громких звуков и падения. Другие приобретаются с возрастом, иногда вскоре после рождения. Например, малыш может не относиться к лающей собаке как к чему-то пугающему, пока она его не укусит и он
Учимся думать как разработчики игр
Учимся думать как разработчики игр Некто говорит мне: «Покажи детям игру». Я учу их играть в кости, и этот человек говорит мне: «Я не имел в виду этот род игр». Людвиг Витгенштейн, «Философские исследования» На уровне 1 мы обрисовали те ситуации, в которых геймификация
УЧИМСЯ СОЗНАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ АЛЬФА-УРОВЕНЬ
УЧИМСЯ СОЗНАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ АЛЬФА-УРОВЕНЬ Когда вы посещаете базовый курс лекций по методу Сильва, вас обучают входить в альфа-уровень и работать там всего за один учебный день. Однако самостоятельная учеба требует больше времени. Чтобы гарантировать, что вы
Учимся любить свои проблемы
Учимся любить свои проблемы Каждый день в нашей личной и профессиональной жизни мы сталкиваемся с потоком проблем, который кажется нескончаемым. Некоторые проблемы настолько незначительны, что мы их едва замечаем, другие так масштабны, что мы не способны их осознать, а
Учимся правильно говорить по телефону
Учимся правильно говорить по телефону Можем предположить, что чаще всего люди записываются к вам на прием по телефону. От того, насколько быстро и грамотно ваш администратор ответит на звонок, во многом зависит, придет пациент в вашу стоматологию или нет. Вам, как
Учимся не слушать клиента
Учимся не слушать клиента Тот факт, что люди не могут точно объяснить, что повлияло на их поведение в экспериментах, о которых шла речь в предыдущем разделе, не мешает им придумывать собственные, мягко говоря, поверхностные причины, чтобы оправдать свои
Учимся не замечать «неправильных» клиентов
Учимся не замечать «неправильных» клиентов Желание любым способом узнать мнение потребителя, приставая к нему с вопросами, по всей видимости, непреодолимо. За примерами далеко ходить не надо – это и противоречащие друг другу результаты опросов, и неточные прогнозы
Учимся вычитать
Учимся вычитать Посмотрите на описания будущего, появлявшиеся на протяжении последних полутора веков в романах таких писателей, как Жюль Верн, Герберт Уэллс или Джордж Оруэлл, или на ныне забытые прогнозы, которые делали ученые и футурологи. Что замечательно, явления,