Каналы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Наиболее впечатляющим каналом, применяемым в программе ODBC, были видеоклипы продолжительностью от 5 до 7 мин, показывающие деятельность лучших групп, участвующих в реализации программы.
С помощью видеосюжетов потребители могли получить разнообразные выгоды, например увидеть практические методы работы в действии – для того чтобы работники больниц и члены групп ОРО знали, что именно им следует внедрять. Также с помощью видеосюжетов поощрялись те участники программы, кто добился лучших результатов; продвигались методы работы, которые получили поддержку со стороны руководителей страны, членов семей доноров, реципиентов и больных, ждущих очереди на трансплантацию. Каждый член группы, участвующей в программе, снабжался портативными DVD, которые можно было использовать для информирования и мотивирования других членов их организаций, сиделок, врачей «Скорой помощи» и других координаторов донорской деятельности.
Вследствие скоро достигнутого успеха, потребности в кадрах для реализации программы и быстрого роста числа участников Министерство здравоохранения приняло решение начать транслировать учебные занятия по спутниковому ТВ. Другими каналами распространения информации о программе стали публикации в печати, специальные мероприятия, ежегодные конференции Руководящего координационного совета организаций-участниц, создание веб-сайта программы и проведение два раза в месяц рабочих собраний участников программы, на которые часто приходило до 300 и более человек.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Организация внутренних коммуникаций
Организация внутренних коммуникаций Внутрикорпоративные интернет-порталы достаточно распространены. Обратитесь в IT-службу с просьбой создать внутрибанковскую интернет-страницу залоговой службы. Задача такой интернет-страницы – вести за вас диалог-разъяснение с
49 КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС, ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ
49 КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС, ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ Коммуникационный процесс – это обмен информацией между двумя или более людьми.Основными целями коммуникационного процесса является обеспечение понимания и передача информации, являющейся предметом общения.Но сам факт
Программы коммуникаций
Программы коммуникаций Кажется на удивление очевидным, что приверженности можно достичь, только если работники понимают, чего от них ожидают. Однако руководство слишком часто не способно уделить достаточно внимания передаче сообщений, не понимая, что система координат
СФЕРЫ И ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИЙ
СФЕРЫ И ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИЙ Основные сферы коммуникаций и связанные с ними цели изложены в табл. 54.1.На отношения с работниками главным образом влияют управленческие и внутренние коммуникации, хотя внешние представляют дополнительный источник информации. Стратегия
СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ
СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ Стратегия внутренних коммуникаций должна быть основана на анализе:• желаний руководства по донесению информации;• того, что работники хотят услышать;• проблем, которые встречаются при передаче и получении информации.Таблица 54.1. Сферы и
АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ
АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ Следует проанализировать конкретные проблемы в отношениях с работниками, где причиной или дополнительным фактором были недостатки коммуникаций, точного определения того, что было неправильно и что нужно сделать для изменения
СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ
СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ Системы коммуникаций можно разделить на системы, использующие Интернет, печатное слово, например журналы, корпоративные газеты, бюллетени и доски для объявлений, и способы устной передачи информации, такие как совещания, инструктивные группы и
10. Отсутствие коммуникаций
10. Отсутствие коммуникаций Симптомы проблемы Симптомы этой последней проблемы очень схожи с симптомами трудностей, уже упомянутых в главе 6, с которыми сталкиваются команды.Возможные симптомы проблемы.• Команда прерывает всякие коммуникации или же пользуется такими
Глава 12 Система внутренних коммуникаций
Глава 12 Система внутренних коммуникаций О внутренних коммуникациях в McKinsey Успех коллективных усилий зависит от того, насколько свободно информация движется сверху вниз и снизу вверх. Система внутренних коммуникаций в McKinsey устроена так же, как в любой другой
Выбор каналов коммуникаций
Выбор каналов коммуникаций После выбора посланий и вестников вы сталкиваетесь с пугающей и часто обескураживающей задачей выбора каналов коммуникаций. Пугающей – из-за огромного количества имеющихся вариантов со своими особыми достоинствами и недостатками
Поддерживайте цели и задачи коммуникаций
Поддерживайте цели и задачи коммуникаций Как вы узнаете в главе 13, официальный маркетинговый план будет содержать ясные коммуникационные цели, которые будут определять, как вы собираетесь повлиять на знания, убеждения и действия своей целевой аудитории. Он будет
Планирование рекламных коммуникаций: что это такое?
Планирование рекламных коммуникаций: что это такое? В общем случае план рекламы обеспечивает соответствие между правильно выбранной аудиторией и правильно выбранным посланием и доставляет это послание с помощью правильно выбранного медиасредства, обеспечивающего
Оценка маркетинговых коммуникаций
Оценка маркетинговых коммуникаций Даже несмотря на то что эта книга посвящена преимущественно рекламе, мы признаем, что реклама является всего лишь одним из элементов маркетинговых коммуникаций-микса наряду со стимулированием сбыта, PR, прямым маркетингом,
Каналы мозга
Каналы мозга Так что же, собственно, происходит, когда мы делаем два дела одновременно? Все просто. Мы разделяем их. В мозге существуют различные каналы, и мы имеем возможность обрабатывать разные информационные потоки в разных его частях. Поэтому мы можем ходить