Глава 12 Система внутренних коммуникаций
Глава 12
Система внутренних коммуникаций
О внутренних коммуникациях в McKinsey
Успех коллективных усилий зависит от того, насколько свободно информация движется сверху вниз и снизу вверх. Система внутренних коммуникаций в McKinsey устроена так же, как в любой другой современной компании: это голосовая и электронная почта, коллективная электронная рассылка, заседания, разговоры за чашкой кофе и т. д. В плане средств внутренних коммуникаций Фирма не может предложить ничего нового. Однако что касается управления этими внутренними коммуникациями, консультанты McKinsey наработали целый ряд эффективных методов, применение которых принесет пользу и вам.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Раздел III. Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Органы внутренних дел. Следственные органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, органов внутренних дел, следственных органов, их должностных лиц
Раздел III. Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Органы внутренних дел. Следственные органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, органов внутренних дел, следственных органов, их должностных лиц Глава 5. Налоговые органы. Таможенные
Раздел III. Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Органы внутренних дел. Следственные органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, органов внутренних дел, следственных органов, их должностных лиц
Раздел III. Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Органы внутренних дел. Следственные органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, органов внутренних дел, следственных органов, их должностных лиц Глава 5. Налоговые органы. Таможенные
1.2. Состав отчетности и система внутренних взаимосвязей
1.2. Состав отчетности и система внутренних взаимосвязей Изучив эту главу, можно получить представление:• о составе годовой бухгалтерской отчетности в соответствии с российской и международной практикой;• о взаимосвязи основных форм отчетности.Состав годовой
Тема 32. Система межбанковских коммуникаций (swift, reuters)
Тема 32. Система межбанковских коммуникаций (swift, reuters) Развитие мирового рынка влечет за собой увеличение объема валютных, кредитных, финансовых, расчетных операций. Увеличивается документооборот, количество деловых бумаг. Информационные потоки выходят за национальные
Организация внутренних коммуникаций
Организация внутренних коммуникаций Внутрикорпоративные интернет-порталы достаточно распространены. Обратитесь в IT-службу с просьбой создать внутрибанковскую интернет-страницу залоговой службы. Задача такой интернет-страницы – вести за вас диалог-разъяснение с
Глава VI Услуги и рыночная система Глава VII Рыночная система и искусство Глава VIII Самоэксплуатация и эксплуатация
Глава VI Услуги и рыночная система Глава VII Рыночная система и искусство Глава VIII Самоэксплуатация и эксплуатация Часть III. Планирующая
Программы коммуникаций
Программы коммуникаций Кажется на удивление очевидным, что приверженности можно достичь, только если работники понимают, чего от них ожидают. Однако руководство слишком часто не способно уделить достаточно внимания передаче сообщений, не понимая, что система координат
СФЕРЫ И ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИЙ
СФЕРЫ И ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИЙ Основные сферы коммуникаций и связанные с ними цели изложены в табл. 54.1.На отношения с работниками главным образом влияют управленческие и внутренние коммуникации, хотя внешние представляют дополнительный источник информации. Стратегия
СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ
СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ Стратегия внутренних коммуникаций должна быть основана на анализе:• желаний руководства по донесению информации;• того, что работники хотят услышать;• проблем, которые встречаются при передаче и получении информации.Таблица 54.1. Сферы и
АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ
АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ В СФЕРЕ КОММУНИКАЦИЙ Следует проанализировать конкретные проблемы в отношениях с работниками, где причиной или дополнительным фактором были недостатки коммуникаций, точного определения того, что было неправильно и что нужно сделать для изменения
СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ
СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ Системы коммуникаций можно разделить на системы, использующие Интернет, печатное слово, например журналы, корпоративные газеты, бюллетени и доски для объявлений, и способы устной передачи информации, такие как совещания, инструктивные группы и
10. Отсутствие коммуникаций
10. Отсутствие коммуникаций Симптомы проблемы Симптомы этой последней проблемы очень схожи с симптомами трудностей, уже упомянутых в главе 6, с которыми сталкиваются команды.Возможные симптомы проблемы.• Команда прерывает всякие коммуникации или же пользуется такими
Каналы коммуникаций
Каналы коммуникаций Наиболее впечатляющим каналом, применяемым в программе ODBC, были видеоклипы продолжительностью от 5 до 7 мин, показывающие деятельность лучших групп, участвующих в реализации программы.С помощью видеосюжетов потребители могли получить
Выбор каналов коммуникаций
Выбор каналов коммуникаций После выбора посланий и вестников вы сталкиваетесь с пугающей и часто обескураживающей задачей выбора каналов коммуникаций. Пугающей – из-за огромного количества имеющихся вариантов со своими особыми достоинствами и недостатками
Оценка маркетинговых коммуникаций
Оценка маркетинговых коммуникаций Даже несмотря на то что эта книга посвящена преимущественно рекламе, мы признаем, что реклама является всего лишь одним из элементов маркетинговых коммуникаций-микса наряду со стимулированием сбыта, PR, прямым маркетингом,