Читайте также
Когда опытно-эмоциональная система дает сбой
Наша опытно-эмоциональная система в общем и целом функционирует хорошо.Но она может давать сбой под влиянием манипуляций извне. Хороший тому пример – реклама. Рекламодатели обычно стараются апеллировать к нашим чувствам,
Реакция на ноль
Пустой почтовый ящик подразумевает наличие в нем нуля – да, ровно нуля – сообщений. Есть глубокое различие между тем, сколько у вас сообщений: несколько или ни одного. У тех, кто много лет проработал с переполненным почтовым ящиком и теперь видит, что в нем
9.2. Реакция США
К тому времени, когда была опубликована статья Бернанке, центральные контрагенты в США уже предприняли шаги по устранению наиболее явных недостатков, которые обнаружились в ходе кризиса 1987 года. OCC заменила своего главного внешнего поставщика
Эмоциональная беспристрастность
Трейдеры должны принимать торговые решения, основанные на стратегиях, которые не зависят от страха и жадности. Одним из важнейших качеств хороших трейдеров является эмоциональная беспристрастность: будучи целиком поглощены своими
Эмоциональная отрава: выберите свою
Мы часто думаем, что страх и жадность – основные причины большинства крупных поведенческих ошибок инвесторов – обратные стороны одной медали. Однако это две совершенно разные эмоции. Важно понять, какая из них для вас первостепенна.
4.3.2. Реакция организации
В гл. 3.3 мы использовали метод приведения в соответствие окружения, стратегии и потенциала для определения профиля возможностей управления, необходимых для обеспечения реакции фирмы на какой-то определённый уровень изменений окружения. В этой
Уровень 1. Реакция
На этом уровне определяют, как участники обучения реагируют на него. В некотором смысле это представляет собой измерение удовлетворенности непосредственного заказчика. Д. Киркпатрик предлагает для того, чтобы оценить реакции, следующие шаги:•
Идея № 23
Почему эмоциональная неустойчивость – худшее качество руководителя
* * *«Шизофреническое» поведение руководителей вызывает сильное беспокойство у
Оптимальная реакция на страх
Реакция на страх предопределяет и настоящий, и будущий опыт. Не стоит отмахиваться от боязни. Постарайтесь понять, как именно она влияет на ваши ощущения и реакции и почему, а затем нейтрализуйте ее или адаптируйтесь к ней. Сделав страх
Изгнание бесов: эмоциональная свобода
Надо быть совершенным человеком, чтобы заметить в себе несовершенство.
Блаженный Августин (354–430), христианский богослов и церковный деятель
Свобода – это не просто достаточный доход и возможность распоряжаться своим временем.
Стимул-реакция
В основе подхода стимул-реакция лежит общеизвестный факт, что любое воздействие на органы чувств человека порождает ответную реакцию. Начинающие продавцы должны выучить, какие действия или слова (т. е. воздействие на потребителя) какую реакцию чаще
Глава 3. Эмоциональная неустойчивость
Перепады вашего настроения внезапны и непредсказуемы
Если принять во внимание сложность задач, с которыми сталкиваются сегодня лидеры, нет ничего удивительного в том, что руководители бывают подвержены значительным перепадам
Что такое эмоциональная лень?
Эмоциональная лень возникает, когда мы начинаем сами себя лишать эмоций. Иногда это происходит из ложных представлений об идеале человека. Человек без эмоций больше похож на робота, чем на успешного и счастливого человека. В погоне за
Эмоциональная составляющая
Логическую часть тренинга мы уже разобрали. Теперь вам надо подробно и эмоционально описать результаты, которые получит клиент.Например: «Вы научитесь говорить на английском языке». Подробно распишите три-пять пунктов, что конкретно под этим
Эмоциональная желтая карточка
Как избавить себя в споре от давления» как правильно реагировать на ложь и упреки на новом уровне эмоционального напряжения?Стандартная реакция (вербальная и невербальная):• вы откидываетесь назад в кресле;• улыбаетесь собеседнику;•
Эмоциональная карта
ЦЕЛЬ ИГРЫИгра позволяет быстро составить профиль потребителя или пользователя.КОЛИЧЕСТВО ИГРОКОВОт 3 до 10.ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИГРЫ10-15 минут.МЕТОДИКАЭмоциональная карта (Empathy Map) помогает сконцентрировать внимание группы на людях, вовлеченных в