Понимание контекста – половина успеха

Понимание контекста – половина успеха

Наиболее типичными для вас как инфодудлера являются следующие ситуации: вы находитесь на лекции, совещании или конференции. Вряд ли вам приходится фиксировать информацию в аэродинамической трубе или слушать дельфинов под водой. Учитывая реалии, в которых приходится практиковаться, вам, возможно, будет утешительно узнать следующее: понимание контекста есть половина успеха в деле слушания. Если вы просто знаете, о чем идет речь, то можете настроить слух на улавливание самого важного. Инфодудлеры, всерьез относящиеся к своей работе, стараются предвосхитить контекст и содержание той информации, которую им предстоит наглядно отображать, чтобы обеспечить себе фору[62]. Если вы студент, это означает, что вы прилежно выполняете домашнее задание, назначенное в порядке подготовки к предстоящей лекции[63]. Участие в конференции подразумевает, что вы знаете темы докладов.

Что бы вы ни думали на этот счет, собрания, совещания и заседания не отличаются бесконечным многообразием типов и форм. Рискуя обидеть участников подобных мероприятий, осмелюсь утверждать, что всевозможные деловые совещания делятся на 6 основных типов[64].

1. Совещания по вопросам планирования (запуск проекта).

2. Совещания для решения проблем (генерирование идей, инновации).

3. Совещания для принятия решений (наем новых сотрудников, распределение бюджета).

5. Совещания о перспективах (определение контекста, научно-исследовательские презентации, отчет о состоянии дел, предложения по развитию проектов).

6. Совещания по вопросам оценки персонала (например, отчетные собрания, анализ достижений и успехов).

7. Комбинированные совещания (например, стратегическое планирование)[65].

Хорошая новость для начинающего слушателя заключается в том, что если известен тип совещания, то интересы его участников довольно предсказуемы – за исключением тех катастрофических случаев, когда никто не понимает, что происходит и что они там делают[66].

Если вам заранее известен тип совещания, вы можете соответствующим образом настроить свой слух еще до начала работы, просто напомнив себе о цели собрания. Это невероятно простое и быстрое действие – осознать, чем вам предстоит заниматься и зачем вы это делаете, – поможет вам более чутко реагировать на происходящее. Буквально за 10 секунд перед началом работы сосредоточьтесь на цели собрания и напомните себе о его контексте. Например, если совещание посвящено планированию проекта, вы знаете, что нужно прислушиваться в первую очередь к информации об этапах, заданиях, сроках, возможно, ролях и обязанностях участников. Если вас ждет отчетное собрание, вам предстоит слушать о достоинствах работников и благоприятных возможностях. Вы наверняка бывали на таких собраниях-совещаниях, и мне нет нужды распространяться. Если хотите услышать все необходимое, понимание контекста – половина успеха, поэтому постарайтесь узнать о контексте как можно больше еще до начала совещания. Подготовьте ментальный фундамент своего успеха.