Ваш коллега по работе повел себя не лучшим образом
Ваш коллега по работе повел себя не лучшим образом
Несмотря на то что такие ситуации случаются с завидной регулярностью, они все равно вызывают сильное потрясение. Надеюсь, вам никогда не придется его испытать, но на всякий случай держите что-нибудь наготове в своем заднем кармане. Электрошокер тоже не помешал бы, но вообще-то я имел в виду парочку эффектных ответных реплик.
Я не говорю о случаях вопиющей наглости и непорядочности. Здесь ни о какой терпимости не может быть и речи — о них нужно сразу же сообщать руководителю кадровой службы. Я говорю о мелких разногласиях — фразе, переходящей границы дозволенного, которая заставляет вас прикусить язык. Вы чувствуете себя неудобно, но при этом задаетесь вопросом, насколько вы действительно обижены или оскорблены?
Взять и с ходу заткнуть обидчику рот — дело весьма рискованное, особенно если с этим человеком вы каждый день видитесь или вместе работаете. Как же пресечь подобное поведение, но не замутить воду в колодце? Это достаточно филигранное дело; все зависит от того, что вы говорите и как это делаете.
«Роджер… Я знаю, ты достаточно умный парень, чтобы не играть со спичками возле огня. Думаю, было бы разумно соблюдать более безопасную дистанцию».
«Джи… я всегда считал, что ты восхищалась моим профессионализмом и сообразительностью. Почему ты вдруг решила сместить фокус своего восхищения?»
«У меня правило: никогда не вмешиваться в разговор, который не одобрила бы моя супруга. Этот подпадает под такую категорию».
«Обстановка в офисе и так достаточно сложная. Не думаю, что нам стоит накалять ее еще больше».
«О Шон! Бросать в меня камни — это так предсказуемо. Ты же не хочешь прослыть ходячим клише?»
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Каким образом дифференцировать мой продукт?
Каким образом дифференцировать мой продукт? Дифференцирование – широкое понятие, включающее любые способы, которыми маркетолог будет выделять свой продукт на фоне других. А таких способов множество:• характеристики – возможности продукта;• адаптация – соответствие
Урок 39 Лучшим временем для ренессансного человека был Ренессанс…
Урок 39 Лучшим временем для ренессансного человека был Ренессанс… Организация Билли Грэма обязана своим успехом двум талантливым, хотя и весьма отличающимся друг от друга людям: самому Билли Грэму и Джорджу Уилсону. Билли — это само олицетворение внешнего облика
Как стать лучшим слушателем
Как стать лучшим слушателем Урок номер один: станьте самым внимательным слушателем в вашем классе.Моим самым любимым политическим ток-шоу является «Hard Ball» с ведущим Крисом Метьюзом. В своей недавно изданной книге – «Жизнь – это кампания» (Life’s a Campaign), господин Мэтьюз,
Когда позиционные сделки работают наилучшим образом
Когда позиционные сделки работают наилучшим образом В определенные периоды позиционные сделки работают лучше, чем в другие: они более прибыльные, когда инвесторы как группа имеют очень специфическое отношение к риску.Поведение людей имеет тенденцию меняться со
Каким образом входить в карточный бизнес?
Каким образом входить в карточный бизнес? Этот вопрос на первый взгляд может быть отнесен к разряду риторических. Однако ответом именно на него должен стать глубокий и всесторонний бизнес-план по началу карточной программы в банке, качество которой определяется
5.3. Сроки обнаружения недостатков в работе, услуге и предъявления потребителем требований по их поводу, сроки устранения недостатков в работе, услуге
5.3. Сроки обнаружения недостатков в работе, услуге и предъявления потребителем требований по их поводу, сроки устранения недостатков в работе, услуге Если работа, которая была выполнена для вас, имеет существенные недостатки, вы вправе предъявить исполнителю требование
«ПРОСТИЛ ЛИ НАС БОГ?», ИЛИ «КАК ПЕРЕСТАТЬ ГРЕШИТЬ ПОДОБНЫМ ЖЕ ОБРАЗОМ?»
«ПРОСТИЛ ЛИ НАС БОГ?», ИЛИ «КАК ПЕРЕСТАТЬ ГРЕШИТЬ ПОДОБНЫМ ЖЕ ОБРАЗОМ?» «По-настоящему любит свободу тот, кто утверждает ее для другого». Н. А. Бердяев В одной притче рассказывается, как мудрец спрашивает своих учеников: «А теперь дайте-ка мне ответ, когда и каким образом
КАКИМ ОБРАЗОМ ПРЕОБРАЗОВАТЬ ПРОБЛЕМЫ В ЦЕЛИ?
КАКИМ ОБРАЗОМ ПРЕОБРАЗОВАТЬ ПРОБЛЕМЫ В ЦЕЛИ? Теперь каждой негативной ситуации – проблеме надо противопоставить положительную ситуацию – ту, в которой причина проблемы устранена, то есть сформулировать цель нашей деятельности.Какие требования к постановке и
Глава 3 Каким образом мне удалось рано отойти от дел
Глава 3 Каким образом мне удалось рано отойти от дел Весной 1999 года у меня была намечена беседа с группой банкиров — приблизительно 250 человек — в Лос-Анджелесе. Так как в то утро я был первым выступающим, то вылетел из Финикса, где тогда жил, накануне ночью. После завтрака я
Каким образом изменить себя
Каким образом изменить себя Никто не представляет, какие я испытывал внутренние трудности, когда менялись мои старые и стойкие привычки. Но привычки начинают меняться, когда мы начинаем изменять наши представления.Большинство из нас не испытывали больших
КАКИМ ОБРАЗОМ ЧР ОКАЗЫВАЮТ ВЛИЯНИЕ
КАКИМ ОБРАЗОМ ЧР ОКАЗЫВАЮТ ВЛИЯНИЕ Гест и соавторы (2000) предложили модель взаимосвязи между УЧР и качеством работы, которая приведена на рис. 1.4.Исследования, особенно те, которые были проведены Перселлом с соавторами (2003), говорят о том, что УЧР может оказывать влияние
Шаг 6: спросите себя «Могу ли я это выбросить безболезненно для себя?»
Шаг 6: спросите себя «Могу ли я это выбросить безболезненно для себя?» Исследования показывают, что 80 % всей аккумулируемой информации никогда не требуется повторно. Поэтому какой смысл ее хранить? Для того чтобы определить, стоит ли оставлять что-либо, спросите себя:
Глава 3 КАК ВЕСТИ СЕБЯ НА РАБОТЕ
Глава 3 КАК ВЕСТИ СЕБЯ НА РАБОТЕ Руководитель, обладающий хорошими манерами, вежлив со всеми: с покупателями и поставщиками, с коллегами и подчиненными. Он никого не заставит ждать себя понапрасну. Когда же сам ожидает посетителя, то заблаговременно предупредит об этом
КАК СТАТЬ СВОИМ СОБСТВЕННЫМ И САМЫМ ЛУЧШИМ МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ
КАК СТАТЬ СВОИМ СОБСТВЕННЫМ И САМЫМ ЛУЧШИМ МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ Как вам приступить к созданию плана, по которому вы будете двигаться к поставленной цели?Помните историю Шона в главе 2: как его отец, Роджер, создал для него разумный план ведения дел? Если Шон хочет сделать
Как сделать этот мир лучшим местом
Как сделать этот мир лучшим местом Вы вступили в ряды наемных работников. Возможно, вы сделали это достаточно давно и кое-что успели понять. ВАМ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ! Вам не нравится работать на корпорацию, у которой нет души. Вам не нравится быть незаметным
Каким образом эго влияет на процесс обучения
Каким образом эго влияет на процесс обучения Для создания ощущения свободы в отношении своего развития как коуча вам необходимо освободиться от представлений о том, кем, по вашему мнению, вы являетесь. Возможно, вы считаете, что вам никогда не стать хорошим коучем,