Читайте также
Лидерство – это забота о людях и результатах
Вилли Линссен, CEO компании Heartware, консультационной компании, работающей в Южной Корее с рядом глобальных финансовых фирм над вопросом развития лидерских способностей их руководящих команд. Heartware также является представителем
Подумайте о своих потребностях
Как только количество денег для нас перестает быть проблемой, появляется время, чтобы подумать о том, чего мы хотим в этой жизни. Наш мозг в один момент освобождается от огромного числа операций. У нас
Любовь и забота
Любовь и забота обычно как-то не ассоциируются у нас с коммерческими организациями. Часто мы считаем, что любовь и заботу нужно распространять только на свою семью, друзей или общественные организации. Это предубеждение связано с распространенным
Пример из практики
SAS: забота о своем главном активе
Компания в цифрах и фактах:• Сфера деятельности: разработка программного обеспечения• Расположение: Кэри (шт. Северная Каролина)• Год основания: 1976• Форма собственности: частная компания• Количество сотрудников:
Забота о сотрудниках
Третий и последний элемент уважения – это забота о своих сотрудниках. Когда мы в ходе интервью спрашиваем людей, каким образом менеджеры демонстрируют уважение, больше чем в половине случаев наши собеседники говорят о тех шагах компании, благодаря
Забота
• Я позволяю подчиненным отсутствовать на работе, когда они в этом нуждаются.• Я уделяю повышенное внимание моей команде, когда вижу признаки напряжения в коллективе, – вне зависимости от того, вызвано ли это напряжение финансовыми, временны`ми или личными
Правило 8. Сосредоточьтесь на потребностях аудитории, а не на достоинствах своей компании
Зрелость – это когда все ваши зеркала превращаются в окна.
Неизвестный автор
Большинство людей проживают жизнь в окружении мнимых зеркал, в которых видят лишь себя, свои ощущения и
Забота о теле
Избавление от старых привычек и приобретение новых сродни укреплению сердечно-сосудистой системы – в том и в другом случае мы начинаем с физзарядки.Ясно, что человек не может бежать быстрее, чем позволяют силы. Силы мы должны накапливать постепенно.
Два новых «слона»
Посмотрите на стадо ваших «слонов» и выберите среди них двух новых — тех, которых вам хочется сдвинуть больше всего из всех оставшихся.Выделите два часа времени (два блока по часу) и в каждый из этих часов двигайте одного из слонов.Один час двигаем одного
Глава 12
Забота о людях – прежде всего
В каком-то смысле все это – магазины, свежий кофе и объятия – началось с язвы желудка.Когда я был маленьким, Уэстпорт был совсем другим. Он был не только намного меньше, но и гораздо беднее, хотя уже тогда это было особое место.
Глава 10. Перфекционизм
Забота о мелочах, когда все в целом идет насмарку
Вообразите, что в роли главы компании выступает актер Тони Рэндалл[28] – или, вернее, сыгранный им персонаж Феликс Ангер из старого телесериала «Странная парочка»[29] – педантичный, дотошный человек,
1.1. О потребностях, их природе и свойствах
В самом начале отметим, что потребность — чрезвычайно сложное, динамичное, недостаточно изученное явление как в общих, так и в конкретных чертах своего проявления, которые дифференцируются в бесконечное множество форм.Что же
Забота о клиентах
Рассмотрим последний пример. В шестнадцатой главе я отмечаю, что когда профессионал пытается продать что-либо, в голове клиента остается только один вопрос: «Почему вы пытаетесь продать мне что-то?». Клиент может прийти к двум возможным вывода. Во-первых,
Социальные бренды и забота о статусе
Чтобы понять, как работает человеческий мозг, нужно признать, что мы в значительной степени общественные существа. Биология заставила нас собираться вместе, и это взаимодействие, в свою очередь, изменяло нашу природу в сторону
Модальности, неопределенность и забота
Обычное перечисление характеристик клиента – типичного и идеального – превратите в связный рассказ о конкретном человеке. В него нужно добавить модальности. Если вы проходили курс НЛП, то знаете, что есть три модальности:?