2.5.5. Вывод: обобщение сгруппированных идей

Вспомним «золотое правило» №1: идеи любого уровня должны обобщать идеи, сгруппированные ниже, и выводиться из них. Обобщение является завершающим этапом аналитического процесса. 

После того как вы изложили данные, нужно завершить рассуждение. Для этого:

1. Опишите желаемый результат четко и ясно. Представьте его в виде цифр или, если это невозможно, найдите другой наглядный способ. Избегайте расплывчатых фраз. 

Пример. Не пишите: «Наша цель — увеличить продажи». Напишите: «Создание нового отдела из трех сотрудников поможет увеличить продажи на 10% в I квартале следующего года». 

2. Определите меры, необходимые для достижения результата. Установите последовательность, в которой их необходимо принимать, и взаимосвязь между ними:

–какие меры должны быть приняты в первую очередь;

–какие меры должны быть предприняты, чтобы были реализованы другие.

3. Проверьте соответствие идей правилу MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive): элементы в рамках одной группы должны быть взаимоисключающими и исчерпывающими.

Например, описывая ассортимент сети спортивных магазинов, сначала вы описываете все основные группы товаров: спортивную одежду, обувь, тренажеры, спортивные аксессуары, ничего не упуская, но и не упоминая дважды одно и то же. Включать в этот ряд дополнительно одежду для тенниса или обувь для бега было бы ошибкой, т. к. вы уже включили в него спортивную одежду и обувь. 

На последнем этапе еще раз проверьте ваш документ:

–вертикальная структура в форме диалога «вопрос-ответ» с читателем позволяет определить тип идей;

–горизонтальные связи между идеями в форме дедукции или индукции позволяют оценить логическую взаимосвязь;

–вводная часть в повествовательной форме содержит вопрос, который позволяет выделить главное и отсечь все лишнее.