Пять этапов развития команды

Пять этапов развития команды

Одна из наиболее распространенных моделей развития команды единомышленников состоит из 5 этапов.

Формирование На этой начальной стадии работники знакомятся друг с другом и вникают в масштаб проекта. Они начинают устанавливать правила работы, стараясь определить, какую роль должен играть каждый из них, каковы ожидания относительно качества проекта, каковы межличностные отношения (кто действительно несет ответственность). Эта стадия завершается, когда работники начинают ощущать себя частью группы.

Смятение Как видно из названия, эта стадия отмечена внутренними противоречиями в команде. Сотрудники согласны с тем, что они являются частью проектной группы, но сопротивляются ограничениям, которые проект и группа налагают на их индивидуальность. Возникает споры по поводу того, кто будет руководить группой и как будут приниматься решения. Когда эти споры разрешатся, лидерство руководителя проекта станет признанным и команда перейдет на следующую стадию.

Нормализация На третьей стадии развиваются тесные взаимоотношения и команда демонстрирует сплоченность. Чувства товарищества и общей ответственности за проект возрастают. В итоге структура команды укрепляется, и команда вырабатывает общую систему ожиданий и критериев относительно того, как ее члены должны вместе работать.

Выполнение На этом этапе все согласны, что структура фирмы отлажена. Команда завершила переход от знакомства и выяснения того, как она будет работать, к достижению целей проекта.

Роспуск Для временных рабочих команд эта стадия является последней в их развитии. Однако для проектных команд есть еще и предварительная стадия завершения работы. На этой стадии команда готовится к роспуску. Успешная работа больше не является приоритетом. Вместо этого внимание направлено на «упаковывание» проекта. Реакция на завершение работы может быть разной у разных членов команды. Некоторые могут даже переживать из-за потери атмосферы товарищества, существовавшей во время работы над проектом.