Как расширить список деловых контактов

Как расширить список деловых контактов

Брэд в свое время расширил круг своих деловых знакомств, что в значительной степени повлияло на его успех в бизнесе. Но чтобы расширить этот список, мало представиться или быть представленным незнакомому человеку. Важно завоевать доверие и симпатию этого человека уже при первой встрече.

Чтобы расположить к себе человека при первой встрече и добавить его имя в список своих деловых контактов, можно воспользоваться пятью рекомендациями из книги Брайана Трейси и Рона Ардена «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» («Альпина Бизнес Букс», 2007).

? Проявляйте свое расположение.По утверждению авторов книги человеку проще всего сделать такой подарок окружающим. Вы можете выказать человеку свое расположение и завоевать его симпатию. Следует посмотреть правде в глаза и признать, что далеко не все люди вызывают у нас симпатию и далеко не всем нравимся мы сами. Однако даже если вы не согласны с человеком в отдельных высказываниях, вы можете указать на это, но подчеркнуть ваше положительное отношение к этому человеку как личности. Проще всего проявить свое расположение к человеку, просто улыбнувшись ему. Если вы улыбаетесь при виде человека, то его самооценка сразу повышается. Этот человек будет чувствовать себя важной персоной.

? Выражайте свое восхищение. После того, как вы повысили самооценку вашей «жертвы», улыбнувшись ей, закрепите достигнутый результат, выразив свое восхищение этим человеком и результатами, которых ему удалось достичь. Комплименты нравятся всем, даже если они фальшивые. Однако вы сможете еще больше завоевать расположение человека, если выделите в нем несколько черт, которые вам действительно нравятся, и ваши комплименты будут искренними. В любом человеке можно найти что-то, что вам понравится. Пусть это будет просто голос или манера держаться на публике. Перед тем, как высказать комплимент, убедите себя в его искренности. Искренний комплимент сильнее влияет на людей, чем фальшивый.

? Высказывайте свое одобрение.Каждый человек на протяжении всей своей жизни нуждается в одобрении его действий и решений со стороны окружающих, утверждают авторы книги. Комплименты никогда не надоедают людям, если они искренние. Если кто-то делает что-либо хорошо, обязательно дайте ему понять, что окружающие это замечают и ценят. Если выразить одобрение определенным действиям человека, то вероятность того, что в следующий раз он поступит точно так же, очень высока. Так же как и в случае с выражением восхищения, одобрение должно быть искренним. А для этого, как правило, требуется уделять внимание деталям. (Например: «Вы отлично оформили свой доклад, Джон».)

? Проявляйте признательность. Если кто-нибудь сделает что-либо приятное для вас (даже какую-то мелочь), не забудьте выразить ему свою признательность. Просто скажите «спасибо». Авторы книги напоминают нам, что слова благодарности – это не просто слова. Произнося их, нужно посмотреть человеку в глаза и придать голосу соответствующую интонацию.

? Будьте внимательные По утверждению тех же авторов книги, это самый важный момент для того, кто хочет произвести приятное впечатление на окружающих. Чем внимательнее он будет к окружающим, тем больше они будут ощущать свою значимость и тем больше этот человек будет им нравиться.

Развить в себе подобные качества не очень сложно. Еще легче это сделать, если предварительно развить ряд полезных навыков.

• Будьте заинтересованным слушателем. Слушайте собеседника внимательно. (Выключите телевизор, отложите в сторону деловые бумаги.)

? Перед ответом выдержите небольшую паузу. (Так собеседник поймет, что вы отвечаете обдуманно.)

? Задавайте вопросы, если вам что-либо не понятно.

? Перефразируйте непонятные или сложные высказывания собеседника (выразив их простыми словами), прежде чем отвечать на них.

• Будьте внимательным слушателем.

? Повернитесь лицом к собеседнику.

? Смотрите в глаза человеку, с которым разговариваете.

? Переводите взгляд с одного глаза собеседника на другой.

? Кивайте головой, если это уместно.

? Не молчите; если это уместно, произносите фразы, указывающие на то, что вы следите за мыслью говорящего («Да, я понимаю, что вы имеете в виду»).

? Мотайте головой, если это уместно.

• Будьте всегда готовы улыбнуться, рассмеяться и сделать комплимент при любом удобном случае. Сначала для этого потребуется практика. Однако со временем это войдет в привычку. И эта привычка сделает вас более счастливыми.

• Ведите себя так (как можно чаще), словно вам действительно очень нравится ваш собеседник.