ГЛАВА 13 АНАЛИЗ РОЛЕЙ, КОМПЕТЕНЦИЙ И НАВЫКОВ
ГЛАВА 13
АНАЛИЗ РОЛЕЙ, КОМПЕТЕНЦИЙ И НАВЫКОВ
Ролевой анализ является одним из важных методов в управлении ЧР. Он предоставляет информацию, необходимую для создания ролевых профилей и для рекрутинга, обучения и повышения квалификации. В силу перечисленных далее причин термины «ролевой анализ» и «ролевой профиль» быстро приходят на смену терминам «анализ работы» и «должностная инструкция». Однако ролевой анализ базируется на тех же методах, что и анализ работы, а многие особенности ролевых профилей можно обнаружить в более традиционных должностных инструкциях. Анализ работ все еще используется для сбора данных, необходимых для оценки работы; подробно это объясняется в гл. 44.
Эта глава начинается с рассмотрения ролевого анализа, а затем мы перейдем к описанию связанных с ним методов анализа компетенций и навыков.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Анализ навыков
Анализ навыков Понимание современной ситуацииОдна из первоочередных задач тренера - критический анализ современного состояния собственного комплекса знаний, умений и навыков. В этом могут помочь результаты анализа своего стиля деятельности и психометрических тестов,
Глава 3 Базовый элемент № 1: семь навыков эффективного руководителя
Глава 3 Базовый элемент № 1: семь навыков эффективного руководителя Что именно делает руководитель, ответственный за результативное выполнение планов предприятия? Как ему удается воздержаться от «микроуправленческих» привычек, мелочного внимания к частным вопросам
ГЛАВА 11 УЧР НА ОСНОВЕ КОМПЕТЕНЦИЙ
ГЛАВА 11 УЧР НА ОСНОВЕ КОМПЕТЕНЦИЙ В управлении человеческими ресурсами используется понятие компетенций, и результаты анализа компетенций применяются, чтобы усовершенствовать процессы отбора и найма, развития работников и вознаграждения. В последние годы эта
ТИПЫ КОМПЕТЕНЦИЙ
ТИПЫ КОМПЕТЕНЦИЙ Существует три типа компетенций – поведенческая компетентность, техническая компетентность и NVQs и
СХЕМА КОМПЕТЕНЦИЙ
СХЕМА КОМПЕТЕНЦИЙ Схема компетенций содержит определения всех поведенческих компетенций, используемых всей организацией или какой-либо ее частью. Она представляет собой основу использования компетенций в таких областях, как рекрутинг, развитие работников и
ВИДЫ КОМПЕТЕНЦИЙ
ВИДЫ КОМПЕТЕНЦИЙ Виды компетенций, включенные в общую схему в 20% опрошенных организаций, приведены в табл. 11.1. Первые семь использовались у более чем 50%
ЗОНА ДЕЙСТВИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
ЗОНА ДЕЙСТВИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ Миллер с соавторами обнаружили, что работодатели по-разному подходят к тому, какая часть их людских ресурсов обладает компетентностью:• 22% работодателей настаивали, чтобы все их работники обладали единым набором или схемой базовой
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ Опрос «Competency and Emotional Intellect 2003/4» («Компетентность и эмоциональный интеллект 2003–2004») показал, что 94% респондентов пользовались поведенческой компетенцией, а 66% – технической компетенцией. Было отмечено следующее: из-за того, что техническая
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ Техническую компетентность чаще всего определяют для общих ролей в рамках семейства работ или функций, хотя ее можно установить и для индивидуальных ролей («ролеспецифичная компетентность»). Как правило, различные виды технической
АНАЛИЗ НАВЫКОВ
АНАЛИЗ НАВЫКОВ Такой анализ выявляет навыки, необходимые для достижения принятых стандартов выполнения работы. В основном он применяется в отношении технических, ремесленных, физических и канцелярских работ, чтобы предоставить основу для разработки программ обучения
АНАЛИЗ НАВЫКОВ ФИЗИЧЕСКОГО ТРУДА
АНАЛИЗ НАВЫКОВ ФИЗИЧЕСКОГО ТРУДА Анализ навыков физического труда – метод, появившийся на основе исследований работы. Он отделяет навыки и знания, применяемые квалифицированными рабочими при выполнении заданий, требующих большой ловкости рук. Делается это в целях
ГЛАВА 23 ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ И РОЛЕЙ
ГЛАВА 23 ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ И РОЛЕЙ РАБОТА И РОЛИ Должность (рабочее место) – это набор заданий, которые выполняются каким-то человеком для достижения некоторой цели. Должность можно рассматривать как блок в структуре организации, остающийся неизменным,
ОЦЕНКА НАВЫКОВ И КОМПЕТЕНЦИЙ
ОЦЕНКА НАВЫКОВ И КОМПЕТЕНЦИЙ Оценить соответствие навыков и компетенций потребностям можно с помощью процессов управления показателями труда, описанным в ч. VII. Однако важно предусмотреть средства, позволяющие выявить специфические потребности в развитии и составить
МОДЕЛИРОВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ
МОДЕЛИРОВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ Моделирование компетенций сводит данные по организационному проектированию и управлению показателями труда, чтобы установить, какие навыки или компетенции требуются для выполнения определенных работ. Оно способствует принятию решений по
Глава 27 Семь навыков и 14 пунктов деминга
Глава 27 Семь навыков и 14 пунктов деминга От многих менеджеров ускользает один кардинальный принцип абсолютного качества: невозможно непрерывно совершенствовать взаимозависимые системы без поступательного улучшения межличностных отношений.Живя в согласии с
Глава 11. Успех как результат построение навыков
Глава 11. Успех как результат построение навыков Поскольку единственное, что профессиональные фирмы предлагают своим клиентам – это талант, знания и навыки своих сотрудников, то фирмы, которые превзойдут своих конкурентов в их развитии, получат существенные