Глава 7 Не повторяйте клише – меняйте их
Глава 7
Не повторяйте клише – меняйте их
Избегайте шаблонных фраз как чумы.
Сэмюэл Голдвин
Фил Джексон, бывший тренер баскетбольной команды «Чикаго Буллз», однажды упрекнул Майкла Джордана в том, что тот все время прибирает к рукам мяч. Он сказал: «Начинай делать передачи свободным игрокам. Запомни, Майкл, в слове “команда”[45] нет буквы “я”[46]».
Майкл не растерялся: «Да, но она есть в слове “победа”[47]».
Вот так! Когда в следующий раз захочется произнести шаблонную фразу, переверните ее с ног на голову, как это сделал Майкл, и удивите своих слушателей.
Повторение избитых выражений (например: «Хорошо быть важным, но еще важнее быть хорошим») показывает собеседнику, что вы не можете добавить к разговору ничего нового. Я не говорю, что эти выражения не являются правдой; просто они не новые. «Ну и что?» – ответит собеседник и утомленно закатит глаза.
Необязательно полностью отказываться от употребления клише. Просто не повторяйте их дословно, а привнесите в них свою индивидуальность. Появление чего-то неожиданного на месте ожидаемого приятно удивит собеседника и выведет его из режима автопилота.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Меняйте масло каждые 3000 миль
Меняйте масло каждые 3000 миль Первый урок, который надо усвоить автомобилисту, – меняйте масло каждые 3000 миль. Не хотите? Тогда попрощайтесь со своим автомобилем задолго до конца его гарантийного срока эксплуатации. Новое масло заставляет двигатель работать эффективно,
Глава 12 Меняйте образ жизни!
Глава 12 Меняйте образ жизни! Я не люблю слово «экономия», но есть много людей, которым для того, чтобы выжить во время кризиса, нужно кардинально поменять образ своей жизни. Тем, кто жил на широкую ногу (не по доходам), тем, кто не думал о сохранении работы или прекрасно
Глава XXI Негативная стратегия экономической реформы Глава XXII Раскрепощение мнений Глава XXIII Справедливая организация домаш-него хозяйства и ее последствия Глава XXIV Раскрепощение государства Глава XXV Политика для рыночной системы Глава XXVI Равенство в планирующей системе Глава XXVII Социалис
Глава XXI Негативная стратегия экономической реформы Глава XXII Раскрепощение мнений Глава XXIII Справедливая организация домаш-него хозяйства и ее последствия Глава XXIV Раскрепощение государства Глава XXV Политика для рыночной системы Глава XXVI Равенство в планирующей
Меняйте точку зрения
Меняйте точку зрения Я знаю, что многие удивленно покачают головой, когда услышат, что Серхио Займан, мистер «Я-изменил-свое-мнение-и-сейчас-мы-должны-действовать-иначе», утверждает, что маркетинг – логическая и методическая наука. На протяжении моей карьеры маркетолога
87. Насколько имидж должен соответствовать отраслевым клише (скажем, банки – консервативные, туроператоры – веселые и т. д.)? Или лучше идти поперек стереотипов?
87. Насколько имидж должен соответствовать отраслевым клише (скажем, банки – консервативные, туроператоры – веселые и т. д.)? Или лучше идти поперек стереотипов? Мне нужна дополнительная информация, чтобы ответить на этот вопрос. Но там, где стереотипы есть, их много и они
Идея № 79 Повторяйте, повторяйте и еще раз повторяйте
Идея № 79 Повторяйте, повторяйте и еще раз повторяйте * * *Хотите, чтобы ваша команда двигалась вперед быстрее? Не отставайте от
Меняйте взгляды и подходы
Меняйте взгляды и подходы Что будет завтра, неизвестно, но мы обязательно должны быть готовы. Могут появиться новые конкуренты, прежние – стать сильнее благодаря новым талантам и идеям. Нашу карьеру могут ждать неожиданные повороты, поскольку вокруг нас изменчивые
Оповещайте сотрудников об изменениях и повторяйте свои извещения
Оповещайте сотрудников об изменениях и повторяйте свои извещения Привычки сильны, поэтому первого извещения об изменении может быть недостаточно для достижения взаимодействия между всеми сотрудниками. Опыт одной организации хорошо иллюстрирует этот факт: Стив
Меняете игру – меняйте правила
Меняете игру – меняйте правила Говорят, люди не любят перемен. «Только описавшийся ребенок хочет, чтобы что-то сменили», – даже так говорят. Я всегда убеждался в обратном, с какой бы организацией ни сотрудничал. Все только и мечтают, что о переменах. Спросите сами: «Хорошо
Правило 15. Меняйте структуру в зависимости от различных факторов
Правило 15. Меняйте структуру в зависимости от различных факторов Структура любого проекта имеет внутренний порядок. И работа гения состоит в том, чтобы обнаружить его. Начиная работу над проектом, прежде всего нужно определить его логическую структуру. После этого
Повторяйте за мной
Повторяйте за мной Репутация формируется как последовательность схожих между собой действий. Люди начинают искать аналогичные образы именно тогда, когда начинают формировать вашу репутацию.Например, вас просят сделать презентацию на совещании. Публичное выступление
Глава 11 Меняйте или меняйтесь
Глава 11 Меняйте или меняйтесь Надеюсь, что не очень испугал вас в предыдущей главе, так красочно расписав работу, что вы теперь счастливы, что она у вас все-таки есть.Однако все не так плохо.Если посмотреть со стороны, то окажется, что вы самостоятельно можете строить свою
Значительное клише
Значительное клише Что такое корпоративная культура? Есть несколько определений, но одно, более или менее точное, такое: это понятие, которое описывает систему ценностей, отличающую данную компанию от ее конкурентов, и то, как сотрудники следуют этим ценностям в
5. Повторяйте часто
5. Повторяйте часто Установите периодичность процесса обратной связи и продолжайте совершенствовать ваш процесс виртуального обучения. Изменять учебные материалы в условиях виртуального класса легче, чем при традиционном очном обучении. Вы свободны от печатных
Меняйте манеру подачи материала
Меняйте манеру подачи материала Ваш голос обладает тремя свойствами: тон (высокий/низкий), темп (быстрый/медленный) и громкость (громко/тихо). Попробуйте использовать эти три инструмента. Чтобы подчеркнуть какую-то важную мысль, замедлите темп речи на тех словах или фразе,
Ловушка «клише»
Ловушка «клише» Многие из дежурных фраз, призванных подбодрить людей, имеют обратный эффект. Представьте, что бы вы чувствовали, если бы потеряли любимого человека, а окружающие вам говорили: «На все воля божья. Вы всегда можете завести еще одного ребенка. По крайней мере,