Меняйте взгляды и подходы

Меняйте взгляды и подходы

Что будет завтра, неизвестно, но мы обязательно должны быть готовы. Могут появиться новые конкуренты, прежние – стать сильнее благодаря новым талантам и идеям. Нашу карьеру могут ждать неожиданные повороты, поскольку вокруг нас изменчивые отрасли и рынки. В любом случае мы должны быть готовы к этому, чтобы не обогнали соперники или нами не овладело безволие в момент, когда необходимо скорректировать курс. Нужно быть готовым двигаться дальше, но не обязательно делать это по прямой. Вы всегда должны жить с импульсом развития.

Постоянно действуя, противостоя все большим рискам и все чаще добиваясь результата, мы укрепляем веру в себя и свою способность делать правильный выбор. В результате мы получаем ясность, необходимую для принятия решений, где и когда лучше атаковать, чтобы более умело продвигаться вперед.

В этом и заключается разница между теми, кто способен успешно и постоянно развиваться, и теми, кому это не по силам. При встрече со странным, незнакомым и непонятным первые совершают продуманные шаги, а вторые реагируют на основе эмоций и инстинктов.

Как же можно изменить свои подходы и методы, чтобы обрести решительность и все время двигаться вперед? Попробуйте следующее:

• Определите, что вы можете контролировать, а что нет. Поймите, что вы не можете контролировать действия других или неожиданные повороты судьбы, но в ваших силах следить за своими ответными шагами. В книге Leading Through Uncertainty («Как лидировать в условиях неопределенности») глава Umpqua Bank Рэй Дэвис пишет: «Вы должны быть готовы к неопределенности, вы не можете ее контролировать, но у вас должен быть план на случай ее возникновения, однако нельзя на этом зацикливаться»{108}. Итак, хотя Дэвис не тратит много времени на тревоги по поводу того, что финансовая катастрофа опустошит его банк, он все-таки вместе со своим персоналом занимается подготовкой соответствующего плана. Вооруженность перед форс-мажором уже позволяет что-то контролировать, и Дэвис таким образом помогает своему банку двигаться вперед даже перед лицом трудностей.

• Не гоняйтесь за призраками, будьте предельно внимательны, ищите возможности и избегайте или (еще лучше) решайте проблемы. Современная жизнь переполнена информацией, новыми данными и разнообразными проблемами и возможностями. Но не всякая видимая проблема является проблемой по сути, и не всякая видимая возможность является таковой. Чтобы справляться с вызовами и продолжать продвигаться вперед в жизни и в бизнесе, надо не волноваться из-за неизвестности, а просто внимательно изучить каждый вопрос и обстоятельства и определить, проблема перед вами или возможность. И если вам кажется, что проблема, тогда отнеситесь к ней еще внимательнее, чтобы понять, можно ли ее превратить в возможность. Когда Amazon.com объявила в 2013 году о партнерстве с почтовой службой США, чтобы осуществлять доставку по воскресеньям для VIP-клиентов, такой шаг застал врасплох FedEx и UPS (не говоря уже о многочисленных конкурентах Amazon){109}. Amazon удалось превратить проблему в возможность. Обе они заключались в том, что ни одна почтовая компания не обслуживала население в этот день. Компания уговорила национальную почтовую службу выделить сотрудников и технику специально для воскресной доставки посылок от Amazon.

• Не пытайтесь переделать мир; настраивайте свои способности и мировоззрение на реальность. В карьере и бизнесе в 99 случаях из 100 гораздо разумнее приспособить свои привычки и методы к реальности, а не тратить время и силы, пытаясь изменить мир. По результатам опроса, проведенного Harris Interactive[35], 61 % респондентов отмечает различия между реальной работой и ожиданиями, сложившимися на собеседовании. Больше всего они касаются атмосферы в коллективе (40 %), должностных обязанностей (39 %), продолжительности рабочего дня (37 %), личности начальника (36 %) и возможностей карьерного роста (27 %){110}. Итак, если у вас новая работа и вы понимаете, что она расходится с вашими ожиданиями, как вы поступите? Можно попытаться изменить атмосферу и условия, потребовав изменений в корпоративной культуре, другое рабочее время или обязанности. Можно поискать другую, более подходящую работу. А можно адаптировать свои взгляды и подходы к действительности, взаимодействовать с системой ради позитивных результатов, искать возможности для развития и создавать условия для собственного роста.

• Корректируйте курс, когда что-то идет не так. Неважно, сколько планов вы строите и сколько ресурсов, людей или денег направляете на решение проблемы, все может радикально измениться по сравнению с вашими ожиданиями. Это справедливо и в случае с вашей карьерой, которую, возможно, придется трансформировать, чтобы оставаться на плаву. Вот почему так важно постоянно проверять результативность своей деятельности и продолжать двигаться вперед. Не уверены, что ваша карьера развивается в правильном направлении? По утверждению экспертов, отрицательный ответ на приведенные ниже вопросы означает, что вам пора сменить курс:

– Я доволен тем, как развивается моя карьера?

– Мне нравится то, что я делаю?

– Меня ценят?

– Я использую навыки, которыми располагаю, или учусь новому?

– Я вознагражден за свою работу?

– Я двигаюсь вверх по карьерной лестнице?

– Меня воодушевляет то, чем я занимаюсь? То, как я провожу день?

Не уверены, жизнеспособен ли ваш бизнес? Можно задать себе схожие вопросы:

– Мы довольны существующей стратегией, репутацией и положением на рынке?

– У нас есть ощущение, что мы создаем высококачественный нужный продукт?

– Мы обслуживаем клиентов максимально хорошо?

– Успешно ли мы расширяем возможности, связи и знания?

– Отвечаем ли мы отраслевым стандартам? Превосходим ли их?

– Растет ли потенциал наших рынков?

– Работаем ли мы максимально эффективно, с максимальной экономией и максимальной продуктивностью?

Если выяснится, что вам нужно скорректировать курс, приступайте немедленно. Принимая меры, вы обретете гибкость и всегда сможете обойти возможные преграды, продолжая двигаться вперед.

• Разворачивайтесь и идите в другую сторону, если надо. Порой для успеха нужно сделать больше, чем просто скорректировать курс, – его нужно полностью изменить. Уолт Дисней работал редактором в газете до того, как создать успешную киностудию и парки развлечений. Актер Харрисон Форд был плотником, а музыкант Элвис Костелло – программистом. Компании тоже кардинально меняют свой профиль. Так случилось с Hewlett-Packard, которая в конце 1940?х производила электронную испытательную аппаратуру, в 1970?х перешла на выпуск электронных калькуляторов, а в 1990?х переориентировалась на персональные домашние компьютеры. YouTube изначально был сайтом видеознакомств. Трансформация помогла этим компаниям найти новых клиентов, новые источники выручки и увеличить прибыль. По словам Кевина Систрома, который создал приложение для обмена фотографиями Instagram (проект изначально назывался Burbn и представлял собой приложение для регистрации в различных местах) и продал его в 2012 году компании Facebook за 730 миллионов долларов, «очень тяжело принять решение о смене стиля жизни, но важно быть достаточно гибким, чтобы позволить себе воспользоваться другими возможностями»{111}. Люди и компании редко добиваются успеха с первой попытки. Несмотря на страхи и неуверенность, продолжайте пробовать, пока не найдете то, что работает.