Управление бизнес-процессами
Можно предложить два аспекта операционного управления бизнес-процессами:
1. BPM как составная часть «управления» в целом.
2. Управление совершенствованием бизнес-процессов.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
41. Обеспечение кредитов, и управление кредитными процессами Обеспечение кредитов (исполнение кредитных обязательств) – комплекс правовых, экономических и организационных средств и мер стимулирования заёмщика к своевременному и полному исполнению своих обязательств и
Глава 6. Органы управления бизнес?процессами и организация работы специалистов Поддержание процесса в рабочем состоянии Наступает этап, когда вы, возможно, решите, что для запуска преобразований на основе процессов все готово. Вам посчастливилось заполучить как
Политика управления бизнес?процессами Буквально каждая компания провозглашает важность командной работы и беспристрастное отношение ко всем ее участникам. При этом ничего не делается ни для того, ни для другого. Одна из главных функций органов управления
Что можно и чего нельзя делать при построении органов управления бизнес?процессами и организации работы специалистов • В состав органов управления бизнес?процессами должны входить все руководители процессов. Тогда они будут понимать, как изменения влияют на
Глава 1 Как развенчать миф о загадочности управления бизнес-процессами Краткая история управления бизнес-процессами Путь к управлению бизнес-процессами (BPM) был труден, на нем вбирался опыт разнообразных удачных и неудачных попыток добиться эффективности организации
Краткая история управления бизнес-процессами Путь к управлению бизнес-процессами (BPM) был труден, на нем вбирался опыт разнообразных удачных и неудачных попыток добиться эффективности организации за счет опоры на процессы.Возможно, стоит посвятить несколько строк очень
Глава 2 Что такое управление бизнес-процессами На этот вопрос надо ответить в самом начале, тем более что у каждого поставщика, аналитика, ученого, преподавателя, журналиста и клиента имеется свой ответ на него.Хотелось бы сразу разъяснить, что, по нашему мнению, BPM не
Управление бизнес-процессами как составная часть «управления» Данный тип управления должен обеспечить реализацию целей бизнеса и стратегии организации. Такое управление осуществляется линейным руководством (или хозяевами бизнес-процессов), и его нельзя поручить
Управление совершенствованием бизнес-процессов Управление совершенствованием бизнес-процессов связано с определением, разработкой и реализацией преимуществ BPM. В данном случае менеджеры, ответственные за данный процесс, оказывают поддержку менеджерам
Глава 6 Почему стратегия организации и архитектура процессов важны для управления бизнес-процессами Первый вопрос, который предприятие должно поставить в начале любого проекта BPM, – это вопрос о целях и задачах процессов. Ответ часто бывает уклончивым – да, пока эти
Глава 7 Как убедить организацию принять технологию управления бизнес-процессами Фритц Буссемейкер (Frits Bussemaker) Хотя многие практики BPM внутри организации открыли для предприятия существенные преимущества в использовании решений автоматизации бизнес-процессов, этим
Кому нужна технология управления бизнес-процессами Выше уже отмечалось, что в принятие технологии вовлечены как бизнес-подразделения, так и ИТ организации. Поскольку процессы присутствуют везде, это также подразумевает, что любой бизнес-менеджер может увлечься
Кто продвигает технологию управления бизнес-процессами Можно назвать следующие три силы, продвигающие решение автоматизации управления бизнес-процессами:1. Силы внутри предприятия.2. Поставщик программного обеспечения.3. Системный интегратор и/или консультант.Во
Шаг 3. Общее знакомство с процессами Если первые участники группы проекта не знакомы с процессами данного подразделения, может оказаться чрезвычайно полезным провести пару дней, беседуя с людьми, выполняющими процессы на своих местах, и отслеживая процессы в данном
Зрелость управления бизнес-процессами Управление бизнес-процессами – это сложная практика, которая во многих организациях оказалась трудной для внедрения и доведения до высоких стадий зрелости. Это подтверждается исследованиями, показывающими, что 97 % опрошенных
Сверочный список выбора инструментального средства моделирования и управления бизнес-процессами Опасности при выборе инструментария и управления процессами Подходящее для организации средство моделирования и управления процессами нельзя выбирать исключительно по