Шаг 4. Определение и привлечение заинтересованных сторон
Шаг 4. Определение и привлечение заинтересованных сторон
Простой шаг – мозговой штурм с целью выяснить, кто заинтересован в проекте (как внутри, так и вне организации). Внешние заинтересованные лица могут быть внутри организации, но вне данного подразделения, либо действительно вне пределов организации: клиенты, партнеры и поставщики.
В конце данного шага определяются заинтересованные стороны, которые должны привносить нечто свое в проект, и их необходимо держать в курсе проекта. Возможно, важных заинтересованных лиц (клиентов или поставщиков) нужно не просто держать в курсе, но и привлекать в проект и добиваться принятия ими проекта как своего. Усилия, вложенные в перестройку процессов, разработку и внедрение новых процессов, будут потрачены впустую, если клиенты и поставщики откажутся использовать их.
Привлечение заинтересованных сторон подробно рассматривается в главе 24.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Участие заинтересованных сторон и общественности
Участие заинтересованных сторон и общественности Другие исследования, использовавшие проект Эресунд для ситуационного анализа, показали следующее: проблема традиционного подхода к принятию решений в крупных транспортных инфраструктурных проектах состоит в том, что
ЭТАП 1: АНАЛИЗ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН(STAKEHOLDERS ANALYSIS)
ЭТАП 1: АНАЛИЗ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН(STAKEHOLDERS ANALYSIS) ЧТО ТАКОЕ «ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ»? Это все те люди, группы людей, организации, учреждения, которые может затронуть разрабатываемый проект. Заинтересованные стороны – это в первую очередь представители целевой
КАК СОСТАВИТЬ ПЕРЕЧЕНЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН?
КАК СОСТАВИТЬ ПЕРЕЧЕНЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН? Чтобы объяснить, что такое «заинтересованные стороны» и зачем их анализировать, приведем сугубо «бытовой» пример.Предположим, мы готовимся к осуществлению проекта «Закупка продуктов питания на неделю». Перечень
СТРОИМ СХЕМУ АНАЛИЗА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
СТРОИМ СХЕМУ АНАЛИЗА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН Что это такое? Это схема, на которой демонстрируются все заинтересованные в проекте стороны, а также существующие и желаемые связи между ними. Схема наглядно описывает сложившуюся на данный момент ситуацию.Для чего она нужна?
Метод дискредитации заинтересованных лиц.
Метод дискредитации заинтересованных лиц. Данный метод предполагает контр атаку, направленную на заинтересованных лиц, которые поддержали общественность в их деятельности. Этими заинтересованными лицами могут быть депутаты, ваши конкуренты или те, кто стал
Интеграция заинтересованных лиц
Интеграция заинтересованных лиц Заинтересованные лица – это все физические и юридические лица, которые оказывают влияние на бизнес или подвергаются его влиянию. Сознательный бизнес понимает, что все заинтересованные лица важны, связаны с ним и друг с другом,
Рак заинтересованных лиц
Рак заинтересованных лиц Вернемся к теме биологии. Рак – это полезная метафора для понимания, что не так с заинтересованными лицами во многих компаниях. В человеческом теле примерно 100 триллионов клеток, которые все вместе взаимодействуют, чтобы поддерживать жизнь,
Проинтервьюируйте заинтересованных лиц
Проинтервьюируйте заинтересованных лиц Организуйте встречи со всеми заинтересованными лицами – людьми, которых затрагивает процесс, которых он интересует и которые участвуют в нем в соответствии со служебными обязанностями. В число опрошенных могут войти ваш
Шаг 4. Фокусные группы внешних заинтересованных сторон
Шаг 4. Фокусные группы внешних заинтересованных сторон Внешними заинтересованными сторонами считаются заинтересованные лица вне рассматриваемого в данном проекте бизнес-подразделения/участка, в т. ч. другие заинтересованные лица внутри организации, но внешние по
Шлюз 1. Изучение заинтересованных сторон
Шлюз 1. Изучение заинтересованных сторон Одним из первых действий в проекте должно быть определение и последующее изучение и анализ заинтересованных сторон, включающий перечисленные ниже составляющие:• стиль лидерства заинтересованных сторон (см. главу 26, где подробно
Шаг 1. Формирование внутренней группы заинтересованных сторон
Шаг 1. Формирование внутренней группы заинтересованных сторон На этом шаге важно, чтобы менеджер проекта привлек бизнес-представителей и обеспечил их полноценное участие в формировании формата отношений с заинтересованными сторонами, а также обеспечил подробное
Шаг 2. Определение всех заинтересованных сторон и их отношений к проекту
Шаг 2. Определение всех заинтересованных сторон и их отношений к проекту Нужно составить подробный перечень заинтересованных сторон. В качестве основы для него можно взять перечень заинтересованных сторон, составленный на шаге 4 этапа стартовой площадки. Типовой
Шаг 3. Формулирование роли ключевых заинтересованных сторон в проекте
Шаг 3. Формулирование роли ключевых заинтересованных сторон в проекте После определения заинтересованных сторон менеджеру проекта нужно составить описание каждой из них. Для каждого основного заинтересованного лица удобно воспользоваться формой из табл. 24.2.
Шаг 4. Сопоставление заинтересованных сторон
Шаг 4. Сопоставление заинтересованных сторон Собрав информацию, можно сделать следующий шаг – разнести заинтересованных лиц по двум отдельным матрицам, которые покажут тонкие различия между ними и дадут возможность принять решения о подходе к заинтересованным
10. Обеспечение сбалансированности запросов заинтересованных сторон (корпоративная социальная ответственность)
10. Обеспечение сбалансированности запросов заинтересованных сторон (корпоративная социальная ответственность) Инструмент«Основная ответственность компании заключается в служении своим потребителям… Прибыль не является ее основной целью, а скорее базовым
Анализ заинтересованных лиц
Анализ заинтересованных лиц ЦЕЛЬ ИГРЫКонцепция «заинтересованных лиц» (stakeholder) имеет глубокие корни в бизнесе и искусстве управления. Впервые она возникла в XVIII веке и обозначала лиц, державших пари или делавших ставки. В наше время она обозначает как человека,
Джестон Джон
Просмотр ограничен
Смотрите доступные для ознакомления главы 👉