Читайте также
2.5. Анализ чувствительности прибыли к изменениям затрат
Экономический метод управления прибылью предприятия, основанный на оптимизации соотношения постоянных и переменных затрат, называется производственным левериджем (от англ. leverage – «рычаг»). Метод (или рычаг)
6.1. Индивидуальное и групповое сопротивление изменениям
Источники сопротивленияМного лет назад Макиавелли в своей знаменитой книге «Государь» сказал:
«Нет ничего более трудного, чем браться за новое, ничего более рискованного, чем направлять, или более неопределённого,
6.2.5. Последовательность действий и сопротивление изменениям
Помимо пренебрежения потребностью в новом управленческом потенциале и компетентных кадрах, многие фирмы не обращают внимания на то, что и последовательность действий влияет на сопротивление. Наглядным
Способность к любви и заботе
Сознательные лидеры в высшей степени способны к любви и заботе. Они понимают, как важно изгнать страх из стен своей организации. Когда лидеры сочетают свои интеллектуальные возможности со способностью заботиться о других, это дает им
Информационные ресурсы, освещающие тенденции к изменениям в экономике и законодательстве
Ведущие экономические издания довольно часто публикуют обзоры и аналитические статьи, освещающие тенденции на рынке трудовых ресурсов. Это Business Week, The Eco^mist, Inc., Forbes, Fortune, Financial Times,
Роль общения в преодолении сопротивления изменениям
В любой компании эффективные коммуникации необходимы не только для процесса изменений, но и для успешной деятельности, как таковой. Люди меняются двумя способами: принудительно или добровольно. Однако
Этап 0: подготовка к изменениям
Мы называем этот этап нулевым, потому что это необходимый предварительный этап, обязательное условие для осуществления всего процесса. Многие проекты по стратегическому обновлению мышления и методов работы компании оказываются
Шлюз 1. Изучение заинтересованных сторон
Одним из первых действий в проекте должно быть определение и последующее изучение и анализ заинтересованных сторон, включающий перечисленные ниже составляющие:• стиль лидерства заинтересованных сторон (см. главу 26, где подробно
Шлюз 2. Осознание размаха изменений
Масштабность изменений и организованность заинтересованных сторон в определенной степени привязаны к сценарию реализации. В сценарии «обычная работа» можно ожидать, что заинтересованные стороны настроены на проект. Сценарий
Шлюз 4. Принятие BPM организацией
BPM-зрелость организации также связана с пониманием ею значения процессов и влияния, которое усовершенствование процессов может оказать на достижение целей и реализацию стратегии организации.Процессно-ориентированные взгляды
Шлюз 5. Техническое исследование
Если проект BPM предусматривает автоматизацию и взаимодействие с существующей инфраструктурой (оборудование, сети, существующие системы приложений), на ранней стадии проекта необходимо провести техническое исследование, чтобы убедиться,
Шаг 4. Подготовка к изменениям
Упрощенно мероприятия подготовки изменений делятся на две следующие категории:1. Создание среды/обстановки, которая позволит людям меняться и поощрять изменения.2. Обеспечение обратной связи о показателях эффективности и программе
Отношение к изменениям
Приведенную ниже молитву я дополнил рекомендациями носителям разных PAEI-стилей.
Господи, дай мне мужество изменять то, что могу [хороший совет для A и I],
душевный покой, чтобы принимать то, чего я не могу изменить [E, по плечу ли вам это?],
и мудрость,
СПОСОБНОСТЬ К ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ
Война стандартов далека от завершения. При таком количестве пользователей, общающихся через Интернет, важно, чтобы программы говорили на стандартном, общем языке. Как объяснялось в «Уолл-стрит джорнал» за 1997 год в рекламе «Ай-би-эм» под
Способность к созданию теории.
В самом деле, чем не критерий? Р.Ривс придумал принцип «уникального торгового предложения» в рекламе. Сотни тысяч рекламщиков прочитали его книги и стали действовать в соответствии с его советами. Кто лучший рекламист: Р.Ривс, проведший