Уровень 1. Картина процессов организации

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Уровень 1. Картина процессов организации

Картина процессов организации дает самый общий вид организации под процессным углом зрения. На рис. П .5 приведен пример страховой компании. Процессы обычно изображаются или группируются по трем категориям:

1. Стратегические процессы играют стратегическую роль и обеспечивают выполнение и постоянство достижения установленных показателей нижележащими процессами.

2. Опорные процессы представляют ядро, т. е. основную бизнес-деятельность организации.

3. Вспомогательные процессы (обеспечения), которые не являются опорными, но поддерживают опорные процессы организации.

Преимущества картины процессов организации таковы:

• самый общий вид организации – все другие процессы привязываются к этой картине процессов;

• отличный способ вовлечь руководителей высокого ранга в деятельность по моделированию процессов; процессный взгляд на организацию;

• подобная процессно-ориентированная схема может поддерживать процессное мышление в организации; если она применяется последовательно, то может заменить организационно-структурную схему как единственная структурная схема внутри организации.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.