Уточнение применяемой терминологии

Уточнение применяемой терминологии

НЕОБХОДИМОСТЬ ведет к движению – увеличивает готовность и желание меняться. Возможность сделать будущий успех реальным и осязаемым стимулирует необходимость действовать. Это не должно наводить страх (страх парализует), а вселять ощущение безотлагательности и неотвратимости перемен.

ВИДЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ задает вектор, направленность, цель и задачу изменения. Руководители должны верить в него и делом подтверждать свои слова на основе предлагаемой новой культуры.

УСПЕХ формирует веру, повышает уверенность в том, новая культура достижима. Успех должен распространяться быстро и широко. Успех повышает мотивацию.

ДУХ дает силу – это источник энергии перемен, связанный с динамикой самого процесса перемен. Речь идет о вселении в людей новых сил для прорыва существующих барьеров, выхода за рамки обычного мышления и для новых свершений.

СТРУКТУРА требует изменений. На поведение людей будут влиять перемены в различных аспектах организации. Физические перемены в рабочей среде могут также включать процесс изменений. Важно мобилизовать всю имеющуюся и потенциальную готовность к переменам как в организации, так и в людях.

СПОСОБНОСТИ к переменам гарантируют их осуществление. Обеспечение этих способностей повышает уверенность сотрудников. Требуемая способность достигается путем обучения, образования, промо-информационных кампаний и через личные достижения сотрудников в проекте.

СИСТЕМЫ закрепляют изменения. Обратная информация о результатах дает готовность к переменам. Системы анализа эффективности работы, схемы вознаграждений и распространения информации играют в этом важную роль, гарантируя упрочнение и укоренение новой культуры.