Анализ ресурсного окружения процессов

Основу процесса составляют выполняемые функции. Для выполнения каждой из функций требуются ресурсы:

? людские – участники процесса (кто выполняет);

? производственные – станки, оборудование, компьютеры, транспорт (при помощи чего выполняет);

? материальные – материалы, комплектующие, энергетические ресурсы (с использованием чего выполняет);

? информационные – данные, документы, информация (на основании чего выполняет);

? интеллектуальные – знания и полномочия участников и владельца процесса.

Все эти ресурсы должны быть определены и описаны для каждой функции, выполняемой в процессе.

Например, операционное окружение таможенных процессов включает:

? организационное наполнение (перечень исполнителей на уровне должностных лиц и подразделений, участвующих в процессе);

? системное наполнение (перечень информационных и технических систем, используемых в процессе);

? функциональное наполнение (перечень функций, выполняемых исполнителями на уровне должностных лиц и подразделений в процессе);

? информационное наполнение (перечень документов и данных разного типа, используемых в процессе).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

17. Схема ресурсного обеспечения бизнес-операции Обеспечение ресурсами является важным условием при проведении бизнес-операции. К ресурсам, необходимым для осуществления бизнес-операции, относятся природные, трудовые, производственные, информационные и

2. Схема ресурсного обеспечения бизнес-операции Обеспечение ресурсами является важным условием при проведении бизнес-операции. К ресурсам, необходимым для осуществления бизнес-операции, относятся природные, трудовые, производственные, информационные и

Таблица 2-2. Динамика анализа рыночного окружения, проводимого крупнейшими фирмами США В табл. 2-2 представлены результаты обследования, проведенного Conference Board, на предмет уровня анализа рынка в маркетинговых планах крупнейших компании США. Три четверти всех планов

Что должна содержать стратегия организации и архитектура процессов, чтобы создать подходящие условия для анализа и совершенствования процессов Иногда анализ или обсуждения путей совершенствования процессов неоправданно затягиваются, потому что у сотрудников одной и

Шаг 5.6. Анализ бизнес-процессов Выбор процессов, охватываемых проектом, кажется достаточно простой процедурой, однако это чрезвычайно важный момент, и часто трудно сделать правильный выбор с первого раза. Большинство организаций выбирают процессы интуитивно,

Шаг 12. Анализ разрыва процессов Чрезвычайно полезно провести анализ разрыва процессов на этапе понимания и инноваций. Дождавшись, пока будет выбран вариант процесса на шаге 10 и 11, можно избежать разработки нескольких версий этого документа. Цель данного шага – сравнение

Типовой анализ разрывов процессов Анализ разрывов процессов выявляет различия между итогами этапа понимания и этапа инноваций, и должен содержать следующее:1. Общий анализ влияния изменений процессов на организацию.2. Варианты внедрения и замечания.3. По каждому

2.4. Исследование конкурентного окружения и рыночных цен Сравнение цен на чай, кофе и чайные наборы было сделано на основе данных, полученных в нескольких магазинах, арендующих места в торговых центрах или рядом с сетевыми магазинами (ТЦ «Продукты», ТЦ-2, «Мини-маркет»). По

Анализ бизнес-процессов К анализу бизнес-процессов можно подходить двумя и даже тремя путями.Первый подход – формализованный. Он заключается в том, что мы анализируем процесс на оптимальность по ряду формальных критериев. То есть мы не обязаны досконально разбираться

Глава 2 Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов В настоящее время существует множество определений, касающихся моделирования бизнес-процессов. Вместе с тем в контексте задач, которые были поставлены в книге, наибольшее внимание

Анализ динамики процессов Динамика процессов исследуется с помощью динамической (имитационной) модели.Имитационное моделирование – это методика, позволяющая представлять в рамках динамической компьютерной модели протекание процессов, действия людей и применение

3. Клиент в положении Влияние обстановки и окружения Если вы действительно хотите понять, почему кто-то что-либо покупает или не покупает, придется узнать, как обстановка формирует поведение. Вывести задачу понимания за пределы обстановки, в которой происходит покупка,

Чтение по средам: интерпретация окружения Как считают ученые Университета Пенсильвании, глаз человека передает приблизительно 10 миллионов единиц информации в секунду. Неважно, какое головокружительное количество данных в этом участвует, но каждый, кто хоть раз долго

Глава 8 Привычка удалять из своего окружения людей-пиявок Люди-пиявки высасывают у вас время, энергию, душевное равновесие, время на отдых, помощь и/или деньги. К сожалению, нет законов, запрещающих действия людей-пиявок. Единственная защита от них – не пускать их в свою