Примените «Пять почему»
Примените «Пять почему»
Те из вас, у кого в доме растут маленькие дети, знакомы с постоянными и, пожалуй, раздражающими вопросами «почему-почему-почему?». Но есть причина, по которой маленькие люди все время задают этот вопрос. Они пытаются понять, как устроен наш безумный мир. Сотрудники фирмы IDEO, отмеченной наградами за достижения в области инноваций и дизайна, воспользовались опытом малышей в одном из своих методов, используемых для решения проблем дизайна.
Они называют этот метод «Пять почему». Он работает следующим образом. Когда вы хотите понять, какая проблема стоит перед человеком, задайте ему вопрос, начинающийся с «почему?» Затем в ответ снова спросите: «Почему?» И снова, и снова, всего пять раз.
Да, отвечающий, возможно, начнет раздражаться. Но вы можете удивиться тому, что обнаружите. Как объясняют в IDEO, «упражнение вынуждает людей изучать и выражать глубинные причины их поведения и отношений». А это позволит обнаружить скрытые проблемы, которые нуждаются в неотложном решении.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Почему роль предпринимательства становится все более важной и почему за ангельским инвестированием и венчурным капиталом будущее?
Почему роль предпринимательства становится все более важной и почему за ангельским инвестированием и венчурным капиталом будущее? Создание свободных рынков вкупе с эволюцией телекоммуникаций, широкополосным доступом в Интернет и мгновенным распространением идей
Пять уровней инвесторов
Пять уровней инвесторов Мой бедный папа говорил: «Заниматься инвестированием слишком рискованно».Богатый папа утверждал: «Слишком рискованно не иметь финансового образования».Сегодня практически все знают, что им нужно заниматься инвестированием. Но проблема в том,
Пять уровней инвесторов
Пять уровней инвесторов Все инвесторы в квадранте И располагаются на пяти
Почему различия? Почему изменения?
Почему различия? Почему изменения? Вы возвращаетесь обратно в настоящее время на ковре-самолёте, и очевидно, что вы крайне озадачены. Лишь один человек — служитель заповедника — остался таким, каким был. Другой, кадет, приобрёл большую зрелость и перспективное мышление,
5. Пять функций денег
5. Пять функций денег Студент-экономист на вопрос о функциях денег обязан ответить без запинки: "Мера стоимости, средство обращения, образования сокровищ, платежа и мировые деньги". Именно в такой последовательности, какая выдержана в учебнике, даны они в "Капитале".В
Пять типичных вопросов
Пять типичных вопросов Специалисты, принимающие решения в области маркетинга, которые ищут иные подходы к изучению рынка, могут столкнуться с рядом вопросов, на которые мы попытаемся ответить.Как учитывать изменения в экономике и технологии?При изучении рынка особое
45. Пять причин, почему вас рекомендуют неудачникам, – и как это исправить
45. Пять причин, почему вас рекомендуют неудачникам, – и как это исправить Как коуч и спикер по маркетингу я «проповедую» и учу, непрерывно совершенствую собственные способности стимулировать больше откликов и более качественные отзывы, а также помогаю своим слушателям
Пять правил
Пять правил Если вы будете придерживаться следующих пяти правил, у вас будет достаточно сил выстоять в трудные минуты и во времена испытаний.• Никогда не давайте обещаний, которых не можете выполнить.• Давайте обещания, принимайте решения, берите на себя обязательства
Примените социализацию «навыворот»
Примените социализацию «навыворот» Вы можете раздвинуть границы моего предложения разнообразить палитру идей за счет новичков: пускай они учат ваших ветеранов, как надлежит думать и действовать. Я называю это социализацией «навыворот». Одним из ее компонентов будет
Шаг 3: примените инструмент наладки портфеля (ИНП)
Шаг 3: примените инструмент наладки портфеля (ИНП) Теперь при помощи ИНП определите, какую конфигурацию должен иметь ваш портфель альянсов. Изучите динамизм и природу неопределенности в вашей отрасли, оцените ширину ассортимента товаров или услуг вашей фирмы, а также ее
Шаг 4: примените эту концепцию к более широкому кругу альянсов
Шаг 4: примените эту концепцию к более широкому кругу альянсов Вы можете выполнить то же упражнение со списком потенциальных партнеров, составленным с помощью инструмента оценки сети второго уровня (см. главу 5). Иными словами, выбрать нескольких производителей
Шаг 4: примените эту концепцию более широко
Шаг 4: примените эту концепцию более широко • Проделайте то же самое со списком потенциальных партнеров, который вы сгенерировали в главе 5 (пять способов создания открытых связей и четыре способа создания закрытых связей).• Выберите нескольких производителей
22. Пять сил (Портер)
22. Пять сил (Портер) ИнструментРентабельность в отрасли определяется интенсивностью конкуренции в ней.Это базовый тезис работы Майкла Портера, от которого он пошел дальше и детально описал фундаментальные силы, определяющие интенсивность конкуренции.Его модель
Шаг 5. примените решение на практике, оцените его и отпразднуйте успех
Шаг 5. примените решение на практике, оцените его и отпразднуйте успех Целенаправленно предпринимайте действия, нацеленные на решение проблемы. Определите, как сообщить о решении, как поступить с возражениями, как оценить успех, а также кто будет анализировать,
Примените пальцы
Примените пальцы Это групповое упражнение, которое может вам надолго запомниться. Помимо ведущего понадобятся еще минимум два человека.Попросите участников разбиться на пары. Затем предложите каждой паре «сцепить пальцы правой руки и поднять вверх большой палец».
Пять «почему»
Пять «почему» ЦЕЛЬ ИГРЫЦелью большинства представленных в этой книге игр является попытка построить общую картину или связать проблему с ее контекстом. Этому же посвящена и игра в пять «почему». Это попытка увидеть проблему со стороны и понять ее основную причину, чтобы