Приложение Ц (обязательное)
Приложение Ц
(обязательное)
Рекомендации по изложению содержания текста стандартов
1 Общие положения
В настоящее время исследована возможность формализации языка текстов нормативных документов ввиду его отличия от текстов художественных произведений, который характеризуется богатством выразительных средств, не применимых в текстах нормативных документов.
Поскольку требования, правила и комментарии образуют основной текст нормативного документа, то качество текста такого документа базируется на общих требованиях, предъявляемых к его изложению и оформлению, а именно:
– системность – документация должна быть структурированной с указанием четких взаимосвязей между документами (должны быть ссылки на сопутствующие документы);
– функциональная полнота – документация должна отражать все аспекты деятельности и содержать исчерпывающую информацию обо всех процессах и процедурах;
– адекватность – соответствие требованиям системы документации;
– идентифицируемость – каждый лист документации должен быть однозначно отнесен к определенному документу, а документ – к определенной части системы;
– адресность – каждый документ должен быть адресован конкретным исполнителям;
Кузнец сказал новому подмастерью:
– Сейчас выну из огня подкову. Как кивну головой – бей по ней молотом.
Так новичок–подмастерье сразу стал кузнецом.
– простота – текст документа должен быть краток и точен, однозначен и понятен для исполнителя;
– актуализированность – все изменения должны своевременно отражаться (быть внесены) в каждом документе.
2 Требования
Требования являются определяющим видом положения для любого нормативного документа и составляют его основу, поскольку содержат нормы для заявленных в текстах требований объектов нормирования. Можно говорить о том, что если в тексте документа нет ни одного требования, то это не нормативный документ.
Обязательная форма требования, в котором все его компоненты указаны в единственном числе, может быть представлена в виде следующей структуры:
– объект нормирования;
– глагол/глагольная конструкция;
– норма;
– условия применения нормы.
Такое представление значительно облегчает нахождение и понимание роли каждой компоненты требования, поскольку они идентифицируются не только по смыслу, но и по положению друг относительно друга.
Объект нормирования – часть требования, определяемая в тексте требования словом или словосочетанием, обозначающими субъект, продукцию, процесс, услугу, свойство или функцию, т.е. все то, для чего устанавливается норма.
Норма – часть требования, определяющая в тексте требования в качественном или количественном виде его суть, которой объект нормирования должен соответствовать при указанных в тексте требования условиях, или если условия в тексте требования отсутствуют, то предполагается (по умолчанию), что объект нормирования должен соответствовать норме всегда.
Условия применения нормы – часть требования, определяющая состояние внешней среды объекта нормирования, и/или его внутреннее состояние (режим), или какие–либо иные условия (в частности, их отсутствие, т.е. когда норма должна выполняться всегда в любых условиях), при которых объект нормирования должен соответствовать норме.
Глагол/глагольная конструкция – часть требования, которая соединяет все составные части данного требования – объект нормирования, норму и условия применения нормы – в единое семантическое целое.
В тексте нормативных документов только одна из его составляющих, а именно глагол/глагольная конструкция, всегда должна быть представлена в единственном числе. Для остальных компонентов возможны также следующие варианты:
– несколько объектов нормирования – при одной норме в одинаковых условиях;
– один объект нормирования – при разных нормах в одних условиях применения;
– несколько объектов нормирования – при нескольких нормах в одних условиях применения;
– несколько объектов нормирования – при нескольких нормах в нескольких условиях применения и др.
Число независимых требований в нормативном документе, каждое из которых следует выделить в тексте документа отдельным пунктом, определяется числом глаголов/глагольных конструкций.
3 Правила
Правила в нормативных документах не являются самостоятельной частью их текста, поскольку они тесно связаны с требованиями. Основной задачей правил в текстах нормативным документом является поддержка пользователя нормативного документа указанием способов реализации или запрещения соответствия объекта нормирования нормам условий, указанных в требованиях этих документов. Правила являются как бы сопроводительным текстовым элементом для требований, облегчающим, подсказывающим или запрещающим возможные пути реализации объекта нормирования, который бы удовлетворил норме в указанных условиях.
Правило – положение, изложенное в форме рекомендации (допущения, дополнения), которому необходимо следовать при реализации соответствия объекта норме, установленной в требовании, к которому относится это положение, в заданных в этом требовании условиях, или исключении (запрещении) достижения такого соответствия методами, указанными в этом положении.
Правила не могут содержать обязывающих глагольных конструкций в повелительном наклонении, поскольку это сразу переводит их в ранг требований.
Обязательная форма для каждого правила образуется с помощью ключевого слова, с которого они начинаются:
– «рекомендации» – «Рекомендуется …»;
– «дополнения» – «Дополнительно …»;
– «допущения» – «Допускается …»;
– «исключения» – «Исключается .».
Каждое правило в тексте нормативного документа следует формировать в обязательной форме и располагать в тексте документа за тем требованием, к которому оно относится, сопровождая его тем же номером пункта, что и требование, к которому оно относится, с добавлением следующей значащей цифры.
Пример – 7.2.1 Требование
7.2.2 Правило
7.2.3 Правило