НЕСПОСОБНОСТЬ ПРЕДЪЯВИТЬ ПРЕТЕНЗИИ

НЕСПОСОБНОСТЬ ПРЕДЪЯВИТЬ ПРЕТЕНЗИИ

Людей нерешительных беспокоит иная проблема. Видя, что кто-то наносит им ущерб, они стесняются выказать свое недовольство. В бытовых ситуациях такое качество иногда оказывается полезным, помогая избегать конфликтных ситуаций, но в бизнесе, где любой неверный шаг сказывается на финансовых результатах, неспособность предъявить претензии может сослужить очень плохую службу.

Умение отстаивать свои интересы – необходимое качество успешного предпринимателя.

Если вы пасуете, когда вам приходится ставить на место того, кто причиняет вам явный вред, попробуйте представить себе, что будет, если пустить ситуацию на самотек. Каковы масштабы наносимого ущерба, способны ли они повлечь за собой серьезные финансовые потери? Если да – смело предъявляйте претензии, а для большей уверенности вооружитесь расчетами, подтверждающими вашу правоту.