Читайте также
Урок 8
Как вести себя с непокладистым клиентом
Теперь, когда вам известно, где именно может случиться сбой, а также частично известно, как выправить положение, пора уже, пожалуй, научить вас нескольким способам использования добытой вами информации о клиенте.Согласно
Как вести себя во время презентации
Вы готовы выступить с презентацией. Как произвести хорошее и незабываемое впечатление? Я недавно получил письмо от своей дочери Донны, которая близко подошла к ответу на этот вопрос, высказав следующую мысль: «Танцуйте так, как будто на
Глава 5. Как вести себя на собеседовании
Виды вопросов
Вам понадобится:– подготовиться к ряду стандартных вопросов;– взять с собой ряд документов, чтобы подтвердить ответы.Будьте готовы к:– тому, что вам придется не только отвечать, но и задавать вопросы;– тому, что
Сложный в общении руководитель: как себя вести
Все эти стратегии эффективны, если ваше мнение отличается от мнения руководителя, но при этом у вас хорошие рабочие отношения. Что делать, если конфликт с руководством вызван рядом проблем, а не одним разногласием? Как
Как вести себя с (P) – Производителем, или Героем-одиночкой
Производитель стремителен, ему всегда не хватает времени, его обычное занятие – борьба с кризисом. Он внимателен к деталям, целеустремлен, его методы структурированы.Как это отражается на способности (P) к
Как вести себя с (A) – Администратором, или Бюрократом
Что значит в его манере? Руководителя (A) – типа интересует прежде всего не что, а как. Он путает форму с функцией, а значит, вы должны уделять самое пристальное внимание форме. Его не волнует, разразился кризис или нет,
Как вести себя с (E) – Предпринимателем, или Поджигателем
Общаясь с (E) – типом в той же манере, что и с (A), вы тратите время впустую. Пояснительная записка на тридцать страниц с подробным изложением проблемы и ее решения здесь неуместна. (E) не станет читать тридцать страниц.
Как вести себя с (I) – Интегратором, или Горячим сторонником
К чему стремится интегратор, или Горячий сторонник – крайнее проявление (I) – типа? Его высший приоритет – прийти к согласию: «Достигнут ли консенсус?»Что вы услышите в ответ, если вы придете к (I) и скажете: «Шеф, у
Мы стремимся вести себя так же, как раньше
Насколько сильно на наши будущие действия влияет то, как мы вели себя в прошлом? Нам нравится думать, будто мы вольны выбирать, что будем делать, а наше мнение не зависит от прошлого. Но, как показывают исследования, прошлое
Как вести себя с P – производителем, или героем-одиночкой
Производитель стремителен, ему всегда не хватает времени, его обычное занятие – борьба с кризисом. Он внимателен к деталям, целеустремлен, его методы структурированы.Что из этого следует? Как общаться с
Как вести себя с A – администратором, или бюрократом
Руководителя A-типа в первую очередь интересует не что, а как. Он путает форму с функцией, а значит, вам придется уделять самое пристальное внимание форме. Его не волнует, разразился кризис или нет, для него гораздо важнее,
Как вести себя с E – предпринимателем, или поджигателем
Общаясь с E-типом в той же манере, что и с A, вы тратите время впустую. Пояснительная записка на тридцать страниц с подробным изложением проблемы и ее решения здесь неуместна. E не станет читать тридцать страниц. Он
Глава 10
Как вести себя с другими людьми
Как обращаться с A
Коммуникация
Заставляйте A высказывать свои мысли вслух
Администратор старается держать язык за зубами. Он не любит рассказывать, что у него на уме, пока хорошенько не взвесит свою идею.Вам нужно лишь подождать,
Глава 3
КАК ВЕСТИ СЕБЯ НА РАБОТЕ
Руководитель, обладающий хорошими манерами, вежлив со всеми: с покупателями и поставщиками, с коллегами и подчиненными. Он никого не заставит ждать себя понапрасну. Когда же сам ожидает посетителя, то заблаговременно предупредит об этом
Глава 7
КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ПРЕССОЙ
Каждому, кто занимается бизнесом, приходится налаживать отношения с прессой, прежде всего в собственных интересах, так как она может сделать для бизнесмена чрезвычайно много. Это может быть бесплатная реклама для вашей компании и вашего
Как вести себя
Будьте уверены в себе и убедительны. Я считаю презентацию эффективной, если она показывает инвестиционную возможность в контексте всего того пути, который мы обсуждаем в этой книге. Например, вы можете сфокусироваться на проблеме, с которой столкнулись