БЛОК 1. Маркетинговые стратегии
БЛОК 1. Маркетинговые стратегии
Прогнозируемый результат: улучшение качества поиска и привлечения клиентов, расширение клиентской базы.
Для более эффективного поиска и привлечения клиентов полезно ознакомиться с тем, какой стратегии придерживается организация, а значит и ваше подразделение, на рынке и строить в рамках данной стратегии поиск и переговоры с клиентами.
В начале давайте определимся, что такое маркетинговая стратегия? Это путь между организацией и рынком и от того, насколько прямым и широким окажется этот путь, зависит, насколько интенсивным будет рост доходов, получаемых на этом рынке.
Выделяют 4 основных маркетинговых стратегии
Итог: для того, чтобы эффективно заниматься поиском и привлечением клиентов необходимо понимать, как организация позиционирует себя на рынке и какой стратегии придерживается. Наша организация придерживается трех стратегий – стратегия роста, стратегия конкуренции, стратегия приоритетов.
Придерживайтесь данных стратегий в поиске и привлечении клиентов и Вы закрепите позиции на рынке и добьетесь нужного успеха!
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Пример 32. Организация все приспособления и принадлежности стандартной комплектации персонального компьютера (монитор, системный блок, блок бесперебойного питания, клавиатура) учитываются как самостоятельные инвентарные объекты
Пример 32. Организация все приспособления и принадлежности стандартной комплектации персонального компьютера (монитор, системный блок, блок бесперебойного питания, клавиатура) учитываются как самостоятельные инвентарные объекты Согласно п. 1 ст. 257 НК РФ для целей
От стратегии развития к стратегии управления персоналом
От стратегии развития к стратегии управления персоналом «Если вы не знаете, куда идете, то вас туда приведет любая дорога»[20]. Стратегия работы и развития ПВА первична и во многом определяет стратегию подбора и развития персонала. Проанализируем эту зависимость на
БЛОК 4. Холодные звонки
БЛОК 4. Холодные звонки Прогнозируемый результат: расширение клиентской базы, увеличение объема продаж.Сегодня мы подробно поговорим о таком методе поиска и привлечения клиентов, как МЕТОД ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ.Данный метод используется для привлечения тех клиентов, которые
БЛОК 5. Работа с корпоративными клиентами
БЛОК 5. Работа с корпоративными клиентами Прогнозируемый результат: расширение базы корпоративных клиентов.Работа с корпоративными клиентами в корне отличается от работы с розничными клиентами. Необходимо учитывать интересы и потребности данной категории клиентов и
БЛОК 6. Стандарты общения с клиентами
БЛОК 6. Стандарты общения с клиентами Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров с клиентами, и расширение клиентской базы.В данном блоке мы поговорим о том, как строится грамотное общение с клиентами, чтобы у Вас сложился целостный образ
БЛОК 7. Средства эффективного общения
БЛОК 7. Средства эффективного общения Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров с клиентами, и расширение клиентской базы.После того, как Вы познакомились с этапами делового общения с клиентами, мы рассмотрим, какие средства Вы можете
БЛОК 9. Эффективное предложение продуктов и услуг
БЛОК 9. Эффективное предложение продуктов и услуг Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров с клиентами, и расширение клиентской базы.Важно уметь грамотно построить презентацию, т. е. предложение клиенту так, чтобы у клиента возник интерес
БЛОК 10. Этапы эффективной аргументации
БЛОК 10. Этапы эффективной аргументации Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров с клиентами, и расширение клиентской базы.В процессе привлечения клиентов, особенно в момент предложения продукта услуги Вам необходимо аргументировано
БЛОК 11. Причины возражений клиента
БЛОК 11. Причины возражений клиента Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров с клиентами, и расширение клиентской базы.В данном блоке Вы познакомитесь с причинами возражения клиентов, что даст Вам возможность относиться к возражениям как к
БЛОК 12. Техники ответа на возражения
БЛОК 12. Техники ответа на возражения Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров с клиентами, и, как следствие, расширение клиентской базы.Прежде всего, Вы должны понимать причину возражения клиента – эту информацию мы разбирали в предыдущем
БЛОК 13. Типы трудных клиентов
БЛОК 13. Типы трудных клиентов Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров.В работе специалиста рано или поздно появляется клиент, с которым трудно работать. Причины этому могут быть разные, и в этом блоке мы разберем типы трудных клиентов для
БЛОК 14. Стратегии работы, в конфликтных ситуациях
БЛОК 14. Стратегии работы, в конфликтных ситуациях Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров.Работа со сложными клиентами предполагает работу специалиста к конфликтной ситуации. В данном блоке разобраны причины возникающих конфликтов и
БЛОК 18. Анализ работы с клиентами
БЛОК 18. Анализ работы с клиентами Прогнозируемый результат: повышение эффективности процесса переговоров и расширение клиентской базы.Для улучшения работы с клиентами, выявления слабых мест в умении проводить переговоры, а также для эффективного планирования своей
Блок беспартийный и бесперспективный
Блок беспартийный и бесперспективный Впрочем, краткосрочные успехи санации не обернулись долгосрочными. Твердая власть установилась в Польше значительно позже, чем в других восточноевропейских государствах, но расшатываться она стала значительно раньше.Пилсудскому
ОБЪЕДИНЕНИЕ СТРАТЕГИИ БИЗНЕСА И СТРАТЕГИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ РЕСУРСАМИ
ОБЪЕДИНЕНИЕ СТРАТЕГИИ БИЗНЕСА И СТРАТЕГИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ РЕСУРСАМИ Философия, стоящая за подходом УЧР к обеспечению человеческими ресурсами, заключается в том, что именно люди осуществляют стратегический план. Как сформулировал Квин Милз (1983), этот процесс заключается в
3. Выделите временной блок для планирования
3. Выделите временной блок для планирования Последний из приоритетов для выделения временных блоков – планирование. Это время, когда вы размышляете о том, где вы сейчас и куда хотите попасть. Для годового планирования установите время ближе к концу текущего года,