Найдите нужных людей
Найдите нужных людей
Возможно, в первые годы вам придется выполнять все обязанности в своем бизнесе самому – роль менеджера по маркетингу и уборщика офиса, агента по поставкам и бухгалтера. Но как только вы начнете расширяться, вы либо будете уже не в состоянии делать все сами, либо это будет невыгодно. Поиск нужных людей является важным условием для любой организации. Действительно, согласно обзору компании «Tulip», именно это отличало мультимиллионеров от тех, кто преуспел меньше. Однако многие предприниматели отмечали, что очень трудно найти таких людей в период становления бизнеса, когда вы только начинаете свое дело. Талантливые люди предпочитают идти на работу в уже давно созданные организации, где им гарантирована постоянная зарплата и есть возможность для личного роста и карьеры. Только огромная вера в новую компанию может заставить рискнуть.
Неважно, насколько вы хороши как предприниматель, но пока у вас нет нужных людей, которые брали бы на себя реализацию ваших идей и помогали вам на пути становления предприятия, оно не будет двигаться вперед.
Крис Горман
Интересен также тот факт, что мультимиллионеры, о которых говорится в обзоре «Tulip», большую часть своего успеха склонны приписывать именно умению найти и нанять нужных людей. Возможно, причина не только в том, что они понимают важность привлечения подходящих людей, но и в том, что управляют более крупным бизнесом и могут позволить себе наемных работников «крупного калибра».
Как же найти подходящих людей в свой штат служащих? Не менее важной, чем оплата и стимул, является такая составляющая, как мотивация вашего штата работников. Присцилла Карлуччио, перед тем как открыть любой филиал фирмы «Carluccio», проводит беседу со всем штатом официанток, подчеркивая их роль и напоминая, что вежливая официантка (или официант) может поднять настроение посетителю, который пришел в дурном расположении духа или у которого был тяжелый день.
Однако акцент на центральной роли ее штата неизменно сочетается с курсом двухнедельной интенсивной подготовки, проводимым перед каждым открытием ресторана. Ведь именно первое впечатление от любого заведения подобного типа – будь то ресторан или лавочка, где продают цветы, – определяет, захотите ли вы снова сюда прийти. В сфере общественного питания люди особенно склонны не прощать ошибок. Если вам в новом ресторане подадут плохо приготовленное блюдо, вы вряд ли когда-нибудь еще раз сюда зайдете.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.