Читайте также
Отстой № 1. Продавая время, вы продаете жизнь
Кто надоумил вас, что продавать время за деньги – это здорово? Почему эта прописная истина всегда ведет к первосортному отстою? Если вы прикованы кандалами к своему рабочему месту, значит, вы принимаете участие в освященном
Отстой № 2. Ограниченный опыт
За два месяца, что я работал на себя, я узнал больше, чем за десять лет на дюжине других работ. Проблема узкого специалиста в том, что ограниченный набор знаний и умений снижает его привлекательность на рынке труда. Вы становитесь одним
Отстой № 3. Никакого контроля
Работа сродни лежанию на матрасе в кузове грузовика: вы на своей шкуре чувствуете все неровности дороги, а кто-то сидит на удобном водительском месте. А если впереди сплошные кочки? Вас будет мотать по всему кузову или, что хуже, вообще выкинет
Отстой № 4. Тяжелое дыхание Линды
Среди моих родственников есть люди, которые работали всю жизнь. Так что я наслушался об их мытарствах достаточно. Кроме названий двух десятков разных мест за долгие годы, по-моему, в их рассказах никогда ничего не менялось. История была
Отстой № 6: диктатура дохода
Случалось ли вам когда-нибудь получать прибавку в 1000 %? Представьте: вы вдохновились тем, какую пользу приносите компании, и уверенно идете к кабинету начальника, где требуете прибавки. «Я ценный сотрудник, – говорите вы, – я надежный и почти
Используйте «отстой» в своих интересах
Не буду лукавить. В наше время службы по работе с клиентами – отстой. Мы так часто становимся жертвами плохого обслуживания, что начали считать дрянной сервис нормой. Вы когда-нибудь звонили в службу поддержки компании по
Замените «отстой» на «О-Т-С-Т-О-Й»
Ваше дело может приобрести невиданный размах, если вы развернете стратегию обслуживания, которая превосходит ожидания: я называю ее О-Т-С-Т-О-Й, или «Обслуживание Только Сверх Твоих ОжиданиЙ»От сферы обслуживания все мы по привычке
Результат не всегда справедлив
Безусловно, не из всех историй инвестиционных успехов может быть выведена однозначная, жизнеутверждающая мораль. Порой вознаграждается глупость, в то время как здравый смысл и рассудительность наказываются – по крайней мере в ближайшей
ТОРГОВЛЯ ВСЕГДА ПОЛЕЗНА
Взаимная выгода есть основа любого добровольного обмена. Стороны соглашаются на обмен, рассчитывая на увеличение своего богатства. Торговля, под которой экономисты понимают всякий добровольный обмен, является производительной деятельностью:
… а получилось «как всегда»
Как известно, «гром среди ясного неба» грянул в апреле 2007 г., когда New Century Financial объявила о банкротстве. К концу августа того же года общий объем подтвержденных убытков, связанных с потерями и списаниями активов, связанных с ипотекой класса subprime,
Всегда и везде
Что еще? Посетители Amazon могут делать покупки в Сети с мини-компьютера благодаря программе Amazon Anywhere. Программа может использоваться как для приобретения товаров с сайта, так и для участия в аукционах на сайте. Служба The Mobile Auctions дает покупателям с
Всегда оставайтесь предпринимателем
В мире, где многие ищут работу, пора начать мыслить как предприниматели. Вы должны постоянно ощущать себя предпринимателем: и когда подписываете банковские чеки, и когда обналичиваете их.Предприниматель – намного больше, чем просто
Всегда ли необходима реструктуризация?
Иногда можно осуществить полезные преобразования в организации, не перестраивая ее структуру. Если ваше окружение в основном уже настроено на изменения, можно заняться такими вопросами, как мотивация, стратегия, мировоззренческая
9.-Всегда доступен
Люди убеждены, что их лидеры, являющиеся надежными базами, должны быть всегда доступны. Такой лидер никогда не останется отчужденным, недосягаемым, вечно занятым. Не впадайте в панику, вам не придется посвящать своим коллегам все выходные и вечера!
Проблема не всегда очевидна
Клиент описывает вам свою проблему. Однако прежде чем бросаться ее решать, убедитесь, что имеете дело с настоящей, а не кажущейся проблемой. Вполне возможно, что настоящая будет совсем иной, чем та, описание которой вы получили.По словам бывшего
9. Сообщество всегда право
Считайте это дополнением к принципу благожелательного диктаторства. Да, сообществам нужен руководитель, принимающий конечные решения (равно как и рука помощи, плечо, на котором можно поплакать, а иногда и воспитатель для поддержания