Читайте также
С первого раза подбирайте правильного партнера
Сегодня я вел переговоры с компанией, которая привлекает $4 млн венчурного долгового финансирования одновременно с привлечением инвестиций в капитал компании. В идеальном мире они должны были закрыть оба инвестиционных
Проверяйте электронную почту, только когда у вас есть время для прочтения писем и отправки ответов
Как и в случае с обычной корреспонденцией, которую не рекомендуется вскрывать до тех пор, пока у вас не найдется время для ее обработки (об этом уже рассказывалось в
Поведение мастера во время обслуживания клиента
Постоянно комментируйте, что вы делаете или собираетесь делать. Это поможет клиенту понять, какие услуги вы ему оказываете.Следите за настроением клиента, оставьте за ним право на выбор тона разговора.Не рассказывайте
У правильного клиента есть деньги
У правильного клиента есть деньги, или он способен их заработать, чтобы оплатить покупку. На незначительные покупки у большинства людей есть деньги, вопрос только в расстановке финансовых приоритетов. Даже те люди, которые разорились,
У правильного клиента есть потребность/желание
У подходящего покупателя есть потребность или желание приобрести что-либо. Немногие люди в Америке не могут удовлетворить те или иные основные потребности. Мы часто называем потребностью в чем-либо лишь желание что-либо
У подходящего клиента есть полномочия
У подходящего клиента есть власть, позволяющая ему принимать решения. Многие торговые агенты серьезно ошибаются, полагая, что генеральный директор обладает полномочиями для принятия всех решений в компании. У меня нет полномочий
Глава 40. Как убедить клиента встретиться в нужное вам время
Клиентам интересны востребованные и занятые люди. Если ваш день, неделя и месяц не расписаны, разве вы занятой человек? Другое дело, когда вы говорите, что у вас расписанный график, и если клиент согласен
Вопросы по отбору правильного материала
• Ясно ли я представляю себе цели тренинга, который буду проводить?• Есть ли какие-нибудь аспекты темы тренинга, мое знание которых нуждается в улучшении?• Продумал ли я основной материал, который буду давать участникам?• Могу ли
Фокус или выбор правильного направления бизнеса
«Фокус» – наверное, самое затертое слово в деловом жаргоне. Говорить о правильном выборе основного направления деятельности кажется совсем просто, но реализовать добрые намерения на практике довольно сложно. Вплоть до
4 Увеличиваем маржу, или Основы правильного ценообразования
Начнем по порядку, а точнее, будем следовать обозначенным нами ранее приоритетам. Самым дешевым и простым способом увеличения прибыли является работа с маржой, т. е. работа с увеличением той части стоимости
104. Есть ли риск выделиться чрезмерно, то есть настолько, что окажешься непонятым и невостребованным?
Такой риск есть. Вас с вашим экстраординарным позиционированием легко может вынести за ваш сегмент. Но с другой стороны, так можно и новый хороший сегмент заполучить!
8. Избегайте вопросов, правильного ответа на которые нет
«Определите, что такое зеленый цвет», «Если сейчас прямо рядом с вами приземлится космический корабль, вам захочется взойти на борт? Куда бы вы хотели, чтобы он вас доставил?» Эти вопросы могут стать хорошим
Дополнение 3. У клиента есть гордость
Если у Вас был конфликт с клиентом, и клиент от Вас ушёл — спустя некоторое время он может понять, что был неправ. Или что он, пусть и был прав, себе же сделал хуже. Потому что теперь покупает тот же товар дороже, или худшего качества, или
13.3.1. Выбор правильного формата конкурентных торгов
Поскольку поставщики склонны к риску в условиях ограниченной ответственности, стандартные форматы конкурентных торгов уже не эквивалентны доходу[327], они приведут к разным платежам и, соответственно, разным
Выбор правильного рынка
Существует один очень важный вопрос, который постоянно задают новички: у меня есть ннфопродукт (книжка, тренинг, консалтинг, «коробка»), что мне теперь со всем этим делать? Я умею делать то-то и то-то, как мне теперь раскрутить свой инфопродукт?Но
Использование правильного языка в отчетах
Когда атмосфера расчищена, никакие помехи не встают на пути вашего субъективного общения. Объективное общение тоже улучшается. Совместная объективно-субъективная работа, которая создается техникой трех пальцев, тоже начинает